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京东探索研究院院长何晓冬：言犀大模型已写30亿字营销文案
2023-07-06 20:53:02
7月6日消息，京东探索研究院院长、京东科技智能服务与产品部总裁何晓冬受邀在2023世界人工智能大会发表主题演讲。2021年，京东针对零售电商场景中内容生成专业度不足问题，提出了十亿级K-PLUG算法模型，目前模型已经在京东的发现好货等频道生成了30亿文字，人工审核通过率超过95%，累计带来了3亿的收入。同时，还斩获了8项机器翻译比赛的冠军。据悉，7月13日，京东将在北京发布新一代京东言犀大模型。
京东健康推出“京医千询”医疗大模型
2023-07-13 15:11:19
在医疗服务行业，基于京东言犀通用大模型，京东健康发布“京医千询”医疗大模型。
京东健康推出“京医千询”医疗大模型
2023-07-13 15:34:45
7月13日消息，2023京东全球科技探索者大会暨京东云峰会在北京举行。据了解，与通用大模型相比，京东言犀大模型融合70%通用数据与30%数智供应链原生数据，具有“更高产业属性、更强泛化能力、更多安全保障”的优势，致力于深入零售、物流、金融、健康、政务等知识密集型、任务型产业场景，解决真实产业问题。
京东科技与科大讯飞签署框架协议
2023-10-27 11:27:09
10月27日消息，为推动人工智能与大模型技术在数字化建设领域的发展，京东科技信息技术有限公司近日与科大讯飞股份有限公司签署框架协议。未来，双方将基于科大讯飞星火认知大模型落地京东言犀大模型开发平台及云计算平台的合作，形成联合解决方案，并在京东集团内外部生态及外部客户实现商业化服务、大模型应用场景标杆。
京东CEO许冉：京东研发投入累计已超1000亿元
2023-11-09 10:30:03
11月9日消息，2023年世界互联网大会乌镇峰会于11月8-10日举行，京东集团首席执行官许冉在互联网企业家论坛上发表演讲，她透露，京东研发投入累计已超过1000亿人民币。另外，京东注重对前沿技术的探索，比如建设国家新一代智能供应链人工智能开放创新平台，日均调用次数达90亿次，已有超过200款集成创新应用；发布了京东“言犀”产业大模型，应用于消费导购、商家经营、客服售后、医疗问诊等多个场景。
京东云言犀智能外呼助力奥康实现销量暴增400%
2022-05-13 09:26:51
京东云言犀智能外呼已助力奥康实现销量暴增400%。
京东云言犀将推出产业版ChatGPT：ChatJD
2023-02-10 16:15:20
京东云旗下言犀人工智能应用平台将整合过往产业实践和技术积累，推出产业版ChatGPT：ChatJD。
京东推出言犀大模型
2023-07-14 09:16:55
“道路虽然更加艰难，却有更波澜壮阔的风景。”
京东云言犀在618期间推出品牌商家助力计划
2024-05-14 09:54:24
5月14日消息，历经11年京东618大促和超36万商家验证，京东云言犀在京东618期间推出品牌商家助力计划，赋能更多商家服销提效、高效增长。智能客服京小智专业版低至6.18折，更免费赠送全链跟单全部功能，加量不加价。AI产品“520”计划则为5大行业、每个行业20家客户提供CPS效果方案，无产品费、按效果结算，支持7天免费测试。
京东618开门红28小时：言犀智能客服咨询服务量超7195万次
2023-06-02 13:54:06
京东618开门红10分钟，京东云每秒用户访问峰值同比提升112%；开门红28小时，京东云言犀智能客服累计咨询服务量超7195万次。
京东年货节开启当晚京东云言犀智能外呼提升56%到站率
2024-01-23 16:23:24
京东年货节开启当晚，不少用户收到了一通特别的来电。该用户活动正是由京东云言犀技术支持的智能外呼，这通电话带来到站率提升56%。
京东云联合共青团成都打造首个12355青少年综合服务智能平台
2023-07-24 21:10:15
京东云言犀团队与共青团成都市委协同打造了“智能机器人+专家预约系统+人工对话服务软件平台”智能在线系统，包含智能在线机器人、语音技术等模块。
京东副总裁何晓冬：会不断结合ChatGPT的方法和技术点融入到产品服务中
2023-02-08 22:07:13
2月8日消息，对于近期大火的聊天机器人ChatGPT，京东集团副总裁何晓冬表示，京东在ChatGPT领域拥有丰富的场景和高质量的数据，例如京东云言犀每天和用户进行1000万次的交互，使得算法能够及时地迭代更新。何晓冬表示，相较于传统聊天机器人，京东的场景更加垂直，必须解决用户的问题，更加聚焦于任务型多轮对话，考量的是对话的精准度、客户的满意度，满足成本、体验、价格、产品、服务等要素的要求。
京东云联合共青团成都打造12355青少年综合服务智能平台
2023-07-24 21:14:09
7月24日消息，共青团成都市委联合京东云打造的全国首个12355青少年综合服务智能平台正式上线，这也是全国首个通过AI机器人为青少年提供心理、法律、困境咨询等公益性服务的网络智能平台。京东云言犀团队与共青团成都市委协同打造了“智能机器人+专家预约系统+人工对话服务软件平台”智能在线系统，包含智能在线机器人、语音技术、语义技术、多轮对话技术等模块，对12355开展智能化升级，助力青少年服务体验跃升，保障管理端高效运筹。
京东云开展“让‘AI’的声音回家”主题活动
2024-02-04 16:47:06
2月4日消息，2024年春节，京东云开展“让‘AI’的声音回家”主题活动，用AI技术为消防员、探险工作者、电商客服等春节不能回家的群体克隆音色并生成睡前故事，陪伴他们的孩子。京东云言犀团队介绍，目前依托言犀TTS6.0模型，只需录制10句话样本，即可在30分钟内完成模型自动化训练与部署，还原真人音色、音调、语气，更支持中文、英文、泰语，广东话、成都话等600多种方言音色。
618开场10分钟京东云每秒用户访问峰值同比提升119%
2023-06-18 09:27:49
6月18日消息，京东618的高潮期昨日晚8点开启。开场10分钟，京东云每秒用户访问峰值同比提升119%。京东云混合多云操作系统云舰，完成超千万核资源秒级调度和高效复用，将京东集团数十万台服务器的CPU峰值利用率再次提升，3年将处理器运算效力提升超100%，领跑行业。在平稳支撑京东618期间万亿级交易的同时，实现成本的大幅降低，每年节省成本达数亿元。618以来，京东云言犀智能客服累计咨询服务量超6亿次，保障用户体验。
京东智能客服言犀获“2021中国最佳智能客服机器人方案”奖
2021-11-25 15:37:50
昨日，2021（第十四届）大数据应用与客户联络中心国际峰会在上海举行，会上揭晓了金音奖2021年度榜单，京东智能客服言犀荣获“2021中国最佳智能客服机器人方案“奖。
京东智能客服言犀入选2022客服中心应用优秀案例
2022-01-20 15:58:15
近日，京东智能客服言犀“基于多模态智能交互技术的京东智能政务案例”入选2022客服中心应用优秀案例。
京东云旗下言犀获端到端任务型对话生成排行榜第一
2022-11-15 11:33:02
京东云旗下言犀近日在任务型对话数据集MultiWOZ上以103.4的分数斩获端到端任务型对话生成排行榜第一。
京东将推出言犀AI大模型参数达千亿级
2023-06-27 15:43:25
京东集团技术委员会主席、京东云事业部总裁曹鹏介绍，即将推出的言犀大规模预训练语言模型，是参数达到千亿级的新一代模型。