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申通快递发布升级防疫措施“申八条”
2022-03-31 09:10:52
3月31日消息，申通快递近日在现有常规措施上加码，形成防疫特殊保障期间的“申八条”。服务商家方面，为商家定制疫情特殊时期解决方案，同时启动扶持计划。服务社会方面，总部、省公司为网络员工组织免费核酸检测及相关防疫物资，确保人员和快件安全；总部带头参与疫情重点区域志愿服务、应急物流、保障供应等工作。
快递江湖大变局:拼多多挥泪“罚”极兔,通达系的机会来了!
2021-04-13 18:18:52
同时，拼多多对极兔旗下部分散发不实消息的商家给予处罚。黄峥和段永平之间，关系又十分密切。资料显示，圆通速递来自拼多多的快递占比为30%。去年春节期间，拼多多也与韵达签署“春节不打烊”方案。据《天眼查》消息，今年4月8号，拼多多完成18亿美元的战略融资，投后估值为78亿美元，仅次于顺丰、京东物流和中通。
618菜鸟国际快递优化物流时效出口优选仓备货增长超400%
2023-06-13 09:28:23
6月13日消息，菜鸟国际快递近期联手AliExpress 推出多项举措，保障618暑期大促期间国际物流时效稳定，帮助跨境出口商家更好服务海外消费者。本次618大促期间，速卖通全球33国新用户可享受首次下单大部分商品的物流升级服务，物流时效能快上10-20天。近期菜鸟为速卖通商家上线了全托管模式，618期间全托管商品可首次备货至西班牙、法国和波兰三国海外仓备战大促，并联合平台为满足条件的爆品补贴头程运费差价，将铁运免费升级至空运。
中通快递管家上线群聊售后功能百日已建立2000余个管家IM群聊
2022-12-29 08:03:47
12月29日消息，今年9月，中通快递管家上线群聊售后功能，并重点在潮汕管理中心旗下网点开始试运行。如今，该功能已上线百余天，试点期间，累计建立2000余个管家IM群聊，服务于数千个客户。据中通方面介绍，群聊售后功能可实现7*24小时自动化处理商家快递售后诉求，中通客户在PC端和移动端均可随时操作。
菜鸟国际快递推出618多重物流升级措施：包裹平均可再快10天-20天抵达
2023-05-29 14:46:43
5月29日消息，菜鸟国际快递推出618多重物流升级措施。为此，菜鸟提前部署海、陆、空优势干线资源，保障商家发货时效。为助力中小跨境商家出海，菜鸟“一件起揽”服务持续优化中，上门揽收服务可覆盖全国200多座城市。此外，大促期间，菜鸟将联合速卖通通过智能合单等技术为海外消费者进行物流服务升级，欧美15国新用户将获得3次物流线路免费升级的机会。包裹平均可再快10天-20天抵达。
申通快递推出618“星球保障计划”
2024-05-22 15:23:53
5月22日消息，为了给淘天、抖音、拼多多、京东、视频号等电商平台伙伴在“618年中购物节”期间提供更好服务、更优体验，申通快递推出体验专属保障“星球保障计划”，全力保障平台、商家和消费者的快递极致体验。
快手电商发布疫情期间电子面单阻断取号解决办法
2022-03-21 20:27:09
3月21日消息，日前，快手电商发布疫情期间电子面单阻断取号解决办法，使用多多和菜鸟面单的商家，如遇到无法取号打单，建议采用以下两种方式：更换其他快递公司进行打单发货，因不同快递公司疫情区域配置有差异，更换快递公司有可能正常取号打单；如更换快递公司后仍无法成功打单，请持续关注疫情免考核区域更新信息，免考核区域内，可以选择疫情解除后再发货，平台已经对疫情区域免除考核和罚款，请正常售卖，不要将运费模板配
双11德邦快递推出针对买卖双方服务全链路保障体系
2022-10-25 15:25:56
德邦快递将发挥其大、中、小三层派送网络优势，各种类型商品均可送货上门，在双11大促单量较大的时间段，也坚持快递上至60KG免费送货上楼，做到送前电话预约，在约定时间上门送货并亲手交付。运力方面，本次，德邦快递积极调配揽收车辆近30万辆，省区资源高效协同，增加了揽收量。同时，德邦快递的短驳车运输能力较之前也有大幅提升。而德邦快递推出的“一单多件、齐套配送”服务，也可以帮助商家减轻大促期间的运费成本。
快递发货也能拼团了，菜鸟裹裹推出618大促专属保障方案
2024-05-21 14:28:56
5月20日晚8点，天猫618现货开卖。为让电商卖家在大促期间物流发货省钱、省心、省时，菜鸟集团旗下菜鸟裹裹商家寄件业务已全面升级大促保障方案，在延续大促不涨价等举措外，新增拼团寄件、放心保等多种新功能。与此同时，为帮助淘宝商家降低发货成本，菜鸟裹裹也提供了多档寄件补贴券包，单商家最高可领66元-1000元。该补贴截至目前已累计向近33万商家发放。
韵达速递：“春节不打烊”期间全网揽派量同比增长超89%
2022-02-07 16:55:06
数据显示，2022年“春节不打烊”期间，韵达速递全网揽派量同比增长89%以上。据介绍，作为2022年春节期间主要电商平台快递合作伙伴，韵达在对外正式宣布“春节不打烊”后，专门成立了春节保障工作小组，全力以赴满足广大商家、企业和消费者春节期间的寄递需求。
菜鸟绿色家园首批碳账户商家已入驻
2022-05-28 17:38:09
此次菜鸟创建的绿色家园首次参与618，将上线“养小鸡”互动游戏，用户可通过喂养小鸡，获得绿色能量，兑换权益。618期间，绿色家园还将推出618专属绿色能量回馈，在此期间，用户线上线下参与快递包裹回收，均可获得绿色能量奖励，兑换实物奖品。菜鸟绿色家园还将接入浙江碳普惠，成为首个接入碳普惠的物流企业。目前，绿色回箱已经成为菜鸟常态化绿色动作，今年618，菜鸟在菜鸟驿站广泛铺设IoT回箱设备。
春节不打烊，这些商家如何在春节弯道超车？
2021-03-01 14:17:37
通过这一活动，有的商家实现弯道超车，还有的商家实现超千万GMV，并为年后取得领先优势奠定了基础。以欧莱雅集团为例，旗下理肤泉、美宝莲双品牌累计日均自播GMV超过100万。这些是本次美宝莲春节期间表现优异的基础。未来，美宝莲计划通过增加开播时长和多账号联动的方式，进一步增加销售额。目前，马帅的商场专柜直播道路已经初步走通。而今年快递业春节不打烊，也成为本次活动能够顺利开展的基础。
中通获抖音“七夕好礼季优秀保障快递商”称号
2023-10-11 09:32:09
10月11日消息，中通快递近日获抖音电商平台颁发的“七夕好礼季·云南鲜花优秀保障快递商”称号。据了解，中通作为抖音电商平台“抖音七夕好礼季”特邀物流合作伙伴，在保障期间，通过“航空+冷链+标快”的专项方案，优先揽收、优先中转、优先派送，为商家履约和消费者购物体验提供高品质的物流运营服务。
企查查：今年前9月我国新增快递相关企业1.36万家
2021-10-29 14:57:26
10月29日消息，企查查数据显示，我国现存快递相关企业14.44万家。2020年新增1.67万家，同比增长8.82%。从城市分布来看，深圳位居榜首，拥有1.17万家。广州市、抚顺市分别有快递相关企业4097家、3653家，位居前三。据了解，今年天猫双11有29万品牌商家参与，消费者网购的包裹中，预计98%能包邮。此外，菜鸟物流方面还将在双11期间投入上亿元用于补贴快递员。
天猫国际联合海外商家推出“中文翻译贴”
2022-05-06 15:25:38
5月6日消息，近日，天猫国际联合海外商家推出“中文翻译贴”，给原装进口商品贴上中文标签，更方便消费者特别是银发族使用。据了解，首批配备的“中文翻译贴”重点覆盖针对银发族的进口保健类商品，包括Move Free、Osteoform、FANCL HealthScience、Nutrition Care、GNC、Garden of Life等品牌，未来会拓展至更多品类。实际上，去年春节期间，天猫国际就推出了中文翻译贴的1.0版，用户会随机在快递箱中收到DIY贴纸，方便给家人手写标记品名、用法、功效等。
菜鸟集团牛智敬：正尝试联动品牌商家推进碳账户落地
2023-11-06 10:13:17
11月6日消息，菜鸟集团副总裁、公关市场与ESG总经理牛智敬近日披露称，目前菜鸟正尝试联动品牌商家推进碳账户落地，为消费者打造碳账单，让消费者感知品牌的减碳并加入减碳。据牛智敬介绍，为鼓励更多消费者参与减碳减排，今年双11期间，菜鸟还对绿色回收进行升级，在菜鸟驿站参与快递包装回收可领取回收金，这已经是菜鸟第七年开展快递包装回收。
抖音电商：春节平台不打烊、快递不休网
2022-01-13 17:40:54
1月13日消息，今日，抖音电商公布了春节物流政策。官方表示，春节物流保障服务包括：平台不打烊、快递不休网、包裹不积压。根据保障内容，因物流轨迹长时间未更新导致的虚假发货判罚，赔付金额快递兜底；另外还提供快递履约保障、快递价格保障、快递客服保障等。值得一提的是，2022年1月25日0点-2月7日24点期间，在好物直播间参加好物直播间且持续开通运费险的商家可获得运费险每单补贴15%。
京东物流成快手电商大促特邀合作伙伴
2023-10-31 16:24:32
京东快递作将为快手商家提供优先揽收、优先中转、优先派送服务等专属服务，保障大促期间的物流履约时效。此外，京东物流还将为快手电商设置售前、售后专线，由独立团队为商家提供客服服务，实现“基础咨询1小时内快速回复、延误订单24小时优先处理、丢损订单72小时理赔”的极速响应。
申通、德邦宣布春节不打烊
2022-12-12 16:14:20
12月12日消息，申通快递和德邦快递近日相继宣布2023年“春节不打烊”，继续为商家、消费者提供持续不间断的寄递服务。德邦快递表示，春节不打烊期间将通过保障车辆人员揽收、提升智能分拣效率、多元运力覆盖全国、年货礼品送货上楼等方式助力节前铺货和电商大促。
菜鸟加码天猫双11物流供应链保障
2023-10-26 11:41:23
10月26日消息，天猫双11大促期间使用“优选仓配”的商家，菜鸟将联动淘宝、天猫为其实现全链路送货上门透标，对消费电子类商家还可以享有时效承诺透标。在内地，菜鸟仓和菜鸟速递组成的菜鸟仓配一体供应链服务，通过对预售包裹提前处理下沉到快递网点，实现更大规模的半日送达。菜鸟速递将继续把送货上门作为标配，同时菜鸟驿站继续在全国核心城市提供按需上门服务。