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京东小时达再降免运费门槛全面推出“满29元免运费”
2024-03-29 15:26:04
3月29日消息，京东即时零售小时达业务再降免运费门槛。为升级用户消费体验，京东小时达全面推出“满29元免运费”服务：凡带有“满￥29免运费”标签的商家，无论什么品类商品，均可实现下单满29元即免运费，且不限次数，用户不用再拼单、凑单。当前“满29元免运费”服务已覆盖平台近9成门店。数据显示，下调免运费门槛后，京东小时达下单用户环比增长25%。
京东超市消费趋势报告：00后女性用户增速同比超6倍
2022-03-07 21:22:49
京东超市于3月5日发布《2022即时消费趋势报告》，基于小时购消费数据，揭示出即时消费场景下最新的趋势热点。
报告：对比2020年前后，京东到家低线城市用户占比提升26%
2021-06-10 20:49:55
今日京东集团和达达集团联合发布《唯快不破，全面开花——2021年即时消费行业报告》。报告指出，即时消费发展呈现出“十全”的趋势，即全客群、全地域、全品类、全诉求、全场景、全天候、全渠道、全触点、全服务、全速达。
京东健康“泰诺林孕妇专属备药通道”上线10天覆盖用户超10万人
2023-01-25 14:52:49
1月25日消息，为守护广大孕妇群体健康，帮助孕妈妈尽快及时购买到所需药品，京东健康联合强生旗下品牌泰诺开通“孕妇专属备药通道”，自1月9日上线至今，该通道10天内覆盖用户超10万人。据悉，此次面向孕妇群体保供的药品为泰诺林对乙酰氨基酚缓释片。除了针对泰诺林上线“孕妇专属备药通道”外，近一段时间以来，京东健康一直与众多伙伴携手保障防疫相关药品供应问题，比如提供芬必得、美卓乐等药品的购药渠道。
京东物流618：无人车即时零售配送订单同比增长97%
2024-06-19 11:09:09
6月19日消息，京东物流发布618超级战报。数据显示，今年物流大模型首次应用到京东618保障，累计调用超3000万次，赋能数十万一线员工；累计分析处理超4亿条用户地址，保障物流履约快、准、稳。京东618期间，无人车即时零售配送订单同比增长97%，楼宇快递无人车配送订单同比增长353%。另外，得益于在港珠澳大湾区的基础设施不断完善，港澳地区配送明显提速，近7成港澳消费者的京东网购包裹实现次日送达。
京东健康组织架构调整：新成立即时零售部和线下医疗业务部
2023-05-13 12:12:06
5月13日消息，京东健康迎来了近年来最大的组织变革：新成立即时零售部和线下医疗业务部，将原数字健康业务部和政府事务部更名为企业业务部和公共事务与合规部。上述所有负责人均向CEO金恩林汇报。其中即时零售部是此次调整中的首位，一名京东员工透露，“因为美团在即时配送端有优势，用户经常会在京东健康上看病，去美团下单买药。”因此，京东健康也要加强自己的即时配送能力。
京东618：免费上门取退服务已帮用户节省超4100万元运费
2021-06-16 15:04:11
京东联合品牌商，推出部分空调商品零元安装服务，新机首次安装享受免安装费、高处作业费、材料费及部分特殊项目费用，这项服务平均帮助每位消费者节省200元。在退换货方面，今年京东618，84%自营商品换货可实现上门即时换新，目前最快4小时即可完成换货。
京东许冉：外卖业务上的投入有助于提升用户体验
2025-03-07 09:33:28
3月7日消息，京东财报发布后，CEO许冉、CFO单甦出席了分析师电话会议，对财报进行了解读，并回答了分析师提问。关于外卖的问题，许冉表示：“首先，我们零售的战略重点是没有改变的，我建议大家不要单独去思考即时零售或者外卖业务，而是要结合京东整体零售业务能力和服务体验通盘考虑。在即时零售包括外卖业务上的投入，对于我们丰富消费场景、打造能力、满足用户的需求和提升用户体验都有积极的效果。从消费场景上来看，即时零售是核心零售业务的自然延伸，外卖也是即时零售场景下用户高频的业务之一，可以丰富我们服务用户需求的场景，提供更优质的供给，加强用户粘性、活跃度，从而带来用户价值的提升。”
京东健康与同仁堂健康开展全新战略合作
2022-07-25 12:13:01
未来双方将聚焦即食燕窝、药食同源、养生茶饮等品类，针对当下年轻用户的喜好和需求，通过C2M共同研发超过20款新品。
京东小时达与小米深化战略合作 SU7配件新品已上线
2024-04-01 14:16:42
4月1日消息，京东旗下即时零售平台京东小时达与小米宣布进一步深化战略合作，围绕多元化供给、新品营销、用户数字化等方面展开深入合作，持续升级小米生态链产品即时零售服务。SU7配件新品也第一时间上线京东小时达，消费者前往京东App首页“小时达”频道，进入附近小米之家门店即可进行选购。目前，近7000家小米之家门店已上线京东小时达。
京东到家与洋河股份达成战略合作
2023-10-30 15:37:44
10月30日消息，京东11.11期间，京东旗下即时零售平台京东到家与中国头部白酒品牌洋河、O2O领域优秀服务商源东集团，共同宣布达成战略合作。三方将聚焦用户数字化、全域数字营销、供给模式多元化等方面展开深入合作，推动洋河品牌在京东到家平台上的发展。
京东科技与云想科技签署战略合作协议
2022-12-01 17:30:44
京东科技云想科技签署战略合作协议，围绕京东零售电商生态，打造及时、高效、精准触达用户的实时场景营销模式。
京东到家核酸检测上门服务覆盖超200个县区市
2021-02-04 11:06:59
2月4日消息，达达集团宣布，旗下本地即时零售平台京东到家联合京东健康及政府指定的第三方检测机构上线的核酸检测上门服务，目前已覆盖超200个县区市。京东到家平台还联合京东健康，同步优化到店核酸检测服务，新增上线超100个线下核酸检测点，总计覆盖全国48个城市。据了解，通过核酸检测上门服务，用户一键下单、足不出户即可完成核酸检测。咽拭子快速采集仅需2至3分钟，采样后1至2日手机即推送结果报告。
京东健康全新推出客户服务热线950619，提供“高考心理咨询引导服务”
2021-06-03 18:40:17
全新上线京东健康客服热线 950619热线开通后，京东健康所有健康实物与服务的权益咨询、订单情况、售后服务等相关问题，都可以通过它进行咨询。京东家医的签约用户在晚9点至次日早9点如拨打950619热线，通过手机号识别后，将由京东家医的健康管家直接接听。京东健康相关负责人表示，开通950619客户服务热线的目的，就是为了让用户能够获得更及时、更便捷的消费服务保障。
报告：截至2021年第一季度，京东到家覆盖全国超1500个县区市
2021-06-10 20:52:39
6月10日消息，今日京东集团和达达集团联合发布《唯快不破，全面开花——2021年即时消费行业报告》。报告指出，即时消费在低线市场爆发增长，对比2020年前后，京东到家平台低线城市用户占比提升26%。截至2021年第一季度，京东到家覆盖全国超1500个县区市，同比去年同期逾翻倍。电脑数码、手机、运动户外、服饰时尚和玩具等品类在低线市场的销售额增长最快。
京东发布“京东小时购”招商政策
2022-09-09 09:42:26
9月9日消息，京东今日发布“京东小时购”招商政策。据介绍，“京东小时购”是京东即时零售业务面向消费者的统一品牌，实现线上下单、线下发货、小时级乃至分钟级送达，全力服务好京东主站的数亿用户。招商政策为平台方使用费用入驻即享0元保证金、0元平台方使用费。达标商家即可享受扣点优惠政策。招商标准为线下门门]店数大于等于5家。
京东小时达与云米家电达成战略合作推出家电“即送即装”服务
2024-03-18 15:00:29
3月18日消息，智能家居品牌云米全屋智能家电近日与京东旗下即时零售平台京东小时达签约达成战略合作，京东小时达成为云米首个入驻的即时零售平台。双方将聚焦用户数字化、多元化供给等方面展开深入合作，并将创新服务模式，推出家电“即送即装”特色服务，携手打造云米即时零售生意，共同推动智能家居行业的创新发展。目前，云米48个核心城市门店均上线京东小时达。
京东“小时达”品牌升级为“秒送”
2024-05-11 21:15:21
5月11日消息，京东“小时达”品牌升级为“秒送”，率先开卷即时零售履约时效。京东即时零售团队内部正酝酿官宣事宜，或将于几日后正式官宣。现在的京东主站上，同京东零售“首页”并列的“小时达”已更名为“秒送”，用户已可体验京东秒送服务。京东APP内商家页面处已经打上了“秒送”标识，在付款页面处也设置有用户选择的时间段。即将到来的这个夏天将是京东“秒送”大展拳脚时刻。
京东快递App全面升级
2024-07-17 14:42:13
本次升级，京东快递APP新增“寄国际”、“寄港澳”及“同城急送”专属入口。为了满足用户对于高效、便捷服务的追求，京东快递App首屏即可即时查看自己寄出或收到的在途快递，点击运单也可获取更详细的节点信息，实时物流信息、预计送达时间等，实时掌控快递动态。此外，更新后的App支持剪切板复制后，识别收/寄地址填写，还增设了个性化提醒功能，确保用户不错过任何重要的物流动态。
京东小时达与小米深化战略合作上架小米汽车SU7配件
2024-04-01 11:59:55
京东小时达近日与小米深化战略合作，围绕多元化供给、新品营销、用户数字化等方面展开深入合作，持续升级小米生态链产品即时零售服务。