电商派
  1. 天猫更新受疫情影响地区特殊物流要求
    2022-08-04 10:46:32
    根据国家卫健委信息及疫情对商家店铺经营、物流发货产生的影响，天猫针对部分区域执行特殊物流要求。
  2. 天猫更新受疫情影响地区特殊物流要求
    2022-09-22 15:25:02
    根据国家卫健委信息及疫情对商家店铺经营、物流发货产生的影响，天猫针对部分区域执行特殊物流要求。
  3. 天猫调整《七天无理由退换货规范》部分类目特殊完好标准
    2022-03-23 11:48:18
    为持续提升消费者购物体验，天猫将对《七天无理由退换货规范》进行变更。
  4. 天猫调整《七天无理由退换货规范》部分类目特殊完好标准
    2022-03-23 11:43:35
    3月23日消息，天猫平台日前发布通知称，将对《七天无理由退换货规范》进行变更，并于2022年3月29日正式生效。变更后，办公设备/耗材/相关服务类目退换条件及其他为打印机未通电。电脑硬件/显示器/电脑周边类目退换条件及其他为硬盘、CPU及主板等，商品无使用、安装痕迹。
  5. 天猫国际变更商品评价、销量特殊计算逻辑
    2023-09-07 11:23:49
    天猫国际日前发布了关于《天猫国际商品评价、销量特殊计算逻辑说明》规则变更的公示通知。
  6. 天猫针对河南省暴雨灾害临时调整物流策略
    2021-07-21 17:09:04
    天猫针对河南省的物流规则进行特殊规定，同时天猫将视实际情况，考虑是否延长此次临时策略。
  7. 天猫国际临时调整疫情期间部分交易流程
    2022-04-29 14:32:35
    天猫国际今日发布公告称，将对特殊时期的部分交易时效进行临时调整。
  8. 天猫修订门店管理规范 2月15日生效
    2023-02-09 10:45:34
    基于天猫门店相关市场的特殊性及业务发展需要，平台将进一步对《天猫门店管理规范》进行内容的变更及新增。
  9. 天猫调整受新冠肺炎疫情影响区域的发票管理
    2021-01-15 09:13:09
    天猫针对受影响地区开具发票的时间做特殊规定，后续天猫将根据疫情恢复情况调整开票要求时间。
  10. 天猫国际临时调整疫情期间交易流程
    2022-06-06 14:19:59
    天猫国际综合考虑消费者购物体验及市场秩序，将对特殊时期的部分交易时效进行临时调整。
  11. 天猫发布河南省暴雨灾害临时发票策略
    2021-07-22 09:25:12
    为了帮助受到灾害影响的商家平稳度过，天猫针对河南省商家的开票规则进行特殊规定，同时天猫将视实际情况，考虑是否延长此次临时策略。
  12. 天猫调整2021年双11发货时间及交易流程
    2021-09-27 14:16:15
    天猫对商家在双11期间的发货时间、交易流程等作出特殊规定。
  13. 天猫新增消费电子行业新零售工作台运营考核标准
    2021-10-28 15:25:22
    10月28日消息，日前，天猫平台发布通知称，结合消费电子行业的相关市场的特殊性要求以及业务发展需求，将新增《消费电子行业新零售工作台运营考核标准》，11月4日正式生效。据了解，开通新零售工作台并绑定天猫平台消费电子行业特定店铺的用户均需参加考核。值得注意的是，对于用户使用新零售工作台在短期内进行大规模虚假交易行为或实施虚假交易行为并造成严重后果的，将直接认定用户考核不达标。
  14. 天猫变更《天猫门店管理规范》
    2023-10-23 15:21:50
    10月23日消息，天猫公告称，基于天猫门店相关市场的特殊性及业务发展需要，将进一步对《天猫门店管理规范》中的新零售门店处置措施进行如下内容的变更及新增。该变更于2023年10月23日公示通知，将于2023年10月30日正式生效。
  15. 天猫调整部分受 “疫情” 影响地区订单发货时间
    2021-01-18 14:16:31
    近期部分地区因新冠肺炎疫情问题，商家的发货在不同程度上受到影响，为了帮助受影响商家平稳度过，天猫针对部分地区发货时间做特殊规定。
  16. 天猫调整受疫情影响地区买卖家订单超时机制
    2021-01-29 14:44:32
    天猫公告称，近期部分地区受新冠肺炎疫情影响，为了帮助受影响商家平稳度过，天猫平台针对受此影响的买卖家做出订单超时机制的特殊规定。
  17. 天猫新增“送货上门”服务规范 4月7日生效
    2021-04-02 08:51:53
    4月2日消息，天猫4月1日发布“送货上门”服务规范，本规则于2021年4月1日发起公示，并将于2021年4月7日正式生效。天猫“送货上门”服务，是指当消费者在天猫购买带有“送货上门”标识的商品，除特殊情形外，承诺送货至消费者购买订单对应收货地址的服务。承诺送货上门服务但实际未履行的，消费者发起投诉经判定属实的，将补偿10元现金至消费者淘宝账号绑定的支付宝账号，每个主订单仅可补偿1次。
  18. 天猫国际针对“河南省暴雨灾害”发布物流策略临时公告
    2021-07-22 16:46:20
    昨日，天猫国际发布公告称，河南省近日遭遇极端强降雨，部分商家的店铺经营受到影响。为了帮助受到灾害影响的商家平稳度过，天猫国际针对河南省的物流规则进行相关特殊规定。
  19. 天猫国际调整疫情影响地区发货要求
    2022-03-23 14:18:36
    近期部分地区因新冠肺炎疫情问题，商家的发货在不同程度上受到影响，为了帮助受影响商家平稳度过，天猫国际针对部分地区发货时间做了特殊规定。
  20. 天猫新增“送货上门”服务规范 4月7日生效
    2021-04-02 08:20:06
    4月2日消息，天猫平台4月1日发布“送货上门”服务规范，本规则于2021年4月1日发起公示，并将于2021年4月7日正式生效。天猫“送货上门”服务，是指当消费者在天猫购买带有“送货上门”标识的商品，除特殊情形外，承诺送货至消费者购买订单对应收货地址的服务。承诺送货上门服务但实际未履行的，消费者发起投诉经判定属实的，将补偿10元现金至消费者淘宝账号绑定的支付宝账号，每个主订单仅可补偿1次。