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拼多多推出四大升级举措加码商家权益
2025-03-09 16:01:58
3月9日消息，拼多多“商家权益保护委员会”（以下简称“商保会”）近日召开成立以来的首场商家座谈会，来自生鲜、酒水、日用百货、运动用品等多个类目的数十名商家代表参与了此次会议。经过与参会商家的充分深入交流，拼多多“商保会”还推出了“建立常态化交流机制”“上线违规经营预警功能”等四大升级举措，进一步站位商家权益，完善平台生态建设。
敦煌网发布《2023知识产权保护年度报告》
2024-05-02 17:56:50
5月2日消息，敦煌网近日发布了《2023知识产权保护年度报告》，向全球公布其在拦截侵权商品、保护品牌权益、优化知识产权保护体系、提升商家知识产权保护意识等方面取得的关键进展。
手机1688商家版APP将替换掉原手机千牛APP
2022-12-23 16:34:43
12月23日消息，1688平台推出了手机1688商家版APP，为1688商家专属使用的一站式工作台产品，集合了旺旺聊天接待、客户服务面板、订单/商品服务面板、经营数据、应用市场插件、直播等功能，兼容了原手机千牛APP的主要功能并优化新增了1688平台专属功能。原千牛APP停止运营后，1688平台将根据个人信息保护法等相关法律法规的规定处理和保护商家的个人信息。
饿了么宣布首批投入2000万助疫情中高风险区域商家纾困
2022-03-02 10:38:38
3月2日消息，饿了么今日宣布首批投入2000万现金，对今年1-2月所有被列为疫情中高风险区的全国87个区县的所有商家减免佣金，不设置任何门槛，也无需平台额外审核。饿了么承诺，上述区域所有商家都将享受至少15天的佣金减免，返还佣金将在3月底前直接转入商家账户。针对因疫情受困的商家，饿了么将继续推出特殊商家歇业保护机制，保障商家在因疫情歇业期间的各项权益不受影响。
快手电商修订发票问题纠纷处理判责标准调高违约金最高金额占比
2021-08-18 15:49:49
快手电商宣布为提升商家服务水平，保护交易双方权益，提供更加优质的平台服务及消费者体验，对《发票问题纠纷处理判责标准》进行修订。
快手电商新增本地生活售后服务及纠纷处理规定
2021-12-15 11:22:25
近日，快手电商宣布，为提升商家服务水平，保护交易双方权益，新增《本地生活售后服务管理规则》，并于2021年12月22日生效。
拼多多正式启动“千亿扶持”计划
2025-04-03 14:16:15
4月3日消息，拼多多商家权益保护委员会宣布，平台将推出重磅惠商计划“千亿扶持”，未来三年内拟投入资金、流量等资源超过1000亿元，加码高质量电商生态建设，助推平台商家新质转型升级，全力构建用户、商家及平台多方共赢的商业生态。
淘宝天猫公布2025全面提升营商环境举措
2025-01-20 17:34:39
淘宝天猫将集中治理“羊毛党”，全面保护商家权益。
快手新增《虚拟类商品纠纷处理判责标准》
2022-11-21 16:31:36
11月21日消息，快手电商今日发布公告称，为提升商家服务水平，保护交易双方权益，提供更加优质的平台服务及消费者体验，特新增《虚拟类商品纠纷处理判责标准》规则。本规则于2022年11月21日发布，于2022年11月28日生效。具体来看，交付前纠纷场景处理标准：非定制类商品或服务交付买家前的商品风险由商户承担；如此时买家申请退款，商户需同意买家退款诉求。
快手电商新增《快手小店三包目录》
2023-04-04 17:59:28
4月4日消息，快手电商今日公告称，为提升商家服务水平，保护交易双方权益，提供更加优质的平台服务及消费体验，特制定《快手小店三包目录》规则。规则于2023年4月4日公布，于2023年4月11日生效。快手电商根据商品类型将三包服务标准划分为7类。商品自签收之日次日起15日内，发生性能故障，买家可选择换货或者修理。
快手电商修订《签收问题纠纷处理判责标准》
2021-10-23 11:14:57
10月23日消息，快手电商于近日发布公告称，为提升商家服务水平，保护交易双方权益，提供更加优质的平台服务及消费者体验，现对《签收问题纠纷处理判责标准》进行修订。本规则于2021年10月29日生效。此次修订的内容主要涉及签收问题的举证责任。
小红书开展品牌商品经营规范治理
2024-01-08 17:06:14
1月8日消息，小红书公告称，为鼓励平台原创生态，保护商家及品牌原创生态的健康生长，平台将加强对品牌商品的经营规范治理。此次治理重点场景包括规范品牌商品发布、核实品牌资质真实性、管控售卖品牌商品的经营行为、严厉打击假货、山寨、抄袭等损害平台原创生态。符合平台发布规范的商品，可以帮助用户精准搜索，获得更多曝光，得到平台相应扶持，不符合平台发布要求的，会受到平台的打击治理。
淘宝百亿补贴竞价升级为“超链半托管” 支持区域竞价
2025-01-20 15:44:02
1月20日消息，淘宝百亿补贴竞价近日升级为“超链半托管”，升级后的主要变化是，支持供货商家进行区域竞价，即针对某些省份区域出价，同时将在售后全链路对商家进行身份保护，进一步实现无忧托管。据悉，百亿补贴“半托管”中的商品会以“百亿补贴官方精选”的形式进行售卖，前台可享受商家身份保护和官方背书，销评归属商家，同时可享受官方补贴、流量曝光、平台客服承接，减少经营成本。
聚焦平台经济高质量发展，2025淘宝天猫集中公布12项惠商举措
2025-01-20 17:54:42
1月20日，淘宝天猫集中公布2025年12项惠商举措，以降低商家成本负担，帮助商家创造生意增量，全面提升商家营商环境。围绕优化平台规则、强化惠商政策、深化诚信体系三大方面，淘宝天猫提供多样举措，包括完善异常“仅退款”处置、返还异常订单推广费、首创账号诚信体系等，保护商家权益、治理“羊毛党”，推动商家、消费者、平台三方共赢，助推平台经济高质量发展。
Riskified与开放式电商云服务平台commercetools合作
2023-08-16 12:00:41
8月16日消息，Riskified宣布与开放式电商云服务平台commercetools合作，为commercetools提供欺诈预防和风险管理解决方案。此次合作使commercetool电子商务平台能够为海外电商提供Riskified的“拒付包赔”保障。Riskified通过批准合法的交易订单，来确保电商的业务收入，并保护商家免受财务损失和声誉损害。除了commercetools以外，Riskified已与全球主流电子商务平台集成，包括：SAP Commerce Cloud、Salesforce Commerce Cloud、Adobe/Magento、Shopify 和 VTEX等。
Shopify Markets Pro对多地添加订单价值限制
2024-05-09 14:45:00
5月9日消息，为了避免订单问题、产品损失，ShopifyMarkets Pro针对部分国家/地区的消费者结账设置了订单价值限制。以前，这些订单要么被允许结账，要么在订单审查期间被撤销，要么在目的地国家边境被海关拒绝。为了保护商家免受产品损失，Markets Pro将在以下国家/地区实施订单价值限制，其最大订单价值分别为：阿根廷1,000美元；巴西2,999美元；印度尼西亚1,500美元；墨西哥1,000美元；土耳其150欧元。
淘宝升级平台规则治理恶意店群保护优质商家权益
2025-03-10 17:42:47
当前，淘宝以各种形式对“恶意店群”进行治理，通过升级商家新开店规范、升级拦截第三方恶意铺货软件等方式，从源头进行阻断。
SHEIN联合中策推出IP赋能计划，为出海商家提供知识产权保护公益服务
2024-04-23 17:32:15
SHEIN联合中策知识产权研究院共同发起“希有引力•创新纪”IP赋能计划，助力出海商家加强品牌创新与知识产权保护。
手机淘宝正式上线订单号码保护功能
2022-08-24 14:37:04
开启号码保护后，商家和快递将通过专线号码联系收件人，不会影响用户的快递包裹签收。
Shopify现支持B2B商家向客户销售非实物产品
2024-02-23 14:48:18
2月23日消息，Shopify迎来更新，支持B2B商家销售数字产品。除了数字下载和服务外，商家还可以提供包裹保护，帮助商家降低运送大型批发订单可能导致的运营风险。Shopify商店中常见的数字产品包括在线服务和可下载的文件，例如数字艺术品、视频或音频片段。