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天猫将下线30天放心退服务 12月26日生效
2022-12-19 14:50:38
为持续规范天猫服务体验，天猫拟对30天放心退服务规范及规范所对应的服务进行下线。
天猫修订出售描述不符或品质存在问题商品规则及实施细则
2023-01-10 10:46:45
为进一步规范天猫平台的市场管理秩序，天猫拟对《出售描述不符或品质存在问题的商品规则及实施细则》等规则进行修订。
天猫国际更新化妆品平台标准 3月29日生效
2021-03-23 08:46:38
公告称，为了更好的规范天猫国际化妆品行业的市场管理，提高消费者对化妆品类商品的购物体验，天猫国际将更新《天猫国际化妆品平台标准》，加强对化妆品行业的管理。本规则于2021年3月22日变更公示，于2021年3月29日生效。公告显示，变更后，商品属性发布规范调整为商品发布时必须正确标注品牌、产品规格、商品名称、原产国、化妆品保质期、限期使用日期范围、化妆品净含量、使用方法、警示语、是否含有CBD等。
天猫调整发布混淆商品规则 7月13日生效
2021-07-06 18:40:11
天猫拟对《天猫市场管理规范》中关于发布混淆商品的内容进行调整。
2021年度天猫违规扣分清零方案发布
2021-12-23 10:39:03
根据《天猫市场管理规范》中关于违规扣分清零的规定，违规扣分将在每年的12月31日清零。
天猫将新增商家自主订购送货上门服务
2024-02-19 10:53:43
2月19日消息，天猫昨日发布《天猫“送货上门”服务规范》升级的公示通知。天猫升级送货上门服务，包含但不仅限于自承诺上门、付费订购上门等。此次规则变更于2024年2月18日进行公示通知，将于2024年3月1日正式生效。此次规范变更要点如下：新增商家自主订购送货上门服务的物流产品（付费版）；新增商家自行设置送货上门服务模板，并对特定商品配置该服务模板。
天猫：预售商家发布商品时可设置单个买家ID的限购数量
2022-03-31 10:34:44
3月31日消息，日前，天猫发布公告，拟针对《天猫预售业务管理规范》中的部分条款进行优化，天猫预售商家在发布商品时可设置单个买家ID的限购数量。
天猫国际发布关于《天猫国际直邮服务标准》变更通知
2021-08-07 17:40:13
8月7日消息，昨日，天猫国际发布关于《天猫国际直邮服务标准》变更通知，通知显示，为了更好的规范天猫国际直邮服务，提高消费者直邮发货模式下的购物体验，天猫国际将更新《天猫国际直邮服务标准》，加强天猫国际直邮模式的管理。本规则将于2021年8月13日生效。
天猫拟增加“诱导第三方”规则 4月16日生效
2021-04-09 14:18:03
公告称，为了给消费者提供更安全放心的网购环境，维护天猫健康的市场秩序，天猫拟增加“诱导第三方”规则。此次规则变更于2021年4月9日进行公示通知，将于2021年4月16日正式生效。公告显示，此次规则变更要点如下：将“诱导第三方”的相关情形从滥发广告信息中剥离，新增“诱导第三方”规则和相关实施细则，明确处理情形和相应的处理措施。具体来看，《天猫市场管理规范》新增第四十条“诱导第三方”。
2021天猫国际资费标准发布
2021-02-23 14:24:18
2月23日消息，《电商报》获悉，天猫国际今日发布2021天猫国际资费标准。公告称，天猫国际经营必须缴纳保证金，保证金主要用于保证商家按照天猫国际的规范进行经营，并且在商家有违规行为时根据《天猫国际商户服务协议》及相关规则规定用于向天猫国际及消费者支付违约金。本规则于2021年2月7日变更公示，于2021年2月18日生效。
天猫新增电动滑板车类目发布规范
2022-06-14 11:03:22
本规范适用于所有在天猫销售的电动滑板车类目下的所有商品。
天猫调整物流时效管理规范 1月14日生效
2021-01-12 10:22:27
变更后，部分类目下的商品若存在延迟发货行为的，将在2021年1月14日升级为天猫将根据物流公司回传信息判定并执行赔付。
天猫新增样品商品发布规范
2021-03-02 09:28:10
公告称，随着天猫业务的发展，为提高天猫平台样品市场的营商环境，保障样品市场良好的试用心智，为消费者提供优质可靠的试用商品，拓展更丰富、规范、特色的试用样品，天猫拟新增《天猫样品商品发布规范》。本规范自2021年 3月 1日公示，于2021年3 月8日起正式生效。本次规则变更于2021年2月25日进行公示通知，将于2021年3月4日正式生效。隐形眼镜，也叫角膜接触镜，是一种戴在眼球角膜上，用以矫正视力或保护眼睛的镜片。
天猫新增“送货上门”服务规范 4月7日生效
2021-04-02 08:51:53
4月2日消息，天猫4月1日发布“送货上门”服务规范，本规则于2021年4月1日发起公示，并将于2021年4月7日正式生效。天猫“送货上门”服务，是指当消费者在天猫购买带有“送货上门”标识的商品，除特殊情形外，承诺送货至消费者购买订单对应收货地址的服务。承诺送货上门服务但实际未履行的，消费者发起投诉经判定属实的，将补偿10元现金至消费者淘宝账号绑定的支付宝账号，每个主订单仅可补偿1次。
天猫调整通讯市场管理规范 6月30日生效
2021-06-24 09:53:42
天猫将对《天猫通讯市场管理规范》的相关进行规则变更。
天猫调整大家电发布规范 9月9日生效
2021-09-02 14:42:51
天猫将对《天猫大家电发布规范》进行变更。
天猫新增装修行业管理规范 11月1日生效
2021-10-27 10:20:06
天猫拟新增《天猫装修行业管理规范》。
天猫调整普通食品发布规范 11月8日生效
2021-11-02 14:23:40
天猫拟调整《天猫普通食品发布规范》。
天猫调整装修行业管理规范 12月15日生效
2021-12-09 09:06:02
天猫将对《天猫装修行业管理规范》进行调整。
天猫新增整车行业管理规范 12月27日生效
2021-12-20 15:58:57
天猫拟新增《天猫整车行业管理规范》。