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抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
2022-06-17 14:31:34
受疫情影响地区发货时效将根据疫情情况进行动态调整，调整地区根据当下疫情情况判定。
抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
2022-06-22 14:30:15
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抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
2022-06-24 14:32:46
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抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
2022-06-27 16:56:15
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抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
2022-06-28 14:26:31
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抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
2022-07-01 16:46:28
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抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
2022-07-04 11:44:39
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抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
2022-07-06 14:23:04
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抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
2022-07-07 12:01:00
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抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
2022-07-13 15:50:57
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2022-07-25 11:52:16
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抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
2022-06-10 14:26:35
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抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
2022-06-20 15:12:05
受疫情影响地区发货时效也将根据疫情情况进行动态调整，调整地区根据当下疫情情况判定。
抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
2022-07-09 12:43:10
抖音电商更新疫情影响地区发货及服务，根据疫情情况进行动态调整受疫情影响地区发货时效。
抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
2022-07-09 13:41:09
7月9日消息，日前，抖音电商更新疫情影响地区发货及服务，对发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，设置专属物流申诉通道，降低疫情对经营的影响。据了解，受疫情影响地区发货时效也将根据疫情情况进行动态调整，调整地区根据当下疫情情况判定。同时，为了保障民生，助力抗疫，抖音平台推出疫情“快递保障”，携手中国邮政、中通快递、圆通快递，为商家履约和消费者购物体验提供物流运营保障。
抖音电商新增隔日达服务及未履约争议处理标准
2022-06-02 15:42:53
今日，抖音电商发布关于修订《发货问题争议处理细则》的意见征集通知。
抖音电商正式推出无忧服务
2023-04-02 09:39:59
4月2日消息，抖音电商宣布正式推出无忧服务，通过质检、供应链云仓与官方保障的一体化服务，帮助商家与作者提升商品品控、履约与售后保障服务能力。支持商家就近选择仓库，且订单覆盖全国，保障现货24小时揽收，提高到货速度；同时通过单仓超过30万件的日发货峰值及过百万件的商品存储能力，保障发货、存储无忧。
如何借势大促引爆销售？抖音818新潮好物节“销量冲刺赛”正式打响！
2021-08-02 12:07:22
今日，达人马帅归来携手茂业百货共同解锁了818首场王牌直播间，首款产品上架7秒即被抢购一空。机构排位赛面向参与活动的MCN机构展开，将通过整合榜单奖励、运营扶持等权益，激励机构快速成长。此外，抖音818新潮好物节还为合作伙伴提供了抖音支付、DOU分期、未发货极速退款等平台服务，助力交易高质量进行。而未发货极速退款及运费险等服务，将有助于消除消费者购买顾虑，促进销售转化。
抖音电商：“极速退”服务已覆盖超82%退款订单
2024-02-19 15:01:28
2月19日消息，抖音电商发布《2023抖音电商平台治理这一年》数据报告，全面盘点2023年度平台的治理举措及成果。2023年，平台整体发货时长同比缩短11小时，消费者针对发货问题的投诉量同比减少65%，平均物流速度提升了12.3%。商家的预售权限也受到严格管控，平台整体现货订单比例同比提升了9%。此外，平台还重点加强对未成年消费者的保护，相关案例处理效率提升了28%。
抖音电商禁止预售商品服务虚假宣传行为
2021-10-22 15:34:49
10月22日消息，近日，抖音电商发布《服务履约：预售商品服务虚假》实施细则，禁止预售商品服务虚假宣传行为，一经发现，将依据平台规则及创作者与平台签订的相关协议，采取警告、下架违规商品、扣除信用分、阻断直播、限制主播权限等管理措施。据了解，“预售商品服务虚假”指创作者针对商品预售服务进行虚假、引人误解或可能存在虚假承诺发货时间的推广宣传行为。