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InPost在英国推出快递柜二维码退货服务
2021-04-20 10:37:04
4月20日消息，近日，波兰快递柜公司InPost在英国推出快递柜二维码退货服务，方便英国网购消费者退货。据悉，疫情期间，时装公司Missguided销售额增长200%，该公司是InPost二维码退货业务的首家英国零售客户，利用InPost在英国的1000个包裹柜为网购用户提供退货服务。此前，InPost委托Opinium公司对2000多位网购者开展问卷调查，83%的网购者表示，零售商应尽力让退货过程更简单，更轻松。
速卖通联合菜鸟推出全球包裹5日达
2023-06-28 12:48:15
今年3月，AliExpress在海外宣布正式推出Choice服务，为选定国家和地区的消费者提供包括3-5日内配送、包邮、免运费退货等服务。数据显示，Choice带动AliExpress进入快速增长轨道，3月AliExpress的订单增长同比超过50%。此次“全球五日达”快线产品的推出，意味着AliExpress将联手菜鸟扩大优质服务范围，惠及全球消费者，进一步提升中国跨境电商在全球的竞争力。
比利时邮政公司Bpost试用新退货服务
2022-02-16 19:12:02
2月16日消息，据ecommercenews报道，比利时邮政公司Bpost近日开始试用新的退货服务。客户可以将退货商品交给邮递员，而不用将包裹带到邮局。该试验将持续两个月，并将在比利时的几个城市进行。据了解，在退货条件上，只有当邮递员在配送另一个包裹时，客户才能取回需要退回的包裹。此外，包裹上必须已经有邮票，因为邮递员不出售邮票。
受美国暴风雪影响亚马逊买家退货将面临延迟
2021-02-25 14:18:35
据悉，对于部分已退回的商品，重新存入卖家FBA仓库也将面临延迟，退货补偿也将有所延迟。亚马逊称将尽快处理这些退货并感谢卖家的耐心配合，并提醒卖家在恶劣的风雪天气下注意安全。由于UPS正在更新其运输流程及更改运输标签，因此，亚马逊宣布，此前通过UPS小包裹递送服务购买的运输标签不再有效。亚马逊称已联系受此次更新影响的卖家，并将在未来几周内向卖家赔偿相关的FBA发货费用损失。
波兰快递柜公司InPost在英国推出二维码退货服务
2021-04-20 11:53:43
4月20日消息，为英国网购消费者退货，近期，波兰快递柜公司InPost在英国推出快递柜二维码退货服务。消费者用手机扫描包裹柜的二维码即可替代退货标签，再将包裹放回包裹柜，只需10秒即可完成退货。据悉，时装公司Missguided是InPost二维码退货业务的首家英国零售客户，已利用InPost在英国的1000个包裹柜为网购用户提供退货服务。
亚马逊客户从10月10日起可将无包装退货订单提交DHL
2022-08-30 14:37:23
8月30日消息，从2022年10月10日开始，亚马逊客户可以将未包装的退货订单提交给DHL，退货产品不需要额外的装运箱，只需正常的产品包装。客户不必打印实体包裹标签，且会收到来自亚马逊的电子二维码，该二维码必须在DHL商店中出示。如果产品对于运输袋来说太大或太重，或者对冲击敏感或易碎，亚马逊将要求使用额外的外包装进行退货。最多在7个工作日内，带有退货标签的纸袋会被DHL分行收集，并发往亚马逊退货中心。
2022年广州南沙口岸跨境电商包裹进出口首次突破1000亿元同比增长3.3倍
2023-06-07 16:13:11
海关总署广东分署副主任王侃表示，海关总署广东分署实施海关“异地委托监管”，支持南沙综保区与广州白云机场、前海综保区与深圳宝安机场联动开展飞机融资租赁业务。2022年南沙片区通过保税融资租赁方式引进飞机11架次，货值55.59亿元；前海片区飞机保税融资租赁业务货值8.98亿元。推广跨境电商零售进口退货中心仓模式，推动跨境电商新业态健康发展。2022年广州南沙口岸跨境电商包裹进出口首次突破1000亿元，同比增长3.3倍。
速卖通联合菜鸟推出全球包裹5日达
2023-06-28 14:01:59
据悉，今年AliExpress将履约时效列为重中之重，联合菜鸟持续加大物流能力投入，包括对国内优选仓和海外仓全面进行拓展，总面积将超过100万平米，分拨中心也将覆盖全国200多个城市。今年3月，AliExpress在海外宣布正式推出Choice服务，为选定国家和地区的消费者提供包括3-5日内配送、包邮、免运费退货等服务。数据显示，Choice带动AliExpress进入快速增长轨道，3月AliExpress的订单增长同比超过50%。
Shopee菲律宾上线买家自取包裹选项
2023-11-24 17:33:52
11月24日消息，Shopee菲律宾站宣布上线自取选项，买家可以在收到通知的7天内自行前往取件点取件，此功能自动为所有卖家开放。目前，此功能只适用于价值不超过Php 2,000，重量不超过5公斤，尺寸不超过30厘米的订单。买家需在7天内领取包裹，否则包裹将被退还给卖家。同时，买家不可以直接在取件点退还有问题的包裹，必须先通过退货/退款流程反馈。
亚马逊欧洲站：服装、配饰等商品物流费用下调并免退货费
2025-04-22 12:00:05
4月22日消息，亚马逊物流宣布，自2025年5月15日起，亚马逊欧洲站将针对服装、配饰、背包和手提包包裹类商品进行物流费用调整，带来两大利好：下调大多数包裹类商品的配送费用；背包和手提包等退货率高的品类，免除退货处理费。
瑞士邮政未来几年将增加My Post 24智能快递柜数量
2021-05-10 15:39:16
5月10日消息，瑞士邮政最近表示将在未来几年增加My Post 24智能快递柜数量，缓解包裹量增加带来的派送压力。据悉，随着2020年新冠疫情的爆发，瑞士人居家网购增多，同时退货也增加，其中很大一部分通过My Post 24快递柜完成退货。据了解，早在2013年，瑞士邮政布设了第一组My Post 24快递柜，到2018年增加到94组，2021年目前共有183组。2019年，瑞士97％的人口使用互联网。
英国皇家邮政宣布调整运费 4月1日生效
2021-03-09 18:44:23
3月9日消息，英国皇家邮政近日发布运费调整公告，宣布运费调整将于2021年4月1日生效。据悉，从2021年4月1日起，英国皇家邮政运费将发生变化的国内包裹服务将包括皇家邮政特快专递服务、特快退货专递服务以及Royal Mail24和Royal Mail48相关服务等。此外，从2021年4月1日起，一些国家和世界其他地区的航空承运人补贴的价格也在变化，以反映英国皇家邮政因全球航空运力减少而提高的价格。这其中，仅包裹业务量增加31%，收入增加33%。
英国皇家邮政调整运费 4月1日生效
2021-03-14 13:39:34
3月14日消息，近日，英国皇家邮政发布运费调整公告，从2021年4月1日起，英国皇家邮政运费将发生变化的国内包裹服务将包括皇家邮政特快专递服务、特快退货专递服务以及Royal Mail24和Royal Mail48相关服务等。英国皇家邮政对此表示，公司一直在努力将费用的增加控制在尽可能小的范围内，将尽可能地保持价格的竞争力。近期，英国皇家邮政与LIoydsPharmacy药店大学城合作，测试为伦敦和东南部地区居民提供处方药快递到家服务。
英国皇家邮政将测试周日递送服务
2021-03-24 11:41:48
据悉，截至2020年12月27日的3个月里，英国皇家邮政业务量创下历史新纪录，递送亿件包裹。2020年10月，皇家邮政主要针对网购者和线上卖家，在英国推出每周6天的新型包裹揽收服务“Parcel Collect”。今年3月初，英国皇家邮政还发布运费调整公告，宣布运费调整将于2021年4月1日生效。据悉，从2021年4月1日起，英国皇家邮政运费将发生变化的国内包裹服务将包括皇家邮政特快专递服务、特快退货专递服务以及Royal Mail24和Royal Mail48相关服务等。
英国皇家邮政调整运费 4月1日生效
2021-03-14 13:43:18
3月14日消息，近日，英国皇家邮政发布运费调整公告，从2021年4月1日起，英国皇家邮政运费将发生变化的国内包裹服务将包括皇家邮政特快专递服务、特快退货专递服务以及Royal Mail24和Royal Mail48相关服务等。公告显示，运费调整将于2021年4月1日生效，卖家可以在皇家邮政网站上找到2021年4月价格变化的全部细节。
极兔国际推出集运服务未来还将支持海运
2022-09-09 11:02:56
9月9日消息，针对海外华人跨境购物存在信息、物流、退货机制及支付几个痛点，极兔国际推出集运服务，将用户买的包裹集中在一块一起发送。届时，极兔将提供极兔集运网页版、小程序、APP等下单入口，并推出相关上线活动。资料显示，极兔集运作为极兔国际跨境小包的重要服务模块，依托专业的物流与清关团队，通过转运系统，多样快捷的清关模式，专为全球华人用户提供国内仓集货、跨境运输、出入境清关、海外派送等门到门服务。
Shopee上线物流订单查询及索赔新工具
2023-02-09 21:46:59
2月9日消息，Shopee上线物流订单查询及索赔新工具。为节省卖家处理退货退款请求时的成本和时间，若卖家使用Shopee物流服务发货，但由于物流问题导致包裹未能到达买家手中，Shopee将主动赔付卖家。对于除巴西、墨西哥、智利、哥伦比亚外的其他站点订单，若满足买家未收到货及订单丢失两种情形，则卖家不需要因SLS运输问题而向Shopee发起赔偿申请。Shopee平台将审核相关订单，并主动赔偿。确认可获赔的订单，平台将参考货物的实际价值给予卖家赔偿。
中金公司：快递行业件量增速再超预期，中高速增长可期
2024-05-22 09:45:17
5月22日消息，中金公司研报称，据国家邮政局，一季度快递业务量同比增长25.2%，4月快递件量同比增长22.7%，需求数据持续向好，中金公司认为主要因线上消费具有韧性、直播电商发展、包裹小件化及退货件比例上升，全年增速有望超出年初预期。中期三年维度来看，快递行业需求（件量）仍有望保持高单位数至低两位数增长。
Shopee推出付款前检查政策
2024-09-10 11:41:50
9月10日消息，Shopee宣布，将于10月3日起实施新政策“付款前检查，有问题可立即退货”。该政策适用于货到付款订单，允许买家在送货人员面前检查包裹，若商品存在缺陷或不符订单要求，可立即拒绝接受并无需付款。Shopee要求送货人员记录检查过程，以确保政策的实施。
拼多多为商家新增物流自动拦截服务
2024-10-09 14:37:03
10月9日消息，拼多多平台为商家推出了物流拦截技术支持服务，并新增相应规范，10月8日正式生效。据了解，当消费者发起仅退款、退货退款流程，且商家对包裹相应交易订单做出“同意拒收退款”动作或订单处于“退款成功”状态时，或消费者针对派件前交易订单申请售后经平台判定符合自动发起物流拦截情形时，将触发上述服务。