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抖音超市次日达“晚到必赔”已覆盖全国102个城市
2024-05-13 15:59:17
5月13日消息，2024抖音电商节用户开放日宣布，过去一年抖音电商平台整体发货时间缩短11小时，接近88%的订单实现了极速退款。2023年拦截违规商品超15万件。此外，抖音超市次日达“晚到必赔”已覆盖全国102个城市。
抖音珠宝文玩行业BIC更名为QIC
2022-07-13 16:29:07
7月13日消息，今日，抖音电商发布关于珠宝文玩行业BIC更名QIC的公告。据了解，QIC将继续执行严格的质检鉴定标准及执行规范，优质的仓配物流履约能力助力商家实现持续优质经营，构建良好的消费者购买体验，以达到抖音电商品质好货、优价好物的业务愿景。同时商家也需要注意，需严格按照平台运营规范及送检要求对相关货品执行QIC入仓、质检及发货，未经QIC质检商品禁止宣传经由QIC质检误导消费者。
京东物流升级电商仓服务实现24小时发货揽收
2023-10-12 18:53:36
目前，京东物流电商仓服务范围已覆盖京东、抖音、快手等各大主流电商平台。
2021年抖音电商二手商品交易实现碳减排量3541.4万kg
2022-04-26 10:12:48
二手商品循环利用在减碳环保上的贡献可见一斑。抖音电商表示，在平台、商家、达人、消费者等多方共同努力下，生态环境明显改善，然而生态环保仍然任重道远。可以预见，未来以二手电商为代表的闲置经济将会继续在循环经济中发挥重要价值。
抖音生活服务与陕西旅游集团签署合作协议
2023-12-07 20:29:37
12月7日消息，陕西旅游集团与抖音生活服务合作签约仪式日前圆满举行，双方再次携手并成功签约。双方将发挥各自优势和专长，共同构建新消费场景，打造“短链”文旅经济，实现供应链梳理、组品和售卖，提升文旅产业表现形式，丰富文旅产业文化内涵，为游客带来更新更好的游玩体验。
抖音电商推出撮合交易平台精选联盟
2023-01-23 14:37:55
1月23日消息，面对品牌商家对于工具的明确需求，抖音电商给出了解决方案——精选联盟。撮合，即发挥“桥梁”的作用，帮助商家和达人建立联系。商家可借此平台与达人建立合作，形成高效的商达选品机制来助推生意增长；而达人也可以通过平台来获取合作机会，帮商家带货，实现自身的流量变现。
抖音电商已拓展超2000个新商品品类
2023-08-24 20:18:06
商品和内容方面，今年以来平台已拓展了超2000个新商品品类，为消费者提供更丰富的购物选择。商品管理也更为精细化，通过升级识别策略，拦截了超300万件劣质商品。同时，通过明确全体裁优质内容标准和推流机制，平台加强对劣质虚假内容识别打击，达人带货订单负反馈量减少52%。发货物流方面，相较去年，平台商家平均发货时长缩短10小时，48小时内发货订单量增加14%。消费者满意度持续提升，因发货物流体验造成的求助量减少超50%。
鸿星尔克吴荣照：2022年鸿星尔克线上销售占比将达30%
2022-03-03 16:01:32
3月3日消息，据新浪财经报道，鸿星尔克实业董事长吴荣照在接受采访时表示，公司持续投入线上渠道。他透露，2022年，鸿星尔克线上销售占比会到30%，接近业界头部品牌的线上线下销售比例。据了解，2021年7月23日，处于经营亏损状态的鸿星尔克在河南雨灾中捐款5000万后突然爆红网络，当日销量猛翻52倍。因发货人力不足，鸿星尔克还曾宣布暂时停止在抖音、快手、天猫旗舰店的店铺直播。
抖音商家发货行为管理规则新增“现货+预售发货”模式
2022-05-19 15:22:38
今日，抖音电商发布关于修订《商家发货行为管理规则》的意见通知。
抖音推疫情“快递保障” 京东物流与中通成联合保障方
2022-03-21 10:07:47
3月21日消息，近日抖音发布公告称将推出疫情“快递保障”服务，京东物流和中通快递已与抖音签署保障协议，承诺在3月19日至4月30日期间为商家提供物流履约服务。据了解，在上述快递公司承诺的揽派区域里揽收的订单，如因物流轨迹长时间未更新导致的虚假发货判罚，赔付金额全部由对应的快递公司承担。同时，抖音针对发货考核及服务政策进行调整：在豁免区域内，商家发货、揽收、转运超时将不会产生判罚。
抖音更新关于疫情影响地区发货及服务调整公告
2022-05-11 17:44:19
抖音平台对发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路。
抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
2022-07-11 15:45:44
抖音电商对发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，设置专属物流申诉通道。
抖音电商推出发货后极速退款服务并制定相关规范
2023-12-30 15:43:23
抖音电商表示，推出发货后极速退款服务，是为了提高消费者在小店平台的购物体验，减少退货过程中商家退款时长所提供的服务产品。
抖音发布商家发货行为管理规则
2023-10-11 15:07:27
10月11日消息，抖音官方今日发布商家发货行为管理规则，规则内容称，为营造平台内良好的购物环境，特制定本规则。该规则适用于需经配送完成交付的商品及商家。本规则于2020年09月02日首次生效，于2023年10月11日修订并生效实施。
抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
2022-06-08 17:10:21
平台对发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，设置专属物流申诉通道。
抖音电商更新疫情影响地区发货及服务
2022-06-21 14:50:14
平台对发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，设置专属物流申诉通道，降低疫情对经营的影响。
抖音电商开展欺诈发货专项治理 1月以来共计处罚商家257家
2023-02-28 14:39:28
针对欺诈发货行为，抖音电商进行了专项整治，自1月以来共计处罚商家257家，其中停业整顿235家，店铺清退22家。
抖音电商双11全面升级消费者服务平均发货时长缩短33%
2023-10-24 23:30:53
针对发货物流、退款体验等消费者核心诉求，抖音电商进行了重点升级。
抖音电商发布商家发货行为管理规则
2022-01-06 14:53:18
抖音电商发布商家发货行为管理规则，于2022年1月6日最新修订生效。
抖音电商调整2022春节发货及服务规则
2022-01-14 14:17:58
抖音电商发布2022春节发货及服务调整公告。