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菜鸟升级大家电物流服务 “仓配装逆”一体化
2023-12-27 14:22:52
通过接入菜鸟升级版的“大家电仓配一体解决方案”，TCL实现了仓储、配送、安装、逆向全链路服务一体化，用户物流体验大幅提升。
淘宝新增大家电类商品争议处理规范
2021-02-20 14:24:54
公告显示，新增淘宝平台大家电类商品具体争议处理标准，明确买卖双方在配送、安装、维修、退换货过程中的责任分配：明确卖家在配送、安装、维修过程中未履约情况下的退货退款或换新的责任，同时明确了卖家免责的情形；细化退换货过程中非买家原因的卖家义务，明确买家原因退换货由其办理退货并自负费用。
淘宝新增大家电类商品争议处理规范
2021-02-20 17:08:12
2月20日消息，淘宝网发布公告，为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序，帮助大家更好地解决服饰类商品交易过程中的纠纷，平台将新增《淘宝平台大家电类商品争议处理规范》，2021年2月26日正式生效。
天猫下调大家电商品物流仓储服务费部分降幅超10%
2021-05-08 17:30:47
5月8日消息，据天下网商报道，近期多个商家反馈，天猫对空调、冰箱、洗衣机等大家电商品的3W仓物流服务费进行了普降，部分细分类目的降价幅度超10%。一位接近天猫的业内人士透露，目前普降方案已经实施。
传原小米大家电部总经理李肖爽转岗负责小米汽车业务
2021-05-10 10:57:39
5月10日消息，据悉，原小米大家电部总经理李肖爽于4月下旬被曝出另有任用。知情人士称，李肖爽将转岗负责小米汽车业务，同时还有数名高管调岗小米汽车业务线。知情人士介绍称，小米集团内部转岗汽车业务线，有三条标准：1、人员原工作必须偏技术和研发方向；2、原部门团队业务稳定；3、原业务部门领导人有合适的替代人选。据了解，小米于今年3月宣布造车，首期投资为100亿元人民币，预计未来10年投资额将达100亿美元。
消息称韵达切入大家电送装服务
2021-10-28 09:47:58
据了解，该大家电业务从今年5月起开始试水，主要是配送日日顺物流仓库来自淘宝等电商平台的订单，目前单量较少，配送员需将大家电搬运上楼，并掌握简单的安装技能。对此，韵达相关负责人回应称，韵达快运并未上线大家电项目，可能是网点自己的探索。公开信息显示，日日顺为海尔集团旗下综合服务品牌，目前已从为海尔送货成长为平台型企业，截至今日，日日顺物流已拥有916座仓库、超6000个网点，送装服务可触达全国超2840个区县。
天猫发布大家电“退货免运费”服务规范
2022-03-16 16:59:54
3月16日消息，天猫发布大家电“退货免运费”服务规范，该规则于2022年3月16日公示，将于2022年3月23日生效。规则显示，当消费者在天猫购买带有“退货免运费”标识的大家电商品后，若产生退换货申请，由商家承担退换货所产生的运费，签收后退换货由商家安排人员上门鉴定（若需要）并取走货物。据悉，商家应当履行“退货免运费”服务但未履行的，应退还已收取费用，并以每个子订单支付100元违约金的方式向消费者进行赔付。
淘特针对大家电类目消费首次上线分期免息服务
2022-04-15 15:48:02
4月15日消息，今日，主打性价比的淘特针对大家电类目消费首次上线了分期免息服务，消费者最高可享12期，65寸小米液晶屏电视每月仅付166.58元。为了县域家庭家电换新方便，淘特此次联动品牌和产业带工厂精选1200款电视、冰箱、洗衣机、空调等大家电，针对各品类消费特性，上线了3期、6期、12期分期免息付款服务。资料显示，主打性价比的淘特目前通过源头直供M2C模式，已经连接了全国200多家产业带厂商和近3亿消费者。
小米集团大家电空调部与松下空调器达成战略合作
2023-06-14 11:52:25
6月14日消息，小米集团大家电空调部日前正式与松下空调器签订战略合作协议。据介绍，双方不仅将在产品代工制造上进行合作，共同提升产品的品质与优化制造流程，此次战略伙伴关系的更深层次意义在双方在技术研发方面的资源共享。目前，小米和松下已经开展了多个项目的合作，包括已经上市的小米“巨省电”系列空调，也包含由双方联合开发的新风空调产品，后续还会有更加全面的合作规划，覆盖更多家电产品线。
TCL联手菜鸟升级大家电物流服务
2023-12-28 16:26:31
12月28日消息，知名家电品牌TCL近期联手菜鸟升级大家电物流服务。通过接入菜鸟升级版的“大家电仓配一体解决方案”，TCL实现了仓储、配送、安装、逆向全链路服务一体化，用户物流体验大幅提升。在近期的天猫双11、好价节等大促中，TCL入库及时率达到了100%，配送准时率、当次日达率等重要指标同比显著提升。
分期乐商城：大家电品类在三四线城市增速明显
2024-08-28 14:59:26
8月28日消息，乐信旗下分期乐商城数据显示，8月1日至8月22日，大家电品类在三四线城市增速明显，空调位列销量首位，燃气灶及抽油烟机在唐山、临沂、湖州等为首三四线城市整体环比增长近30%，热水器在舟山、清远、龙岩等为首的三四线城市整体增长超100%，大量升级型、绿色智能产品涌入下沉市场，满足年轻群体的消费需求。
淘宝直播双11：大家电垂类成交增速超1000%
2024-11-16 14:25:09
淘宝直播双11数据显示，今年双11，超1万个新主播参与了这场电商盛宴，总成交同比增长112%。
淘宝直播双11：大家电垂类成交增速超1000%
2024-11-16 14:25:17
11月16日消息，淘宝直播双11数据显示，今年双11，超1万个新主播参与了这场电商盛宴，总成交同比增长112%；成交破亿直播间14个，同比增长267%；成交破千万主播数同比增长77%、破五百万主播数同比增长87%、破一百万主播数同比增长67%，再次展现了垂类直播的巨大潜力。从细分品类来看，在国家补贴政策加持下，“大家电”垂类成交实现超1000%的增速，“3C数码”也紧跟其后，增速超600%。
菜鸟供应链全面升级大家电一盘货解决方案
2025-02-11 15:45:41
大件家电商家在菜鸟仓备货，其货盘可以实现线上线下全渠道一键发货。
菜鸟供应链全面升级大家电一盘货解决方案
2025-02-11 15:47:00
2月11日消息，依托自营大家电仓配网络和数字化能力，菜鸟供应链全面升级大家电一盘货解决方案。大件家电商家在菜鸟仓备货，其货盘可以实现线上线下全渠道一键发货。无论是电商平台，还是线下门店，可以共享库存并享受菜鸟大件“送装一体”的品质服务。通过菜鸟的数字供应链产品，实现全局可视、智能决策。
京东物流618：大家电“送装一体”订单同比增超300%
2025-06-03 14:20:05
京东618于5月30日晚8点全面开启，截至5月31日12点，绝大部分城市区县消费者已经收到了京东618晚8点下单的包裹。
京东物流618：大家电“送装一体”订单同比增超300%
2025-06-03 14:20:42
6月3日消息，京东618于5月30日晚8点全面开启，截至5月31日12点，绝大部分城市区县消费者已经收到了京东618晚8点下单的包裹，远在昌吉、克拉玛依、伊犁、吐鲁番、日喀则、那曲、山南等地区的开门红晚8点下单的包裹也已纷纷送达，诸多城市更实现了分钟级送达。5月30日，京东物流大家电“送装一体”订单同比增长超300%。京东物流旗下一站式服务平台“京东服务+”高品质服务赢得消费者信赖，其中空调安装服务订单量同比大增150%。
天猫平台拟新增《天猫大家电“退货免运费”服务规范》
2022-03-16 16:18:55
天猫拟新增《天猫大家电“退货免运费”服务规范》，规则将于2022年3月23日生效。
京东家电11.11升级配送服务大家电预约送货时间延长至90天
2022-10-25 09:48:20
为了更好地满足消费者对便利服务的需求，自10月24日起，京东家电已在APP端将大家电预约送货时间由40天延长至90天。
天猫优品推出“买大家电365天只换不修”和“以旧换新”活动
2023-01-04 10:53:57
为响应2022年中消协开展的“优化消费体验共促消费公平”大型公益活动，天猫优品推出了“买大家电365天只换不修”及天猫优品“以旧换新”两项重要举措。