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京东健康医疗服务全面升级推出三项服务
2022-06-17 09:40:57
6月17日消息，近日，京东健康宣布医疗服务全面升级，推出“专家在线”、“秒问京医”、“夜间急诊”三项服务，并介绍了具体使用方法。其中，“专家在线”服务为三甲专家名医定时线上诊疗，支持居家远程就诊以及图文视频电话；“秒问京医”服务创新服务标准，可实现30秒快速响应，智能匹配科室精准定向服务；“夜间急诊”服务时间为22点至次日7点，期间医生时刻在线，且提供极速电话问诊、一站式服务，半小时送药到家。
京东修订数码类目资质标准
2023-04-06 17:49:44
4月6日消息，京东近日发布数码类目资质标准修订公告。公告显示，经营大类包括数码、手机通讯（对讲机），手机通讯-手机配件。类目包含摄影摄像、数码配件、影音娱乐、智能设备、电子教育、手机通讯（对讲机）、手机配件。招商说明方面，暂不接受个体工商户性质企业入驻，非中国大陆企业入驻请选择入驻京东国际。请符合资质要求的商家，在线提交入驻申请，申请时先选择一个三级类目，店铺开通后，可按要求申请增加类目。
LVMH集团旗下男装品牌Berluti入驻京东奢品
2021-06-16 11:59:14
6月16日消息，LVMH集团旗下法国男装品牌Berluti正式入驻京东奢品，在中国大陆开设首家线上官方旗舰店，提供从成衣、皮具、鞋履、配饰到生活方式用品的全线男士精品。Berluti亚太及中国董事总经理Laurent Barrere表示，依托京东的AI与大数据技术，我们期望能触达更多不同年龄层与不同区域的消费者。据悉，Berluti还将依托京东技术，针对经典鞋款提供AR智能试鞋服务，并提供VR虚拟店铺导览。
京东11.11开启中山灯饰照明馆汇集TCL、惠普、顾家等产业带品牌提供实惠好物
2023-10-26 21:45:47
京东携手国内三大知名检测机构制定发布《京东健康照明标准》,以高于新国标的要求,对吸顶灯、吊灯、落地灯、台灯四大灯饰品类进行护眼标准规范化。
京东零售发布2021年终盘点
2021-12-27 16:33:03
12月27日消息，今日下午，京东发布“用热爱致敬生活——京东零售2021年终盘点”。这一年，京东联合各大品牌厂商，挖掘新品类、首发新产品、推动消费新风尚。这一年，京东11.11打破了往年“0点开启”的惯例，率先在行业内提倡“晚8点，不熬夜”。数据显示，2021年京东11.11累计下单金额超3491亿元，再创新高。京东表示，从晚8点开启的京东11.11，让11.11被重新定义，不仅让消费者可以更健康、更舒适地购物，也进一步激发了新消费市场的活力。
京东家电等共同制定低糖电饭煲最新团体标准
2021-04-20 11:33:12
为此，京东家电率先携手美的、苏泊尔、京东京造等联合发力，明确定义了低糖电饭煲这一品类，并联合中国家用电器研究院，对京东平台售卖的多款产品进行检测。此外，在该会上，京东、美的、九阳、苏泊尔、京东京造品牌还成立了“品质联盟”，承诺未来将严格按照最新团体标准生产、销售低糖电饭煲产品。美的表示，该款新品将于4月20日在京东家电平台上线首发。
达达集团参与CCFA《零售数字化术语》起草制订
2021-12-20 20:02:18
据介绍，《零售数字化术语》全面系统性覆盖零售数字化转型需要的相关术语定义，打破了此前零售行业对数字化概念表述不统一、不严谨的现状，填补了国内、国际零售业数字化术语标准领域空白，同时减少企业之间沟通交流的成本及障碍，对零售企业数字化转型经营具有重要的促进意义。
Lazada与印尼电信运营商Smartfren Telecom达成合作
2022-10-24 15:12:03
10月24日消息，据报道，印尼电信运营商PT Smartfren Telecom Tbk 目前正与阿里巴巴集团制定合作计划，包括电商平台Lazada。Smartfren董事Gisela Lesmana表示，Smartfren此前曾多次与阿里巴巴合作，合作成果之一的鲸云系统，就是由代号为FREN的发行人于去年推出。双方将在产品外观方面共同努力。此外，Smartfren董事Antony Susilo证实了阿里巴巴向Smartfren Telecom投资1亿美元的消息。FREN股份的出售由金光集团的业务实体DSSA进行。
京东智能社区 2.0 发布打造 1+2+N 生态服务模式
2021-01-15 10:11:16
日前，由京东集团主办“京东智能社区2.0首发大会”正式举行。京东将主打“互联互通”的社区1.0形态，升级为“全域场景物应用智能社区2.0”，并在现场带来项目首发和社区亮点解读。
京东智能城市打造全国首个“园博超脑”系统
2021-04-20 10:49:19
据悉，京东智能城市是承建方之一，其基于“智能城市操作系统”，利用物联网、时空大数据、人工智能、数字孪生等先进技术，为园博园打造了全国首个“园博超脑”系统。京东云方面表示，“园博超脑”为南京市江宁区创建了“国家首批全域旅游示范区”，贡献了具有探索性和创新性的实践样本。
京东智能客服618累计服务量破4.9亿次
2021-06-20 11:12:52
京东方面发布的数据显示，6月1日至18日，京东智能客服累计服务量破4.9亿次，再创历史新高，较去年京东618同比提升27%。
京东智能客服发布零售行业解决方案
2021-07-13 20:59:17
在“2021京东云峰会－零售科技专题论坛”上，京东智能客服发布了零售行业解决方案，涵盖了京小智、智能外呼、AI虚拟直播等产品。
京东智能客服双11期间累计提供服务超6.4亿次
2021-11-11 12:07:12
11月10日晚8点，京东双11如约而至，大量品牌迅速破亿，中小商家销量增长迅速，数百万农户大幅增收。在这背后，京东云作为京东双11的技术基石，提供了稳定、安全可靠服务，扛住了一波又一波的脉冲式流量高峰。
京东智能客服11.11战报：累计服务超7.4亿次
2021-11-12 15:03:04
据京东科技官方微信公众号消息，自京东11.11启动预售以来，京东智能客服言犀累计服务超7.4亿次，再创历史新高。据悉，仅在11月10日晚8点开场10分钟，京东智能客服言犀累计咨询服务量超233万次，同比提升81%。
京东智能客服言犀获“2021中国最佳智能客服机器人方案”奖
2021-11-25 15:37:50
昨日，2021（第十四届）大数据应用与客户联络中心国际峰会在上海举行，会上揭晓了金音奖2021年度榜单，京东智能客服言犀荣获“2021中国最佳智能客服机器人方案“奖。
北京大兴临空经济区京东智能产业园项目正式开工
2021-11-30 13:30:09
京东智能产业园项目总用地规模95076平方米，规划总建筑面积67824平方米，将建设临空区京东智慧物流中心，具体包括3座智能化仓库及1座冷库。
京东智能城市（鲁南）数字经济产业推介会南京站举办成功
2021-12-02 17:22:43
近日，京东智能城市（鲁南）数字经济产业政企推介会南京站成功举办。
京东智能“数字人”客服已“入职”京东客服
2021-12-21 15:47:45
近日，有用户透露，京东打造的智能“数字人”已“入职”京东客服，向广大消费者提供多模态、可视化、多场景客户服务。
京东智能客服促成海信智能服务转化提升69%
2022-01-11 09:40:06
面对业务的高速成长，客户对服务质量需求的日渐提高，海信京东自营旗舰店希望通过更智能化的服务方式来提升服务效率。
京东智能客服言犀入选2022客服中心应用优秀案例
2022-01-20 15:58:15
近日，京东智能客服言犀“基于多模态智能交互技术的京东智能政务案例”入选2022客服中心应用优秀案例。