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    1. 抖音电商修订七天无理由退货服务规范
      2022-12-29 16:45:41
      12月29日消息,抖音电商发布7天无理由退货服务规范,消费者在商品物流显示签收后的7天内 ,对支持“7天无理由退货”并符合完好标准的商品,可发起“7天无理由退货”申请;选择无理由退货的消费者应当自收到商品之日起7天内向平台商家发出退货申请。本规范于2019年7月3日首次生效执行,于2022年12月29日最新修订生效。
    2. 美团关联企业申请注册多个“美团信用卡”商标
      2021-04-15 12:59:01
      4月15日消息,天眼查App显示,近日,美团关联公司北京三快科技有限公司申请注册多个“美团信用卡”商标,国际分类涉及42类网站服务、36类金融物管等,目前商标状态均为“商标申请中”。据了解,美团联名信用卡业务起步于2018年。2018年9月,青岛银行美团联名信用卡正式上线,66天发卡量突破10万张,创下国内城商行发卡记录。2021年2月1日,美团携手江苏银行和中国银联正式发行江苏银行美团无界数字信用卡。
    3. 京东上线鞋服“30天自由换”服务 全面支持消费者0成本自由换新
      2023-05-26 14:14:41
      5月26日,京东正式上线鞋服“30天自由换”服务,鞋服品类在原有价保、上门换新、闪电退款等多项服务的基础上,由7天无理由换升级为30天无理由换、15天质量换升级为30天质量换,为消费者带来鞋服0成本多轮自由换的保障,全面解决用户因颜色、尺码等问题带来的消费顾虑。
    4. 天猫将变更《淘宝平台争议处理规则》
      2023-12-25 17:59:40
      核心变更点包括:新增淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规则依据;针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形,补充钱款处理方向规则依据;新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品,针对买家已拒签成功的,支持退款处理的条款。
    5. 快手发布《关于平台对长期无动销商品进行下架的公告》
      2022-10-17 14:53:17
      快手电商发布《关于平台对长期无动销商品进行下架的公告》,将从2022年10月24日起,对连续90天无动销、无点击、无编辑的商品进行下架处置。
    6. 京东服饰上线鞋服“30天自由换”服务 支持免费多次换货 首期覆盖自营鞋服品类
      2023-05-26 11:22:43
      5月26日,京东正式上线鞋服“30天自由换”服务,鞋服品类在原有价保、上门换新、闪电退款等多项服务的基础上,由7天无理由换升级为30天无理由换、15天质量换升级为30天质量换,为消费者带来鞋服0成本多轮自由换的保障,全面解决用户因颜色、尺码等问题带来的消费顾虑。
    7. 飞猪App上线云南跟团游专属服务标识
      2022-07-25 16:56:02
      目前,飞猪旅行平台上的云南跟团游商品也上线了“云南购物提示”的标识,消费者点击标识能完整了解“30天无理由退货”的范围、流程及操作路径。飞猪还加大了暑期对跟团游商家们运营规范的管控力度。针对宣传无购物而违规诱导游客强制消费的商家,飞猪将从订单处罚升级到商品处罚,对于违规商品做下架处理。
    8. 京东服饰上线鞋服“30天自由换”服务
      2023-05-26 11:16:29
      5月26日消息,京东正式上线鞋服“30天自由换”服务,鞋服品类在原有价保、上门换新、闪电退款等多项服务的基础上,由7天无理由换升级为30天无理由换、15天质量换升级为30天质量换。目前,除部分特殊商品外,30天自由换服务已覆盖京东自营鞋服全品类商品,京东第三方商家也已经陆续上线此项服务。
    9. 淘宝网将调整七天无理由退货规范
      2024-01-04 17:51:51
      1月4日消息,为了保障买卖双方的权益,维护市场秩序,帮助更好地解决商品交易过程中的纠纷,淘宝网拟变更淘宝网七天无理由退货规范的相关规则。此次规则变更于2023年1月4日进行公示通知,将于2024年1月11日后逐步灰度生效。此次规则的核心变更点主要有三点:一是新增鲜活易腐类商品举例;二是新增卖家可选是否支持七天无理由的商品举例;三是新增必须支持7天无理由退货的商品举例。
    10. 中国银联发布首张地铁场景数字无界联名卡
      2021-04-12 10:40:07
      4月12日消息,从中国银联官网获悉,近日,中国银联与建设银行、长沙轨道交通集团合作,在长沙发布首张地铁场景的数字无界联名卡。“银联无界卡”是中国银联首款正式发布的数字银行卡,它依托云闪付APP等平台,为持卡人提供数字金融服务。此前,银联已携手华为、美团等国内企业,推出中信华为无界卡、美团无界信用卡等产品。截至2021年3月,银联已联合18家银行发行23款,共计310多万张无界卡。
    11. 3 万套房源最高优惠 40 万!天猫迎来春节 “云返乡潮”
      2021-02-03 14:26:13
      碧桂园1元店开张啦,海景度假房“随心住” 受疫情影响,全国人民响应号召“就地过节”。自双11狂欢以来,天猫好房在春节期间继续升级,除了“线上3D购”、“7天无理由退房”等云服务外,也紧紧贴合民生关切,解决突发受限下的购房需求。
    12. 月影灯饰1999套餐,佟丽娅称赞其价格亲民而且服务周到!
      2021-05-08 10:37:37
      90天无理由退货和长达10年的超长质保,这每一项承诺都是月影家居对自身产品的信心,更是对消费者的一种责任。成立十年来,月影家居不断提升服务质量,确保消费者可以享受更及时、更便捷的服务。月影家居旗下品牌月影灯饰拥有多元化的服务模式、专业电商团队以及全国互联网服务系统,时刻为消费者解答疑难问题。
    13. 宁波海关全面推广跨境电商进口退货中心仓模式
      2022-12-21 15:14:42
      近期,宁波保税区跨境电商企业已陆续收到大促后消费者“7天无理由退货”的跨境电商包裹。跨境电商零售进口退货中心仓模式是指在跨境电商零售进口模式下,退货中心仓企业可在海关特殊监管区域内的专用存储仓库,将消费者的退货商品进行接收、分拣,对于符合退货监管要求的商品,按现行规定向海关申报退货,申报完成后可进行重新上架销售。
    14. 阿里妈妈618推出万相台·极速版
      2023-06-06 10:25:13
      万相台·极速版为新商提供1元试投、15天无单必赔、30天流量扶持等激励计划。
    15. 抖音直播间购物遇“退款难” 消费者来回用时一个多月
      2021-02-25 11:44:24
      《电商报》获悉,西安市民杨女士在博主“胡楚靓”的引导下,在其抖音直播间进行购物,购买时店铺明确标注“七天无理由退货”。但是十几天过去了,杨女士不但没有收到退款,还收到短信称她购买的商品已经超过了7天无理由退货的时限。杨女士不断地向抖音平台客服咨询,最后表示,会退款到支付宝账户,具体时间没办法确定。
    16. 钉子汽车与瓜子二手车签订合作协议
      2022-04-25 19:20:32
      瓜子将为钉子汽车提供流量、大数据、检测、质保、DSN会员、7天无理由退车、物流、车商贷、竞拍收车等交易与服务支持。
    17. 苏宁易购启动418电器购物节
      2023-04-14 01:30:39
      今年的418,苏宁易购主打以旧换新、贵就赔、10年延保、30天包退,365天包换、7天无理由退货等服务。
    18. 淘宝直播推出服务保障产品 “放心淘”
      2023-09-26 20:20:28
      消费者购买带有“放心淘“标签的商品,服饰类目全店支持退货运费险,诚信消费者交易过程中可享受未发货0秒退、闪电退货、上门取件、极速退款、7天无理由等保障服务。
    19. 速卖通联合菜鸟推出双11官方海外仓“Free Return”退货服务
      2021-10-13 21:31:50
      据介绍,海外仓“Free Return”在无忧退的基础上,同时减少了买家购物成本和卖家货品损失。消费者购买有“Free Return”标识的产品,可享15天无理由退货权益,商品免费退回本地仓,提升购物体验;而商家也无需支付无差别保费,只有退货订单产生,才会有费用支出。同时,商家也是参与“Free Return”商品的货权人,退货商品质检合格可以二次上架,减少退货损失。
    20. 京东“莆田鞋旗舰店”开业
      2021-11-10 17:31:05
      11月10日消息,近日,莆田市政府打造的“莆田鞋”集体商标投入使用后的全网首家品牌集合店——京东“莆田鞋旗舰店”开业。据介绍,京东服饰为“莆田鞋旗舰店”提供了全方位服务体系支持,消费者下单可享受30天无理由退换、放心购、服饰材质保障、材质验真等服务。据了解,莆田是我国鞋业出口重要的生产基地,拥有4000多家制鞋企业,年生产鞋靴数量超12亿双。
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