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国家邮政局：5月6日全行业邮快件揽投量均破3亿件
2022-05-07 09:53:42
数据显示，5月6日，全行业邮快件揽收量达到3.16亿件，较前一日上升2.9%；投递量达到3.02亿件，较前一日上升0.3%。
国家邮政局：2021年将制定智能快件箱服务指引
2021-01-14 14:24:05
1月14日消息，国家邮政局今日发布2021年邮政快递业更贴近民生七件实事。其中提出，进一步提升末端投递服务水平，智能快递箱投递率达到10%以上、快递公共服务站数量达到万个。国家邮政局将试点施行末端公共服务站服务规范，制定智能快件箱服务指引，加强末端服务行业自律；支持末端服务设施多元发展，以老旧小区改造为契机，加快推进智能快件箱（信包箱）、快递公共服务站等末端设施建设。
国家邮政局：2月25日起，进京邮件快件全面实行“二次安检”
2021-02-22 09:36:00
2月22日消息，第十三届全国人大四次会议和全国政协第十三届四次会议将分别于3月5日和3月4日在北京召开。近日，国家邮政局发出通知，要求切实做好全国两会期间寄递渠道安全服务保障工作，明确2月25日至会议闭幕次日期间，对进京邮件快件全面实行投递前“二次安检”，无安检标识的邮件快件一律退回，不予中转投递。
江苏618期间揽收快件超5.3亿件同比增长18.76%
2021-06-23 11:10:21
6月23日消息，江苏省邮政管理局发布的数据显示，今年6月1日-20日“618”活动期间，江苏省全行业揽收快件超5.3亿件，同比增长18.76%，与2019年同期相比增长60.12%。最高日处理量近6千万件，比日常处理量高出27.69%。6月1日-20日，全省邮快件揽收量前五的城市为苏州、南京、南通、无锡、徐州，其中苏州揽收量1.65亿件列第一；投递量前五的城市为苏州、南京、无锡、南通、徐州，其中苏州投递量1.11亿件列第一。
国家邮政局：全国两会期间进京邮件实行投递前“二次安检”
2022-03-04 09:16:23
3月4日消息，据国家邮政局消息，近日，国家邮政局发出《关于做好2022年全国两会期间寄递渠道安全服务保障工作的通知》。《通知》要求，各企业要加强安全检查和消毒处理。对进京邮件快件强化落实寄递安全“三项制度”和消毒处理，逐一加盖或者粘贴标识，并载明实施安检及消毒的单位和省份。北京市邮政管理局要部署企业对进京邮件快件全面实行投递前“二次安检”，无安检及消毒标识邮件快件一律退回。
山东省对国际邮件快件设置静置期增加内件物品安全性
2022-03-16 17:53:10
3月16日消息，山东省人民政府新闻办公室疫情防控工作发布会通报，针对目前国外疫情多发的状况，山东切实加强国际邮件快件疫情防控。同时，对国际邮件快件设置了静置期，在静置期内，邮政快递企业可以进行内部生产操作、留存放置和国内转运，但不能投递至收件人，静置期的设置也在很大程度上增加了内件物品的安全性。
江苏省邮政管理局：预计全省双11邮件、快件量接近8亿件
2021-11-02 17:24:42
江苏省邮政管理局监测数据显示，11月1日全省主要品牌快递企业揽收快递5541.95万件、投递快递2349.79万件。
黑龙江省邮件、快件进小区获地方立法保障
2021-01-05 10:29:01
1月5日消息，据黑龙江省邮政管理局消息，近日，黑龙江省第十三届人民代表大会常务委员会第二十二次会议通过《黑龙江省住宅物业管理条例》，将于2021年3月1日起施行，邮件、快件进小区获地方立法保障。《条例》规定，物业服务人应当为业主接收邮件、快件提供便利，除执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施等原因外，不得阻挠快递企业进入物业管理区域按址投递。
日本邮政：10月起停止在周六投递普通邮件
2021-04-26 10:09:06
4月26日消息，日本邮政近日宣布，从10月开始将停止在周六投递明信片、信件等普通邮件。根据日本邮政预测，由此带来的深夜工作的员工数量和投递所需的燃料费的削减，单独邮政业务板块就能节减约500亿日元。日本邮政表示，快件、挂号信、包裹等货物将继续在周末投递，同时快递费用降低10%左右以方便使用。
上海邮政快递当前全行业日揽收量600余万件投递量580余万件
2022-03-27 15:57:31
3月27日消息，据上海市邮政管理局网站信息，近期，因上海市疫情防控网格化核酸筛查，部分重点区域进行封闭管理，给上海市邮政快递业部分营业网点正常运行和从业人员正常工作带来一定影响，部分区域出现邮快件无法揽收和派送的情况。目前，上海各品牌寄递企业处理中心均正常运行。上海市邮政管理局呼吁，希望社会各界多多理解和支持快递小哥，对冒疫奔忙的快递小哥多一些包容和理解，对疫情期间的邮件快件派送多一些宽容。
国务院：发展现代邮政快递服务，推广无人车、无人机运输投递
2022-01-18 17:42:58
1月18日消息，国务院印发“十四五”现代综合交通运输体系发展规划。推进快递进村，强化县乡村寄递物流资源共享，推动共同分拣、共同运输、共同收投，基本实现建制村直接收投邮件快件。推动城市居住社区配建邮政快递服务场所和设施。建设集邮政、快递、电商、商贸等功能于一体的寄递物流综合服务站。推广无人车、无人机运输投递，稳步发展无接触递送服务。支持即时寄递、仓递一体化等新业态新模式发展。
邮政、顺丰、京东物流、极兔承诺：江苏省农村地区邮件可投递到村一级
2023-11-07 16:55:18
邮政、顺丰、京东物流、极兔4家企业承诺江苏省内建制村全部通达，杜绝强行向收件人加收快件派送费、无正当理由向收件人收取额外运输费或保管费等违法违规行为。
山西太原：年内将在小区、医院等地新建更多智能快件箱
2022-02-23 18:06:01
2月23日消息，近日，太原市邮政管理局发布消息，太原仅半年时间新建成并投入使用千余组智能快件箱，目前总数超过了5000组。2022年，智能快件箱项目进小区、进医院、进校园、进机关、进楼宇的覆盖率将达到25%，新建至少2000组，使智能快件箱的总数达到7000组以上。据悉，智能快件箱作为末端投递服务的创新方式在提升快递投递服务效率、降低快递配送成本、增强消费者用户体验等方面具有明显优势。
国家邮政局：5月处理快递服务问题申诉13455件，同比增35.2％
2021-06-24 18:04:15
快递服务申诉的主要问题主要有快件丢失短少、快件损毁和投递服务，分别占有效申诉总量的38.4％、26％和14.6％。数据显示，5月份用户对邮政管理机构有效申诉处理工作满意率为97.2％，对邮政企业有效申诉处理满意率为95.8％，对快递企业有效申诉处理满意率为95.5％。
2023年邮政快递全行业隐私运单日均使用量超3亿单
2024-01-09 10:42:24
1月9日消息，2023年国家邮政局开展为期4个月的电商快件寄递服务专项整治工作，“不发货率”“不包邮率”明显下降，新疆地区快递投递量日均增长近百万件。同时国家邮政局夯实网络数据和信息安全基础。实施《快递电子运单》国家标准，印发《寄递服务用户个人信息安全管理规定》，加强隐私运单推广应用，2023年邮政快递全行业日均使用量超3亿单。
寄递服务设施建设被纳入西藏推进完整绿色社区创建标准
2021-04-25 14:29:43
《创建标准》明确，建设多组智能信包箱、智能快递箱，提供邮件快件收寄、投递服务，格口数量为社区日均投递量的倍。西藏自治区邮政管理局表示，邮政管理部门将积极协调住建部门和寄递企业，在符合条件的小区为群众提供固定寄递服务，提高人民群众的生活品质。其中包括进一步提升末端投递服务水平，智能快递箱投递率达到10%以上、快递公共服务站数量达到万个。
国家邮政局：春节期间全国快递处理量达6.6亿件
2021-02-18 09:06:11
2月18日消息，国家邮政局快递大数据平台监测显示，春节期间，全国邮政快递业累计揽收和投递快递包裹亿件，同比增长260%。据悉，今年春节期间，电商类快件比重较去年同期增幅较大，大件的业务量增长较快，主要城市的快件需求更加旺盛。
广东省双11当日快递包裹揽投量再创历史新高
2024-11-13 11:08:52
自10月21日进入快递业务旺季以来(10月21日至11月11日)，广东省累计处理邮件快件44.74亿件，日均处理超2亿件，同比增长23.4%，其中揽收快递包裹27.7亿件，同比增长21.4%；投递快递包裹17.04亿件，同比增长26.9%。11月11日，广东全省共揽投快递包裹2.29亿件，同比增长12.1%，再创历史新高，其中揽收量1.51亿件，同比增长5.6%；投递量0.78亿件，同比增长27.3%。
最新申诉红黑榜出炉：天天快递申诉率最高
2021-03-04 10:00:15
3月4日消息，《电商报》获悉，日前，国家邮政局发布2021年1月消费者申诉情况。申诉问题方面，用户对快递服务问题申诉环比下降，同比增长26%。申诉的主要问题是快件丢失短少、快件延误和投递服务，分别占申诉总量的3、和。此外，申诉处理工作综合指数TOP10的快递企业分别是民航快递、速尔、苏宁易购、宅急送、京东快递、德邦快递、韵达快递、天天快递、圆通速递、顺丰速运。
天天快递、UPS、德邦快递4月申诉率偏高
2021-05-24 15:37:44
5月24日消息，国家邮政局近日披露2021年4月邮政业用户申诉情况，全国快递企业申诉率平均为1.95，有效申诉率平均为0.16。用户对快递企业申诉主要问题中，快件丢失短少申诉率平均为0.65，投递服务申诉率平均为0.44，快件损毁申诉率平均为0.42，快件延误申诉率平均为0.33。其中，天天快递、UPS、德邦快递、FedEx、宅急送、优速、速尔、DHL的申诉率偏高，分别为67.21、14.99、11.50、8.36、7.40、6.55、5.44、5.34。