搜索

苏宁易购双11跨店每满300减50
2022-09-28 19:56:16
9月28日消息，苏宁易购今日召开双11商家大会，今年苏宁易购双11的核心爆发期为10月24日-11月13日，将持续20天。今年双11，苏宁易购也将对店铺分级，通过“苏宁平台星盘”对店铺的运营能力、店铺体验等开展综合评估，在此基础上对店铺等级进行划分，并为商家提供店铺诊断和改善的数据支持。
抖音修订《抖店商家申诉规则》 3月31日生效
2022-03-24 10:45:33
3月24日消息，抖音发布通知称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《抖店商家申诉规则》。该规则将于2022年3月31日生效执行。其中，评价申诉的申诉渠道是“店铺-订单-评价管理”，30天内可发起申诉；仲裁/赔付申诉的申诉渠道是“店铺-申诉中心-申诉类型”，7天内可发起申诉；体验分品退率申诉的申诉渠道是“店铺-申诉中心-申诉类型”，7天内可发起申诉。
抖音电商发布五一开播计划激励活动
2022-04-25 11:20:43
4月25日消息，日前，抖音电商正式发布五一开播计划激励活动，5月使用短视频贴纸产品的激励政策正式上线。据悉，本次活动中，上传短视频并使用短视频贴纸进行直播预告，在直播前提前触达更多潜在观众，完成任务还可瓜分五十万流量补贴。本次政策时间范围为2022年5月1日0点- 2022年5月5日24点。活动政策对象为同时符合商家体验分≥4.5、非品牌商家、开播账号为店铺人店一体号或渠道号条件的抖店商家。
抖音电商修订《抖音商城管理规范》
2022-07-14 18:25:06
7月14日消息，抖音电商今日发布《抖音商城管理规范》修订公告。公告显示，本规范适用于商品进入抖音商城的小店平台商家、全球购平台商家和内容进入抖音商城的创作者。在商品准入要求方面，商家要求：须为平台正常经营商家，即已符合《招商标准及入驻规范》、《全球购招商管理规则》等相关基础经营规则规定；商家体验分不低于4.3；店铺及其关联店铺无因出售假冒商品、发布混淆信息、不当获利等规则处罚的历史记录。
抖音电商修订《精选联盟平台管理规则》
2022-09-28 17:23:37
9月28日消息，抖音电商近日修订《精选联盟平台管理规则》。《精选联盟平台管理规则》适用于平台内所有的小店平台国内商家和全球购平台跨境商家。在商家准入标准方面，商家要求已入驻电商平台且已在电商平台开立店铺；商家账户可正常登陆使用且店铺营业状态为正常营业；商家体验分高于（含）4.2分，新商家且无体验分时，暂不针对体验分进行考核，满足其他条件即可。
腾讯修改视频号橱窗评分规则
2023-05-30 15:48:51
5月30日消息，腾讯日前公告称修订了视频号橱窗评分规则，6月6日生效。本次修订主要包括三大方面：增加了评分维度的解释说明；增加了视频号橱窗评分的应用场景；将原有评分规则中的“有效支付”，更改为“有效支付”。据了解，视频号橱窗评分，分为视频号店铺评分、视频号带货评分。服务体验分，分值来源于近90天的商家客服数据、售后退款时长数据和商责纠纷数据，日期越近的数据对分值的影响越大。
TEMU半托管店铺满减券功能已上线
2025-04-08 15:31:05
4月8日消息，TEMU官方宣布半托管店铺满减券功能正式上线，并同步开启体验店铺征集活动，入选体验店铺将优先获得该功能入口。此次满减券功能为商家提供了多样选择，系统设有多个满减梯度，商家可圈定一批商品共同参与。以常见的满减规则为例，如满100减20，消费者在店铺页或商品详情页即可领取。当消费者下单商品总售价达到100元门槛，就能使用20元满减优惠券，而这20元会分摊在订单用券商品的供价中。
2025淘宝天猫商家服务体验大会将于下月举办
2024-12-11 10:58:38
12月11日消息，淘天集团客户运营部将于2025年1月9日举办2025淘宝天猫商家服务体验大会。届时，淘天集团消费者服务体验负责人将面向商家，分享2025年平台服务策略，以及新灯塔体验考核、店小蜜接待、售后产品及物流解决方案、营商环境等业务新举措。活动现场还将揭晓2024年度双11金牌售后店铺、年度五星体验店铺、年度金牌客服团队、年度天猫生态卓越服务奖等奖项名单。
Wish更新店铺排名功能将分为四个层级
2021-04-08 11:29:54
4月8日消息，近日，Wish更新了店铺排名功能。目前，店铺排名功能仅对部分卖家店铺开放，获得体验的卖家可以在Wish商户平台的首页查看店铺排名。Wish平台表示，店铺排名将分为铂金、黄金、白银、活跃四个层级，最高的店铺排名为铂金。平台建议，商户可以通过物流服务商确认履行时间、定价竞争力、用户评分和评论、其他与用户体验相关的指标、政策合规5个方面来提高店铺排名。
抖音电商开展主图标题规格宣传作弊专项治理
2023-07-07 21:54:26
针对大量、多次或者严重影响用户体验的店铺将在原有商品封禁、B类扣分处置力度上，增加停业、清退的处置力度。
抖音电商下线商家分级规则设置新手期考核
2021-10-29 11:11:45
10月29日消息，抖音电商昨日发布公告称，为提升商家体验，2021年11月15日起，将下线商家分级规则。据了解，商家开店后，平台会判断店铺是否符合新手期直通条件，符合直通条件的店铺直接通过新手期考核；不符合直通条件的店铺进入新手期，平台将根据店铺成交订单量的情况对店铺经营能力进行审核，审核材料包括商品资质、质检报告、仓库库存视频、打包发货视频、客服接线视频等等，考核通过即出新手期。
顺丰国际上线亚马逊“购买配送”服务
2022-11-24 14:17:42
11月24日消息，黑五将至，顺丰国际宣布正式上线亚马逊“购买配送”服务，为广大亚马逊自配送卖家提供线上发货服务，有效改善买家购物体验，增加复购率，以最大程度保障卖家的店铺绩效。自2022年11月18日至12月31日，卖家只要在亚马逊平台“购买配送”服务页面选择顺丰国际电商专递产品，美国流向立即享受95折优惠，预付客户有机会再获得666元优惠券礼包。
京东云仓线下体验全国首店开启试运营
2025-01-26 16:01:28
1月26日消息，京东云仓线下体验全国首店华北地区总部落户河北辛集，1月25日，店铺北区运动户外品牌将进入试营业阶段，南区美妆、家居等区域将于年后开业。辛集京东云仓折扣零售店位于国际皮革城一期负1层，占地约10000平方米，分为运动鞋区、运动服区、国际美妆、户外产品、国际奢品、家居等10大区域。全部运营后，重奢、轻奢、运动、美妆等百余种国际知名品牌，1000余种国际知名单品将一一上架。
京东宣布招募平台体验师
2022-06-10 08:58:30
6月10日消息，据“京麦商家中心”消息，京东宣布招募平台体验师。据悉，京东官方会定期举办线上线下共建活动及商家店铺的实地走访。倾听商家声音，实现商家与平台的有效连接。致力于更好地提升商家经营体验，并为不同品类商家提供一个跨类目互相交流的渠道。据介绍，体验师拥有vip渠道平台官方干货分享、新功能白名单优先试用、平台业务及产品面对面沟通、平台定期商家走访诊断店铺四大权益。
1688平台新增《1688商家店铺商品数量资源管理规则》
2023-02-01 15:46:11
2月1日消息，1688平台今日发布制定《1688商家店铺商品数量资源管理规则》的公告。公告称，为了保障商家的店铺运营效率，更持续和健康地经营，以及提升买家体验，1688平台特新增《1688商家店铺商品数量资源管理规则》。此次规则于2023年2月1日进行公示通知，将于2023年2月8日正式生效，规则生效后1688平台将开始逐步管控和分批治理，商家请及时自检自查，规范行为。1688商家店铺在售商品数量达上限时将无法再上架商品。
京东“潮品家”频道升级上线打造家居体验空间
2025-02-09 17:06:45
2月9日消息，为满足消费者对品质家居好物的需求，京东“潮品家”频道升级上线，汇聚百大国际、原创家具品牌，精选时下流行的家具精品、宝藏店铺、风格趋势及热门榜单，为消费者打造一个集时尚、实用和个性化于一体的家居体验空间。同时，开工季期间，京东还推出家具膨胀券至高再省50%、每满300减40、领开工红包等优惠福利。
淘宝天猫将发布10款智能工具和服务 AI开店可5分钟内完成新店创建
2023-11-23 16:01:40
11月23日消息，淘宝天猫商家与生态伙伴大会上，淘宝天猫商家体验与工具负责人晓穆表示，2024年起，淘宝天猫将向商家全量发布10款智能工具和服务，包含AI开店、AI场景图、AI修图、AI模特图、经营咨询、智能周报、文档解读、发上新、图片拓展、标题优化。其中，AI开店能够为商家提供极速开店能力，支持AI快速发品，自动生成主图、详情，并根据商品风格，自动生成店铺logo和店铺名，5分钟内完成新店创建与商品售卖。
淘宝天猫简化改版店铺页面帮助商家精准营销
2025-04-19 16:20:43
4月19日消息，淘宝天猫日前向商家发布了《2025年店铺框架升级说明》。根据说明，平台要对淘宝、天猫的全量商家进行店铺框架的简化和改版，简化的目的在于让用户浏览更清晰、找内容更方便，进而提升用户体验；同时店铺内也会分行业提供专属的运营空间，帮助商家精准营销和用户运营。
卖家必看！敦煌网重启物流服务等级考核标准项目
2021-05-19 09:10:53
根据卖家指标分别的达成情况，从高到低依次划分为“优秀”、“良好”、“合格”、“待改善”4个等级。公告提醒卖家，如果卖家店铺物流服务评级连续两月为“待改善”，即物流服务表现未达标，平台将进行强制线上发货处理。敦煌网还在5月14日发布卖家端在线发货相关系统升级的通知，为了给卖家带来更好的在线发货体验，DHLink正在对当前在线发货系统进行升级。
敦煌网预计于8月启动“商户能力评级管控”项目
2024-07-17 17:43:15
7月17日消息，为优化买家体验，敦煌网平台预计2024年8月开始启动“商户能力评级管控”项目，项目主要对“今日商户能力分”及“商户能力等级”表现极差的卖家进行管控，从而促进卖家积极改善店铺经营能力。