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快手电商：闪电购商品发货时效为支付后48小时
2021-12-31 15:22:58
12月31日消息，今日，快手电商发布了关于明确闪电购商品发货时效的补充通知。通知称，根据《快手小店发货管理规则》2.4.1条款的规定：商户未设置发货时间的，默认发货时间为48小时。为便于商家/达人、消费者了解闪电购商品的发货时效要求，平台将对闪电购商品的发货时效做页面展示。展示自2022年1月7日起执行。
快手电商开展商户联系电话有效性治理
2022-05-16 16:57:36
5月16日消息，快手电商今日宣布将对商户/带货达人在平台中预留的客服联系电话进行验证。如被验证为无效联系电话，平台将依据《快手小店售后服务管理规则》第4.2条、第5.5条的规定对相关店铺采取限制措施。联系电话无效触发对应号码类型处置，直至验证有效号码。视违规情节轻重对店铺进行管控处理包括但不限于：下架所有商品、禁止上架商品、冻结货款。其中情节严重指因无法有效联系商户/带货达人，导致大量用户权益受损的情况。
快手电商将发货管理规范中的“揽收异常”调整为“揽收超时”
2023-03-10 17:10:18
3月10日消息，快手电商发布公告，为明确对发货管理规范中揽收异常的管理标准，现将快手小店发货管理规则中的“揽收异常”调整为“揽收超时”。本规则于2023年03月10日修订并生效。
快手电商新增《快手小店结算周期管理规则》 9月14日生效
2022-09-08 09:26:14
《快手小店结算周期管理规则》适用于使用快手小店账号发布及推广快手电商平台、快分销平台商品、服务的商户、带货达人、团长、快赚客等。
快手电商新增《快手小店结算账户管理规则》
2022-09-14 09:48:44
《快手小店结算账户管理规则》适用于使用快手小店账号发布及推广快手电商平台、快分销平台商品、服务的商户、带货达人、团长、快赚客等。
快手小店电商PK管理规则发布违规或被永久关闭参与电商PK权限
2022-03-31 11:46:07
3月31日消息，今日，快手电商平台新增《快手小店电商PK管理规则》，将于4月8日正式生效。根据规则，如在电商PK的过程中出现了违规行为，带货达人及其PK对象承担相同的违规责任，但一方对另一方尽到了监督提醒或自行及时主动中止违规行为的，平台可对其减轻或免于处置。
快手小店带货口碑分管理规则修订拟新增“带货竞争力”考核
2023-10-18 15:47:51
带货口碑分是反映达人经营服务能力的综合指标，主要由内容、商品、服务、带货竞争力等维度构成。
快手电商新增《快手小店电商PK管理规则》 4月8日生效
2022-03-31 15:29:37
本规则主要包括概述、电商PK门槛、电商PK经营、电商PK违规处理、电商PK退出及其他五大部分。
快手电商修订《快手小店购物体验分考核规则》
2022-12-08 18:15:04
本规则将于2022年12月15日生效。
快手电商修订快手小店闪电购管理规则
2022-06-14 10:26:21
快手电商发布《快手小店闪电购管理规则》修订公告，该规则将于2022年6月21日生效。
快手电商修订《快手小店营销违规管理规则》 6月23日生效
2022-06-15 16:46:35
为了保护平台用户权益，创造健康良好的电商经营环境，快手电商现对《快手小店营销违规管理规则》进行修订。
快手电商修订《快手小店电商PK管理规则》 11月8日生效
2022-11-02 17:03:43
快手电商发布《快手电商PK管理规则》修订公告，该规则将于11月8日生效。
快手电商修订快手小店商家客户服务管理规则
2022-05-10 10:57:28
5月10日消息，日前，快手电商发布《快手小店商家客户服务管理规则》修订公告，对客服3分钟回复率低于20%和客服差评率大于80%的商户、带货达人增加自然月考核周期。商户使用智能机器人等工具提供服务的，同样纳入商户客服差评率考核。该规则将于2022年5月17日生效。
快手电商修订快手小店闪电购管理规则
2022-06-14 10:47:53
6月14日消息，日前，快手电商发布《快手小店闪电购管理规则》修订公告，该规则于2022年6月13日修订，于2022年6月21日生效。在经营方面，快手小店闪电购更改开放商品类目及所需资质，闪电购商户/商品需满足类目下资质要求，若平台校验后发现没有相关资质，平台将采取包括但不限于限制使用闪电购功能、下架相关商品等措施进行处置。
快手电商新增《快手小店结算周期管理规则》
2022-09-08 10:02:34
据了解，《快手小店结算周期管理规则》适用于使用快手小店账号经营及推广如下商品的用户：发布及推广快手电商平台、快分销平台商品、服务的商户、带货达人、团长、快赚客等。
快手电商发布快手小店“假一赔九”服务规则
2021-10-13 14:29:29
日前，快手电商发布了快手小店“假一赔九”服务规则，该规则适用于在快手小店发布的带有“假一赔九”服务保障的商品。
快手电商新增《快手小店退款不退货服务规则》
2021-11-24 10:00:29
今日，快手电商发布公告称，新增《快手小店退款不退货服务规则》。新规则于2021年12月1日生效。
快手电商新增快手小店限售商品管理规则
2022-01-13 17:32:30
快手电商发布《快手小店限售商品管理规则》新增公告，规则于2022年1月21日生效。
快手电商新增快手小店关联主体违规管理规则
2022-02-28 11:19:20
快手电商新增《快手小店关联主体违规管理规则》，该规则将于2022年3月5日正式生效，适用于平台内所有商户和带货达人。
快手电商修订快手小店限售商品管理规则
2022-03-07 10:57:03
今日，快手电商发布《快手小店限售商品管理规则》修订公告，该规则将于2022年3月15日生效。