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快手电商新增快手小店好运来管理规则
2021-12-02 15:33:27
快手电商发布关于《快手小店好运来管理规则》的新增公告，规则于2021年12月9日生效。
快手电商修订快手小店保证金管理规则
2021-12-20 11:50:53
今日，快手电商发布《快手小店保证金管理规则》修订公告，该规则于2021年12月28日生效。
快手电商修订快手小店违规管理规则
2021-11-24 15:14:26
快手电商发布《关于快手小店违规管理规则的修订公告》，对平台上商品质量问题和骚扰他人的行为违规情形及对应处理措施进行修订，公告于2021年12月1日生效。
快手电商修订《快手小店发货管理规则》 10月20日生效
2022-10-13 16:32:12
10月13日消息，快手电商昨日发布了《快手小店发货管理规则》修订公告。本规则于2022年10月12日修订，于2022年10月20日生效。对于虚假发货，快手小店商户发生虚假发货时，快手小店官方有权从商户账户余额中扣除相应的赔付金额支付给消费者，也有权关闭订单并对消费者进行退款。赔付金额将以无门槛现金券的形式支付给消费者。赔付金额为订单实付金额的30%，单笔赔付金额不少于5元，不高于200元。
快手电商废止退款不退货服务规则
2024-11-28 14:40:32
11月28日消息，快手电商近日发布公告称，因业务内容调整，经平台综合考虑决策，快手电商现针对“退款不退货服务”进行废止，后续将推出更好的服务产品供大家使用。对于已开通“退款不退货服务”的商家，平台将在12/2号终止向商家提供该服务，商家可在12/2号前主动解约，届时到期未解约商家平台会自动终止合约。对于存量订单，系统仍会按原有配置内容执行。
快手电商新增《快手小店退款不退货服务规则》
2021-11-24 10:00:29
今日，快手电商发布公告称，新增《快手小店退款不退货服务规则》。新规则于2021年12月1日生效。
快手电商修订《快手小店好运来管理规则》 11月1日生效
2022-10-26 10:47:53
10月26日消息，快手电商修订《快手小店好运来管理规则》，此次修订核心变化为商家开通好运来功能准入标准由“小店购物体验星级4.0及以上”调整为“小店购物体验分4.40及以上”。此外，商户/带货达人单场直播向同一个用户发放奖品价值不得超过5万元。奖品含使用权的，达人须清晰说明可允许的使用时长及特定时限内的市场价值。据悉，该规则于2021年12月1日首次发布，于2022年10月25日修订，将于2022年11月1日生效。
聚焦平台经济高质量发展，2025淘宝天猫集中公布12项惠商举措
2025-01-20 17:54:42
1月20日，淘宝天猫集中公布2025年12项惠商举措，以降低商家成本负担，帮助商家创造生意增量，全面提升商家营商环境。围绕优化平台规则、强化惠商政策、深化诚信体系三大方面，淘宝天猫提供多样举措，包括完善异常“仅退款”处置、返还异常订单推广费、首创账号诚信体系等，保护商家权益、治理“羊毛党”，推动商家、消费者、平台三方共赢，助推平台经济高质量发展。
快手电商新增《宠物生活-宠物药品类目商品发布规范》
2021-12-18 18:51:02
本规则于2021年12月17日首次发布，于2021年12月25日生效。
快手电商修订《快手小店食品标签规范》
2022-12-15 15:34:57
本规则于2022年12月22日正式生效。
快手电商加强打击扰乱平台秩序行为
2021-12-23 14:30:30
12月23日消息，快手电商日前发布公告称，将对《“扰乱平台秩序行为”实施细则》进行修订，修订后的规则将于2021年12月30日生效。据悉，本次修订主要调整了对商户和带货达人扰乱平台秩序行为情节特别严重情况下的处理力度。带货达人违反上述行为情节特别严重的，新增处永久封禁快手账号、永久停止使用购物车功能处置。另外，达人如果“违规处理期间导流卖货”违规行为，将根据违规程度作出不同天数的禁止直播处理。
快手电商调整PK卖货门槛
2021-12-06 10:58:57
12月6日消息，快手电商日前发布公告称，为提高用户在PK场景下的购物体验、观感体验，平台将对PK卖货门槛作出调整，此次变更将于2021年12月10日生效。调整后规则要求，PK对象同时进行卖货直播时，需要双方都满足PK卖货门槛要求。商家等级每月8日更新，商户/带货达人的购物体验星级每天更新，商户/带货达人及时关注相关指标及PK卖货对象粉丝范围。
快手电商新增《宠物生活-宠物药品类目商品发布规范》
2021-12-18 18:52:42
12月18日消息，快手电商近日发布公告称，新增《宠物生活-宠物药品类目商品发布规范》。本规则于2021年12月17日首次发布，于2021年12月25日生效。宠物药品类目禁止发布农业部发布的禁用限用类，包括但不限于：农业部发布的禁用限用类兽药。宠物药品类目暂时只开放兽用非处方药品。
快手电商：闪电购商品发货时效为支付后48小时
2021-12-31 15:22:58
12月31日消息，今日，快手电商发布了关于明确闪电购商品发货时效的补充通知。通知称，根据《快手小店发货管理规则》2.4.1条款的规定：商户未设置发货时间的，默认发货时间为48小时。为便于商家/达人、消费者了解闪电购商品的发货时效要求，平台将对闪电购商品的发货时效做页面展示。展示自2022年1月7日起执行。
快手电商升级消费者隐私信息加密
2022-12-29 16:47:39
12月29日消息，快手电商发布公告称，为进一步提升用户隐私信息安全，快手平台从12月29日开始不再支持L0等级及以下的商家通过三方软件服务商接口解密订单，仅支持商家通过快手小店入口页面查看订单信息，每日查看额度以及其他解密规则均不变，请商家知悉，以及尽快切换为快手电子面单和官方打单/代发工具，进行密文发货。
快手电商新增宠物活体类商品纠纷处理规范
2021-10-12 17:26:45
10月12日消息，近日，快手电商发布《宠物活体类商品纠纷处理规范》新增公告。根据公告，该标准适用于快手小店宠物活体类商品纠纷。其中明确，若宠物在运输途中死亡或在买家收货后7天内死亡的，视为商户责任。若买家在收货后14天内宠物出现犬瘟、犬细小病毒病、猫瘟、传染性肝炎、冠状病毒、犬腺病毒、病毒性鼻气管炎、传染性腹膜炎等易死症状，则视为商户责任。该规则将于2021年10月19日生效。
快手电商加强打击售假行为
2021-12-23 10:10:54
近日，快手电商发布公告称，决定对《“出售假冒商品”实施规则》进行修订，新规将对售假行为作出更严厉的处罚，并于2021年12月30日生效。
快手电商新增本地生活售后服务及纠纷处理规定
2021-12-15 11:22:25
近日，快手电商宣布，为提升商家服务水平，保护交易双方权益，新增《本地生活售后服务管理规则》，并于2021年12月22日生效。
快手电商加强打击扰乱平台秩序行为
2021-12-23 13:37:41
日前，快手电商发布公告称，将对《“扰乱平台秩序行为”实施细则》进行修订，修订后的规则将于2021年12月30日生效。
快手电商修订《二手奢侈品入仓商户管理规范》
2022-05-12 14:44:25
今日，快手电商发布《二手奢侈品入仓商户管理规范》修订公告。该规则于2022年5月12日修订，于2022年5月20日生效。