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苏宁易购双11帮客峰值单量预计将突破20万单
2021-10-28 16:42:09
10月28日消息，今年双11，苏宁易购启动“爱家超计划”，通过聚焦家电家装消费、发挥双线融合优势、升级品质服务打造“家消费”主阵地。根据大数据预测，苏宁易购帮客双11日峰值单量将突破20万单，相比日常增幅达45%。此外，苏宁易购帮客在行业内率先推出“三段十八式”服务标准，围绕上门前、入户时和交付中三个环节，推出十八项标准化服务。
2021年苏宁易购帮客新能源电桩安装业务暴增140%
2022-03-04 17:55:18
3月4日消息，据悉，2022年1月新能源汽车销量较去年同期增长1.4倍，市场预测国内2022年新能源乘用车的销量将达到550万辆以上。数据显示，2021年全年，苏宁易购帮客充电桩业务增长140%。据了解，苏宁易购每年苏宁会固定举办10场覆盖全国的服务、技术提升培训班，同时与职业技术学校联合办学，具备1+X的试点教育资质，目前经过培训认证的充电桩服务工程师已超过3000人，能够覆盖全国95%以上地区各类充电桩安装及维保服务需求。
苏宁易购获评家电服务业消费者权益革新示范单位
2025-03-30 15:06:47
由苏宁帮客等售后企业共同起草的《家电服务业信息统计管理办法》同步发布。
苏宁易购《818家电家装消费物流服务数据》：818期间发货量同比增长81%
2022-08-24 17:53:57
今年818空调送装需求更为强烈，数据显示今年818苏宁易购帮客空调安装量同比增长145%。为应对送装压力，苏宁易购启动跨区域增援机制，全国各区调配人员，优先保障空调配送，全国257个城市可实现次日达。今年818，苏宁易购家装家居订单销量倍增，物流家居套购送装一体规模同步迅速扩大，服务一次上门安装完成度100%。
苏宁易购：年货节期间清洗类服务订单同比增长180%
2022-01-18 17:23:57
1月18日消息，据悉，年货节期间，苏宁易购针对生活服务需求，由苏宁帮客推出了“清洗套餐”，该套餐包含了家电、衣物清洗，整屋大扫除等诸多上门服务项目。来自苏宁易购的数据显示，春节前，清洗类服务订单环比增长31%，同比去年增长180%。具体服务上，选择油烟机清洗服务的消费者最多，其次是洗衣机清洗和衣物清洗。其中，年轻人更偏爱“花钱买服务”，25岁-34岁消费者占比接近一半。上海地区预约帮客的消费者最多。
苏宁易购获评家电服务业消费者权益革新示范单位
2025-03-30 15:06:26
3月30日消息，中国家用电器服务维修协会近日召开2025年度家电服务业消费者权益革新大会，苏宁易购旗下服务品牌“苏宁帮客”凭借家电以旧换新、专业化维修等服务举措，获评2025年家电服务业消费者权益革新示范单位。由苏宁帮客等售后企业共同起草的《家电服务业信息统计管理办法》同步发布，标志家电服务业信息统计和管理进入规范化新阶段。
苏宁易购：母亲节当日家电清洗、计时保洁订单增长98%
2022-05-09 16:07:53
苏宁易购零售云渠道科沃斯智能扫地机器人销售同比增长122%。服务方面，母亲节当日苏宁易购帮客家电清洗、计时保洁、衣物洗护订单较平日增长98%。节前一周，苏宁易购平台空气炸锅销量同比增长808%，多功能料理锅销量同比提升7倍，微蒸烤一体机、早餐多士炉、辅食料理机销量同比上涨51%、47%、134%。此外，“五一”假期起，苏宁易购平台跳绳、瑜伽垫、瑜伽球、跑步机等居家运动器材销量同比提升197.5%。
淘宝将上线老年人专属人工客服
2022-10-12 14:29:09
今年双11前淘宝将上线老年人专属人工客服，可帮用户维权、代客退款等。另外，在买药服务中，还提供免费的药师问诊。
斯年智驾宣布获亿元A轮融资字节跳动领投
2021-12-21 15:30:16
12月21日消息，据36氪报道，北京斯年智驾科技有限公司获亿元A轮融资，由字节跳动领投，广发信德、劲邦资本和辰韬资本等老股东持续跟投。本轮融资将用于公司技术研发、日常运营和市场拓展。据了解，斯年智驾成立于2020年4月，是一家专注于泛港口领域无人驾驶解决方案及运营服务的提供商。斯年智驾预计在明年还将拓展泛港口无人运输场景，将业务延伸到港口间仓倒仓短驳和港口外干线物流。
汇通达总裁徐秀贤：今年汇通达要强调SaaS产品的“精品化”迭代
2023-02-28 16:33:53
2月28日消息，汇通达总裁徐秀贤近日与《亿邦动力》对话时表示，汇通达的经营核心能力主要围绕“两端一路”的建设。对于零售店端，汇通达要进一步加强会员店精准服务好本地顾客的能力。首先，提高顾客的单客产出，同时将夫妻老婆店的私有顾客流量池进行共享；其次，汇通达要更加精准地引导会员店的备货，真正以顾客选择为驱动备货，做定制化生产。在产业端，汇通达要以下沉市场的消费者需求作为核心出发点，重点抓三个方向。
支付宝繁星计划激励升级商家会员新增4大投放渠道
2023-11-15 17:57:04
11月15日消息，支付宝繁星计划将激励范围扩大至商家小程序和商家粉丝群，用户通过指定渠道主动访问小程序，服务商帮商家代运营商家粉丝群，就有机会获得激励点数为商家做更多推广。商家会员新增4大投放渠道，商家会员活动可以投放至支付宝首页卡片、消费券频道、搜索直达以及商家粉丝群，服务商有更多方式帮商家盘活在支付宝公私域的潜在客群，进行会员的规模增长和触达促活，为商家小程序带来更多流量增长和价值转化。
58爱房在郑州实现百亿GTV 姚劲波：下半年向200亿GTV目标迈进
2021-06-18 16:59:55
姚劲波在演讲中称：“我们将郑州作为我们长期的样板城市，我们向所有的开发商、经纪公司做一个承诺，下半年我们向200亿GTV目标迈进，帮大家更快回流资金，让所有的经纪人获得更多的佣金，活得更好，发展得更好，同时一起给买房的人带来更高品质的服务。在这个过程里面，58同城、安居客、爱房、巧房将提供科技和产品，用很低的成本，帮大家活得更好。”
安居客合肥交易服务大厅正式启幕
2021-04-17 17:02:15
4月17日消息，昨日，安居客合肥交易服务大厅正式启幕，11家房产经纪公司、7家银行机构成为首批驻场安居客交易服务大厅的企业。其中，购房者在和房产经纪公司达成前期购房意愿并签约合同后，便可通过安居客交易服务大厅内其签约的经纪公司专业交易服务人员、优选银行机构进行贷款等后续流程。
苹果播客Podcasts付费订阅服务将延迟至6月推出
2021-05-31 10:11:04
5月31日消息，苹果公司准备将播客Podcasts付费订阅服务的推出时间延迟到6月份，且已于5月28日向创作者发邮件告知此消息。此前，该服务原定于本月推出。据介绍，该播客订阅服务将允许用户直接向创作者付款并获得无广告收听体验。4月份，苹果曾表示该服务将在170个国家推出，最初的合作伙伴包括Pushkin Industries和NPR。对于创作者在使用播客时遇到的问题，苹果公司表示已修复。
成都邛崃颁发首张网约车经营许可证
2022-03-08 11:32:46
3月8日消息，据“邛崃服务”消息，3月7日上午，经邛崃市行政审批局对该公司提交的申请材料进行审查，并会同市交运局现场勘验，四川省快客汽车服务有限责任公司——“快客约车”服务平台符合“网约车新政”相关规定、具备相关线上线下服务能力，当天，邛崃市行政审批局向该公司颁发了《网络预约出租汽车经营许可证》。值得一提的是，这也是邛崃市发放的首张网约车经营许可证，标志着“快客约车”正式落户邛崃。
怡亚通一站式家电服务平台“家电客”即将上线公测
2021-03-29 21:41:03
3月29日消息，怡亚通今日在官方公众号宣布，其一站式家电服务平台“家电客”将于明日上线公测。公测当天，平台还会开启品牌直播订货会活动。据怡亚通介绍，家电客的诞生是为传统家电零售商构建扁平化、共享化、去中心化的创新供应链服务平台。目前，家电客经营家电知名品牌超过200家，包括美的、格力、海尔、飞利浦、TCL、奥克斯等。平台涵盖家电全品类产品，包括行业前三空调、冰洗、厨卫、TV、网红小家电等。
青客公寓发生人事变动：董事会主席等 5 名管理层辞任
2021-01-29 15:28:27
昨日，长租公寓服务商青客公寓发布管理层人事变动公告，现年48岁的金光杰已辞去公司首席执行官、董事会主席、董事、董事长和薪酬委员会成员以及提名和公司治理委员会主席兼成员的职务，并自2021年1月28日起生效。
TikTok服务商SeaHub Media宣布完成Pre-A轮融资
2023-03-27 10:03:48
3月27日消息，36氪获悉，TikTok服务商SeaHub Media宣布完成OXYZ Seafirst Capital投资的Pre-A轮融资，由越海资本担任独家财务顾问。本轮融资将主要用于扩张MCN业务和直播间场地、招募人才、并继续发展供应链合作。据了解，SeaHub Media总部位于印尼，为全球品牌提供基于TikTok平台的一站式营销推广解决方案，主营业务为MCN、TSP以及其他相关增值服务。
全国首个网约车“一码出行”服务落地深圳北站
2025-04-20 16:50:31
即日起，乘客在深圳北站使用高德打车时选择“B区上车点”后，将会获得一个专属二维码。相较此前在候车区机器上手动输入网约车车牌号的方式，新流程仅需乘客在候车室闸口处完成扫码，即可前往规划停车位等候上车；而司机则在乘客扫码后，才会被同步放行进入上客区，并被引导至对应车位。
淘宝天猫商家运营工具“生意参谋”升级
2023-10-17 15:50:49
10月17日消息，服务700万淘系商家的“生意参谋”近日迎来升级，在这次的5.0版本更新中，生意参谋推出了全新的“客户运营视角”，帮助商家精准识别新客、回访和老客等不同客群，并据此制定差异化人群运营策略。在原本的流量转化视角下，商家的增长通路只有一种：“流量触达-成交”。