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抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
2022-06-17 15:43:35
6月17日消息，今日，抖音电商发布关于疫情影响地区发货及服务调整公告-6.17更新。公告称，近期，国内遭受疫情新一轮的挑战，部分地区物流受限，商家的生产经营受到不同程度的影响。对此，平台对发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，设置专属物流申诉通道。具体来看，受疫情影响地区发货时效将根据疫情情况进行动态调整，调整地区根据当下疫情情况判定。
抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
2022-06-28 15:25:59
6月28日消息，抖音电商今日发布关于疫情影响地区发货及服务调整公告，公告称，近期，国内遭受疫情新一轮的挑战，部分地区物流受限，商家的生产经营受到不同程度的影响。抖音电商平台对发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，设置专属物流申诉通道，以降低疫情对经营的影响。公告显示，受疫情影响地区发货时效也将根据疫情情况进行动态调整，调整地区根据当下疫情情况判定。
抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
2022-06-21 15:01:25
6月21日消息，今日，抖音电商发布关于疫情影响地区发货及服务调整公告-6.21更新。公告称，近期，国内遭受疫情新一轮的挑战，部分地区物流受限。对此，平台对发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，设置专属物流申诉通道。公告显示，受疫情影响地区发货时效也将根据疫情情况进行动态调整，调整地区根据当下疫情情况判定。
鲸灵集团发布“闪电计划” 为商家补贴运费切换顺丰发货
2022-12-06 16:51:03
12月6日消息，鲸灵集团今日与百万团长携手推出“闪电计划”，为商家补贴运费切换顺丰进行发货，尽最大努力第一时间将商品交付到用户手中。目前，海澜之家、恒源祥、史努比、意尔康等数百家品牌商已经加入计划享受到了运费补贴。据悉，此次补贴范围为2022年11月30日前用户已下单但受疫情影响未发货的包邮订单。如后续订单仍受到疫情影响，鲸灵还会推出类似的扶持计划。
京东零售发布12条商家扶持措施
2022-04-25 11:18:59
4月25日消息，近日，京东零售整合了12条商家扶持措施，针对受疫情影响的店铺进行服务指标考核豁免。具体来看，针对受疫情影响区域涉及店铺，订单发货时间暂时延长，商家无需报备，即可获得免责处理；暂停闪电退款服务、超时自动退款功能；延迟发货纠纷免责。此外，针对受疫情影响的农产品商家，根据当期提报的产品综合排名，择优提供性价比高的农副产品免费视频号直播间坑位资源。
敦煌网部分线上发货渠道紧急下线不再接收新订单
2022-04-14 11:14:15
4月14日消息，敦煌网日前发布通知，因疫情管控，导致部分渠道暂停发货。DHLink于2022年3月15日紧急下线部分渠道，关闭受此影响渠道线路的下单入口，不再接收新的订单；可能会影响到店铺正常运营和买家购物体验，为减少店铺损失，建议商家及时作出调整，后续渠道恢复正常将第一时间进行通知。
抖音电商发布5项举措助力吉林、上海、浙江等地商家抗击疫情
2022-03-25 19:17:17
3月25日消息，今日，抖音电商宣布面向吉林、上海、浙江等省市的受疫情影响商家，发布5项服务举措。具体来看，存在中高风险的地区，发货时长延长14天；无中高风险地区，当地超过5家快递暂停揽派延长14天、1-5家快递暂停揽派延长7天。对商家因疫情原因造成的物流体验分扣除考核将予以豁免等。
京东超一万家上海商户总订单量达4月初封城前60%
2022-05-09 15:37:32
5月9日消息，截至5月7日，京东10000多家上海商户的总订单量已达到4月初封城前的60%。据了解，为应对部分地区因防疫政策关仓导致商品无法发货的风险，京东物流进一步整合全国1300多个仓库和1700多个云仓储资源的仓储网络，为商家分散库存和为新商户提供仓储配送服务优惠政策。截至5月5日，京东的按需零售服务Shop Now和JDDJ已支持其在上海和其他受疫情影响地区的50%的超市合作伙伴恢复运营。
Shopee越南站上线一店多运店铺商品动态锁库功能
2023-04-14 14:31:38
4月14日消息，Shopee发布公告称，中国卖家中心于2023年4月10日在越南站点官方仓上线一店多运店铺商品动态锁库功能，升级后的功能将会提升商家库存周转速度。功能上线后，如卖家为官方仓商品提报促销活动，活动库存将按照商品库存总数预留，而并不会锁定官方仓库存。因此促销活动开始前生成的订单将持续优先从官方仓发货，不再受库存锁定的影响。卖家需关注官方仓库存，及时调整补货计划。
Shopify发布Markets Pro发货标签价格调整政策
2023-12-26 11:00:56
但即使存在价格调整的情况，承运商可能仍会运送包裹。价格调整是标准的行业惯例，大多数承运商都遵循此标准。Shopify提醒商家，为避免价格调整，商家在购买发货标签时应核实是否输入了正确的信息，不过需要注意的是，受承运商处理时间的影响，从购买发货标签到收到价格调整费用或信用额度之间存在延迟的情况并不少见。
速卖通：调整从中国发货订单承诺运达时效（限时达）
2021-09-15 10:35:49
9月15日消息，近日，速卖通平台发布通知，自美西时间2021年9月16日0点起，平台将针对发货地为中国的交易订单，调整部分目的国/地区承诺运达时效和赔付保障承诺时效：针对所有发货地为中国的交易订单，快速类线路限时达统一调整至35天；除快速类线路，若目的国为巴西，限时达维持75天，非巴西则统一调整至60天。此次调整不受商家设置的运费模板限时达影响，亦不受商家是否报名平台活动影响。
黑猫投诉2021消费者权益保护白皮书：外卖餐饮投诉量呈上升趋势
2022-03-14 10:54:34
白皮书显示，受“双11”“双12”等促销活动影响，购物平台行业投诉量在11、12月的增幅较明显。投诉主要集中在退货退款、商品质量以及由促销活动引起的定金预售、逾期不发货、活动虚假宣传等问题。2021年投诉的主要问题包括商家售卖过期变质食品、食品中吃出异物、外卖错送漏送、商家服务态度差等方面。
Shopify产品套装功能更新
2025-01-21 10:44:49
1月21日消息，Shopify对邮件、订单详情页以及后台弃单部分中的产品套装分组视图进行更新，以便让客户能够一目了然地分辨产品套装及其所包含的产品。同时，为了避免因库存不足影响客户购买体验，Shopify订单详情页面新增产品套装库存状态显示功能。使用Managed Markets和已设置可发货库存的商家，可以根据客户所在地区的可售库存情况，在客户结账前向其告知所选产品套装是否有货。此次更新还在Shopify Analytics中新增了产品套装销售报告。现在商家可以在Shopify后台查看相应的报告，实时了解“套装总销售额”、“套装所含产品总销售额”等相关数据。
慧策旗下旺店通ERP实现三个月未发货订单智能处理
2022-09-28 17:19:20
9月28日消息，受到疫情等因素影响，国内部分区域会间歇面临物流暂停情况，导致商家无法正常收发货。为了应对这种突发事件、支持商家正常履约，拼多多等平台相继出台了允许商家延迟发货的规则。慧策旗下旺店通ERP成功实现对商家超期订单的管理，支持对拼多多超过3个月售后订单的监测和拦截等智能处理。具体来看，延迟发货订单超出3个月后，由于时间跨度过久，当商家未发货且消费者发起退款申请时，部分ISV没办法做拦截。
快手电商调整疫情影响下商家发货考核
2022-06-24 15:49:45
为帮助商家平稳过渡，快手小店对以下地区的物流考核进行临时调整。
快手电商调整疫情影响下商家发货考核
2022-06-28 17:03:41
为帮助商家平稳过渡，快手小店对部分地区的物流考核进行临时调整。
快手电商更新疫情影响下商家发货考核
2022-07-02 17:16:51
为帮助商家平稳过渡，快手小店对部分地区的物流考核进行临时调整。
快手电商调整疫情影响下商家发货考核
2022-07-05 17:14:45
为帮助商家平稳过渡，快手小店对部分地区的物流考核进行临时调整。
快手电商更新疫情影响下商家发货考核
2022-07-13 15:06:22
为帮助商家平稳过渡，快手小店对部分地区的物流考核进行临时调整。
快手电商更新疫情影响下商家发货考核
2022-07-25 10:39:40
为帮助商家平稳过渡，快手小店对部分地区的物流考核进行临时调整。