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快手电商“信任购”标签入驻选品中心
2023-02-13 16:48:52
2月13日消息，快手电商“信任购”标签入驻选品中心。据了解，信任购是快手电商推出的首个服务IP，面向C端用户，提供商品维度和商家维度的背书。选品中心是达人用来选品带货的核心工具，可为达人提供一个巨大商品池，在增加信任购标签的环境下，达人可以自行选择其中适合自己的商品来开展带货，让达人高效快速挑选货源。
快手电商直播转化利工具“宠爱红包”上线
2023-02-25 15:45:15
2月25日消息，快手电商直播转化利工具“宠爱红包”上线。据介绍，宠爱红包是主播可自主使用的营销工具，主播在直播间发放红包后，用户可在红包有效期内在对应主播自卖或分销的商品上进行购物抵现，但不可将红包提现。用户使用主播发放的宠爱红包使用产生的营销费用由主播自行承担。
快手电商新增“退货物流已签收待处理”标签快速筛选功能
2023-05-26 14:46:05
5月26日消息，快手电商平台上线了退货物流已签收待处理的快速筛选标签，助力商家快速处理售后，缩短退货退款自主完结时长，有效提升店铺体验分。退货物流已签收待处理是指，当商家同意消费者退货/换货申请且买家回寄商品商家已签收，商家可通过在售后工作台快速筛选出该场景下的售后单信息，进行批量处理，降低退货退款处理时长，提升店铺体验分。
快手电商2020年女性消费报告：女性商家数年度增长率57%
2021-03-10 15:32:44
3月10日消息，快手电商今日发布的2020年女性消费报告显示，相比于2019年，平台上面部护肤商品销量增长近40倍，香水销量增长超3倍，口红销量增长超2倍，美发护发商品销量增长。年轻女性最爱消费单品Top 3分别是旺仔牛奶、智能手机和平板电脑。上海用户彩妆商品购买力居全国第一。报告还显示，女性商家数年度增长率57%，2020年，女性在快手电商商家中的占比为。
快手电商开展不正当营销、发布虚假宣传信息行为专项整治
2021-10-11 10:50:38
10月11日消息，昨日，快手电商发布《关于和的专项治理公告》，将重点整治借助社会公共事件营销或推广商品、利用离奇情节博取用户眼球，再用低价等手段诱导用户购买商品、普通化妆品宣传其具有特殊功效等行为。公告称，快手电商将视违规情节的严重程度、违规次数等情况综合判定，处扣分、暂停使用购物车、支付违约金、封禁快手账号等处理措施，直至清除平台、终止合作。
快手电商开展“捆绑销售”专项治理严重者清除平台、终止合作
2022-04-02 09:45:45
4月2日消息，日前，快手电商发布关于“捆绑销售”的专项治理公告，禁止“捆绑销售”模式。据了解，捆绑销售，是指带货达人在口播、背景板、直播/短视频画面、商品卖点图文信息、聚人气挂件、直播头像、管理员评论、榜单等场景中，出现宣传不买主品，不发福利品以及其他可被认定为捆绑销售的情形。
快手电商制定《快手商城管理规范》 9月13日生效
2022-09-07 21:46:11
9月7日消息，快手电商发布公告称，为维护快手商城的正常运营秩序，提升平台用户购物体验，平台现制定《快手商城管理规范》，将于2022年9月13日生效。据了解，快手商城管理规范适用于商品和内容在快手商城进行展示的快手小店和快手进口电商平台的商户与带货达人。快手商城指快手小店平台、快手进口电商平台的公域导购场景，商城首页信息流、商城品类频道是商城中的核心场景。用户打开快手APP后点击“商城”即可进入。
快手电商推出2023年直播间联合补贴活动
2023-01-05 15:14:51
1月5日消息，快手电商推出2023年直播间联合补贴活动。该活动主要目的是助力主播完成更高销售额，报名成功后，平台将对直播间内的一部分活跃用户发放10%-16%折扣率的满减优惠券，成本由平台和主播1:1承担。优惠券仅自建商品可核销，分销品不适用。用户领取券后可在主播的直播间下单使用，付款时直接抵扣金额；红包成本在使用时直接扣除，无需商家操作打款。用户领到红包后需要在半小时内在直播间使用。
快手电商取消平台限时减免推广服务费
2023-02-14 16:32:54
2月14日消息，为提升平台服务水平，创造健康良好的电商经营环境，快手电商对《快分销结算规则》进行修订。本规则于2023年2月14日修订，2023年2月21日生效。据介绍，佣金是指推广者推广快手快分销平台内商家商品或服务取得的推广费。
快手电商上线“宠爱红包” 促进直播间下单转化
2023-02-26 14:24:36
2月26日消息，快手电商近日上线直播转化营销工具“宠爱红包”，帮助打造直播间的互动氛围，促进直播间的下单转化。据介绍，宠爱红包是主播可自主使用的营销工具，主播在直播间发放红包后，用户可在红包有效期内在对应主播自卖或分销的商品上进行购物抵现，但不可将红包提现。用户使用主播发放的宠爱红包使用产生的营销费用由主播自行承担。
快手电商正式启动“快手优选”项目采取平台代运营模式
2024-04-12 17:34:33
4月12日消息，为满足更多消费者对低价好物的需求，近日，快手电商正式启动“快手优选”项目，项目入选商品均由快手电商甄选，覆盖各个品类爆款商品，通过官方补贴、大数据定价等方式实现全网低价。相较于商家自主运营，快手优选项目选择了平台代运营业务模式。据悉，快手优选也是快手电商在低价好物这一核心经营风向标上的一次重要探索。
快手电商携手秒针系统发布2025年货节电商用户消费趋势
2025-01-12 14:32:56
1月12日消息，秒针系统联合快手电商发布《2025年货节电商用户消费趋势报告》，详细分析电商购物节期间的用户消费行为和市场趋势。调研发现，价格因素和推广因素是用户在年货节消费的最重要动机，受到价格因素影响而在购物节下单的消费者达到82.3%。此外，更好的服务、独家/专属商品的售卖，以及有喜欢的达人开购物节专场直播也是让消费者心动和下单的重要原因。
快手电商进入二手交易市场：3个月累积订单超63万
2021-03-23 10:21:43
3月23日消息，据界面新闻报道，昨日，快手电商宣布加入二手电商赛道。快手家装与二手行业运营负责人邹继安还对外表达了快手电商的目标，称将用“信任+有趣”重构二手交易市场。据介绍，为了建立用户和平台之间的信任感，快手分别从商品、供货商、主播这三个方面提出了相关的举措。谈及与二手交易平台闲鱼的差异，邹继安表示，快手电商目前是要求个体工商户或者企业资质才能入驻，这和闲鱼的纯个人转让为主不同。
快手电商新增购物体验星级规则
2021-10-18 11:42:45
10月18日消息，近日，快手电商发布《购物体验星级规则》新增公告，该规则于2021年10月23日正式生效。此次新增规则主要内容包括：购物体验星级介绍、购物体验星级计算规则、购物体验星级展示位置。据了解，购物体验星级是为消费者下单决策提供的重要参考信息，旨在降低消费者决策成本。星级总分=各维度得分*各维度权重的总和，体验维度包含商品、客服、物流、售后及纠纷。
快手电商开展商户联系电话有效性治理
2022-05-16 16:57:36
5月16日消息，快手电商今日宣布将对商户/带货达人在平台中预留的客服联系电话进行验证。如被验证为无效联系电话，平台将依据《快手小店售后服务管理规则》第4.2条、第5.5条的规定对相关店铺采取限制措施。联系电话无效触发对应号码类型处置，直至验证有效号码。视违规情节轻重对店铺进行管控处理包括但不限于：下架所有商品、禁止上架商品、冻结货款。其中情节严重指因无法有效联系商户/带货达人，导致大量用户权益受损的情况。
快手电商调整疫情影响下的发货考核
2022-06-21 17:31:32
6月21日消息，今日，快手电商发布关于疫情影响下的发货考核调整公告。公告称，因疫情问题导致部分地区物流受到影响，受影响区域商家无法履约发货或无法保证物流时效。对此，快手小店对相关地区的物流考核进行临时调整。需要注意的是，好运来、零元购等不使用运费模板的商品，因订单无发货地址导致无法识别疫情区域做考核保护。若商家发货地在疫情区域，建议此类订单在后台提交延迟发货报备。
快手电商发布低质量直播内容专项治理公告
2022-10-28 14:34:26
10月28日消息，快手于今日发布低质量直播内容专项治理公告。公告针对达人发布低质量的电商直播内容，影响用户观看、互动体验的行为进行整改。常见违规行为有：一、无达人直播，即长时间无达人出镜与用户进行互动，未有效推广商品。针对以上违规行为，快手表示将视违规情节的严重程度、违规次数等情况综合判定，处警告、强制学习、强制考试、暂停使用购物车、支付违约金、封禁快手账号等处理措施，直至清除平台、终止合作。
快手电商将于3月10日起开展高品退率带货达人专项治理
2023-03-06 15:24:37
3月6日消息，快手电商今日发布通知称，为保护消费者合法权益，提供更加优质的交易体验，打造良好的消费者信任环境，平台决定开展“高品退率带货达人”专项治理。快手电商将于3月10日起，针对推广的商品质量差、产生高品退率的带货达人，将进行专项治理。对高品退率的带货达人依据《实施细则（营销）》中“商品品质指标异常”的条款予以处置。专项治理终止时间视治理效果而定。
快手发布“暗示商品功效”专项治理公告
2021-01-09 14:34:53
1月9日消息，快手近日发布《虚假宣传之“暗示商品功效”专项治理公告》，宣布对快手电商对虚假宣传行为做进一步整治。根据公告，对“暗示商品功效”等的治理范围包括但不限于以下场景：一是暗示广告法等法律法规禁止宣传的功效；二是利用“他人帮助”或“道具”宣传商品功效。据了解，此次对“暗示商品功效&ld
快手小店：接到23万条举报信息，已封禁殷世航账号
2021-05-17 10:33:54
5月17日消息，快手小店今日在官方微博发布公告称，平台接到用户23万条信息举报“殷世航号结婚”账号违规直播，目前已经对殷世航账号进行封禁处理。快手小店强调，快手电商将严查其商品质量，收集消费者反馈，并对该商家作出进一步的相应处理。据了解，“快手小店”是在快手App内上线的商家功能，旨在为快手用户提供更便捷的商品售卖服务，从而将自身流量转化为收益。