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京东服饰上线鞋服“30天自由换”服务支持免费多次换货首期覆盖自营鞋服品类
2023-05-26 11:22:43
5月26日,京东正式上线鞋服“30天自由换”服务,鞋服品类在原有价保、上门换新、闪电退款等多项服务的基础上,由7天无理由换升级为30天无理由换、15天质量换升级为30天质量换,为消费者带来鞋服0成本多轮自由换的保障,全面解决用户因颜色、尺码等问题带来的消费顾虑。
京东上线鞋服“30天自由换”服务全面支持消费者0成本自由换新
2023-05-26 14:14:41
5月26日,京东正式上线鞋服“30天自由换”服务,鞋服品类在原有价保、上门换新、闪电退款等多项服务的基础上,由7天无理由换升级为30天无理由换、15天质量换升级为30天质量换,为消费者带来鞋服0成本多轮自由换的保障,全面解决用户因颜色、尺码等问题带来的消费顾虑。
京东物流计划新投入约500名揽收人员支持江南春茶寄递
2022-02-24 17:53:58
2月24日消息，据钱江晚报消息，随着新一年早春茶采摘季的到来，为支撑春茶的抢收工作，京东物流计划在江浙沪皖茶叶市场计划新投入揽收人员500名左右，揽收点+经营小站200个左右。同时，揽收方面还借助京东物流供应链优势，用户可选择快递、快运、供应链、到仓等各类产品服务，满足各种场景下寄递需求。
抖音群内已支持打开淘宝、京东、拼多多商品链接
2021-10-26 17:09:10
10月26日消息，据报道，抖音群现已可以打开淘宝、京东、拼多多的商品链接，用户点击商品就能直接跳转到APP，进行下单。至此，互联网平台之间的屏蔽也已逐步打开。据悉，抖音此举也是对工信部关于即时通信软件合规标准的一种响应。今年9月，工信部业务部门召开“屏蔽网址链接问题行政指导会”，要求各平台必须按标准解除屏蔽，否则将依法采取措施。
慧策旺店通首家支持淘天商家使用京东物流服务
2024-10-16 15:29:54
10月16日消息，慧策旺店通已率先完成京东物流接入淘天平台的电子面单体系，即日起，其商家用户均可通过旺店通电商ERP顺畅使用京东物流完成淘天订单的履约发货。
京东健康上线宁夏重点药品全域精准投放平台
2022-12-25 15:25:18
12月25日消息，为切实支持宁夏新冠患者抗击疫情，保障用户用药需求，在国家工信部和宁夏回族自治区工信厅的支持指导下，12月24日，京东健康上线宁夏重点药品全域精准投放平台，面向宁夏区域内患者提供工信部专项调拨的连花清瘟胶囊等医疗保障物资。同时，京东健康也紧急筹调了连花清瘟、N95口罩等紧缺类防疫物资配合支持。本次定向保供物资均以平价现货销售。
京东健康上线青海省重点药品全域精准投放平台
2022-12-25 17:15:03
12月25日，为切实支持青海新冠患者抗击疫情，保障用户用药需求，在国家工信部和青海省工信厅的支持指导下，12月24日，京东健康上线青海省重点药品全域精准投放平台，面向青海区域内新冠病毒感染者提供工信部专项调拨的连花清瘟胶囊等医疗保障物资。同时，京东健康也紧急筹调了连花清瘟、N95口罩等紧缺类防疫物资配合支持。本次定向保供的物资均以平价现货销售。
京东通讯推出 “一站式以旧换新服务”
2021-05-12 19:29:51
5月12日消息，京东通讯宣布推出 “一站式以旧换新服务”，支持跨品类换新，一次至多可以抵扣5台旧设备。除此之外，还有专享补贴叠加让“以旧换新”更便宜。用户可在京东APP挑选心仪电脑，点击“以旧换新”，并点击“选旧机估价”，进而选择具体品类进行置换。
京东“先享后付”全新上线：0 元下单，15 天后再付款
2023-09-28 10:16:22
9月28日消息，京东今日宣布“先享后付”全新上线，支持“0元下单，15天后再付款”。据介绍，先享后付，是为京东用户打造的京东系“0元下单，15天后再付款”的延后付款服务，进一步降低用户决策门槛，适用于小白守约分≥300分以上且风险准入评估通过的京东用户。
京东工业品已上线“采购清单”功能
2022-06-01 17:52:34
6月1日消息，据“京东工业品”消息，为更好提升用户的采购体验，京东工业品已上线“采购清单”功能，能够对用户批量采购需求进行自动识别。大大节省用户的采购时间，提升采购效率。其次，填写询价基本信息，包括商品品牌、型号、数量或直接将采购清单上传，支持XLS、XLSX。
京东白条下调免息活动服务费率助商家降低运营成本
2023-04-13 10:00:36
4月13日消息，为了提高对合作伙伴支持力度，优化商家的合作体验，降低商家的经营成本，自2023年4月1日起，京东白条分期免息服务费率计费方式将变更为指定期数固定费率。变更后，分期免息服务费率将明显下调，为商家在免息活动中大大降低成本。此外，在新固定费率下，商家可以更准确地预估分期免息手续费率，也更方便商家进行营销活动的预算和规划。通过分期免息活动也可以有效的吸引用户、提升转化、增加复购。
京东千亿级言犀大模型计划在2024年上半年开放能力
2023-07-13 11:39:05
7月13日消息，京东千亿级言犀大模型今日亮相，支持内容生成、人机对话、用户意图理解等。何晓冬透露，计划在2024年上半年全面开放大模型能力，向产业输出定制化模型。此外，京东也在探索从语言大模型走向多模态数字人交互，而具身智能也将是京东探索研究院未来重点探索方向。
京东售后服务上线德邦和京东快运上门取件功能
2023-07-19 10:20:57
7月19日消息，京麦商家中心发布通知，当用户购买了超出京东快递揽收范围的超长超重商品，申请售后需要自行寄回商家，费时费力，影响用户的购物体验，因此现上线德邦和京东快运上门取件功能，保障用户退换无忧，缩短商家处理售后的时长。用户申请售后退/换/修时，将有更多品类可支持上门取件。商家端审核页面或售后服务单页面，可查看实际物流服务商是哪家公司。
京东金融推出理财权益卡服务可0折费率购基金
2024-03-11 09:48:59
3月11日消息，京东金融推出理财权益卡服务，用户可享受零申购费、零赎回费的优惠。除了0费率，理财权益卡用户还能获赠价值149元的京东PLUS会员资格一年，以及每月最多136元的理财券，和1v1理财咨询、全天候优先客服支持等专属服务。
京东健康上线“罕见病就诊地图”
2023-02-27 21:02:51
“京东健康罕见病就诊地图”作为专门为罕见病患者定制的就医指南，能够基于用户的位置信息和罕见病病种，快速搜索具备该病诊治能力的医院和医生，并在地图中显示出准确的位置和距离。目前，“罕见病就诊地图”支持在全国省级行政区维度寻医。
京东居家开启品质购物节
2023-03-15 09:31:45
3月15日消息，京东居家日前开启品质购物节，以支持180天可退换的先行理赔服务，以及30天价保、3年质保等多项“省心装”服务，提供超长售后保障。如果商品发生三包范围内的质量问题，可于订单完成第8日起享受退货或换新服务，除了远超业界平均标准的超长退换期限，京东还将携手商家为用户提供免费的上门拆除及安装服务。消费者购买打标“30天价保”的商品，在下单30天内因商家调整价格导致商品降价，可以申请差价补退。
京东超市首发新品、新锐品牌高速成长解决方案
2022-01-11 16:04:12
今日，京东超市首次发布新品、新锐品牌高速成长解决方案，从用户、全渠道、供应链中台、全域营销、仓配一体化、人工智能六大方面着手，给予商家以全面支持。
京东企业购正式发布首个“苏州制造品牌馆”
2021-05-19 14:40:35
活动期间，京东企业购正式发布了首个“苏州制造品牌馆”，该馆优选苏州原产地商品，面向京东企业用户精准推荐苏州品牌产品。与此同时，京东企业购将为苏州品牌企业提供京东供应链能力、营销运营、流量资源等方面支持，帮助苏州品牌快速扩大市场，提升苏州品牌影响力。
京东家电双11升级配送服务大家电预约送货时间延长至90天
2022-10-25 14:15:47
10月25日消息，为了更好地满足消费者对便利服务的需求，自10月24日起，京东家电已在APP端将大家电预约送货时间由40天延长至90天。此外，预约送货服务还支持消费者二次修改预约上门送货时间，便于用户根据实际情况提前或者延后送达。目前，该功能已在京东商品详情预约日历中上线，用户可在下单后进行预约送货时间选择，详情可参见京东APP站内规则。
京东养车与康明斯中国达成战略合作
2024-05-17 15:46:33
5月17日消息，京东养车与康明斯中国近日在京东总部签署战略合作协议，双方将充分发挥各自优势，在商用车市场围绕产品销售、服务支持、营销推广等领域深化合作，为用户提供端到端的一站式养车服务，充分运用数字化平台及技术推动商用车市场的可持续发展。