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抖音修订“商家—异常售后地址及信息”细则
2022-06-30 15:10:47
6月30日消息，今日，抖音电商发布了关于修订“商家—异常售后地址及信息”细则的公示通知。该规则已于2022年6月23日进行意见征集，规则预计于2022年7月07日生效。此次规则修订主要是对售后地址规则的处置方式进行变更，增加了“停止结算、冻结货款”的处置措施。情节轻微，每次累计违规积分A0.5分，单周累计不超过A5分；情节一般，每次累计违规积分A2分，每周累计不超过A8分；情节严重，每次累计违规积分B4分，延长账期30天。
抖音推出商家经营助力政策 3月起商品卡订单免佣金
2023-03-01 15:40:33
3月1日消息，在“抖音电商商品卡政策发布会”上，抖音电商副总裁木青宣布，3月1日起，平台将对商家商品卡订单产生的技术服务费进行返还，即商品卡订单免佣金。会上，木青介绍称，某男装商家的商品卡订单占比已达90%，月GMV达200万元，相当于免佣约10万元。此外，木青还透露了一组数据，2022年1-12月，抖音电商直播间日均观看次数32亿次，货架场景GMV占比已达28%。
抖音发布商家未发货极速退款服务规范
2023-10-07 15:37:52
10月7日消息，抖音电商日前发布商家未发货极速退款服务规范，成功执行未发货极速退款的订单，平台将在更短时间内向消费者操作退款，有效提升未发货下的退款速度，缩短消费者的等待审核时长。且此规范适用于平台内所有商家，商家无法自主开通或关闭。本规范于2022年月11月24日首次生效，于2023年10月06日最新修订生效执行。
抖音发布商家发货行为管理规则
2023-10-11 15:07:27
10月11日消息，抖音官方今日发布商家发货行为管理规则，规则内容称，为营造平台内良好的购物环境，特制定本规则。该规则适用于需经配送完成交付的商品及商家。本规则于2020年09月02日首次生效，于2023年10月11日修订并生效实施。
抖音旗舰商家专区上线
2024-01-31 15:52:15
1月31日消息，抖音旗舰商家专区上线。“抖音旗舰”是抖音电商针对品牌商家的打造的新身份，将在抖音电商内获得差异化的身份标识，代表了商家的消费者体验、服务保障等方面的优秀表现。“抖音旗舰”代表抖音平台优质的品牌商家，将在抖音全域比如店铺、直播间、商品详情页等消费者看得见的核心链路展示“抖音旗舰”的专属身份标识和专属差异化视觉氛围。
抖音旗舰商家专区上线
2024-02-22 08:25:50
2月22日消息，抖音宣布，抖音旗舰商家专区上线。据介绍，“抖音旗舰”是抖音电商针对品牌商家的打造的新身份，将在抖音电商内获得差异化的身份标识，代表了商家的消费者体验、服务保障等方面的优秀表现。“抖音旗舰”代表抖音平台优质的品牌商家，将在抖音全域比如店铺、直播间、商品详情页等消费者看得见的核心链路展示“抖音旗舰”的专属身份标识和专属差异化视觉氛围。
抖音明确商家“无正当理由拉黑消费者”违规行为处置措施
2024-05-19 16:48:54
5月19日消息，抖音电商近日发布通知称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，抖音电商修订《细则》，并就此规范进行意见征集，意见征集期为2024年5月16日—2024年5月22日。本次规则的核心变化为：明确商家“无正当理由拉黑消费者”违规行为处置措施。商家存在“态度差”或“无正当理由拉黑消费者”违规行为的，平台将执行以下处理措施：情节轻微，给予警告，要求商家限期整改；情节一般，违规积分A1分；情节严重，违规积分A2分。
抖音头部商家，被80%退货率压垮
2024-07-07 09:43:59
诚然，退货率高是商家最头疼的事情。有商家将矛头指向了“运费险”，甚至呼吁“电商平台应不应该强制运费险”。
抖音上线商家“破价风险”预警工具保障店铺资产安全
2024-08-07 11:55:50
价格风险预警工具上线后，系统会在商品报名过程中、活动期间将会持续进行风险校验，有0元风险及以其他风险折扣的商品（sku普惠到手价≤活动校验价2折；sku普惠到手价≤原价1折）会被提醒价格风险，需商家确认后流程方可继续进行。
抖音做出重大决定，中小商家的机会来了
2024-11-05 09:30:48
抖音下调商家保证金。
抖音中小商家2024年自播销售额超6591亿元
2024-12-28 09:19:39
2024年，超200万中小商家借助直播实现生意增长。
抖音中小商家2024年自播销售额超6591亿元
2024-12-28 09:20:45
12月28日消息，抖音电商日前举办“直播促消费，商家共发展”主题开放日活动，现场发布《2024抖音电商中小商家直播发展报告》。报告显示，2024年，超200万中小商家借助直播实现生意增长，开启自播的中小商家数量同比增幅达165%，自播销售额累计超过6591亿元。过去一年，平台上超19万中小商家通过直播实现销售额破百万元，超24万中小商家的直播销售额同比提升100%。
抖音电商商家保证金最低降至500元
2025-02-06 16:25:56
2月6日消息，抖音电商规则中心更新了调整保证金和“0元入驻”的新规则：降低34个一级类目商家的保证金，最高降幅达85%；同时首次大批量开放1345 个子类目“0元入驻”，减少新商家的入驻费用，帮助商家降低经营门槛。此次保证金下调涉及的34个类目里，有超过一半的类目降幅高于50%，最高达到85%。其中粮油米面、零食、童装、床上用品这几个类目的保证金降至仅500元，这也是平台首次将商家保证金降至千元以下。
抖音给商家发钱，一出手就是100亿
2025-03-10 10:26:28
抖音甩出王炸，商家的好日子要来了。
抖音电商商家运费险成本将在日常价基础上降低5%-15%
2025-05-28 15:07:03
未来一年，这项举措预计为商家节省经营成本超10亿元。
抖音电商发布2022年商家会员计划拟扶持1万个会员运营商家
2022-03-17 17:53:21
2022年抖音电商商家会员计划发布。
抖音电商将开展《星火·商家掘金对话》年货节专场直播
2022-12-20 10:22:28
2022年12月20日，抖音电商商家发展部将在年货节节点开展《星火·商家掘金对话》年货节专场直播活动。
抖音电商发布2021商家自播白皮书
2021-09-03 17:08:52
9月3日消息，《2021抖音电商商家自播白皮书》今日正式发布。白皮书首次提出商家自播“八项能力模型”，涵盖货品能力、主播能力、内容能力、服务能力、活动能力、数据能力、私域能力、广告能力等维度。在用户结构方面，80后、90后年轻用户占绝对优势，95后用户增速最快，四五线城市也呈现出较高幅度用户增速。
抖音电商发布2022年商家会员计划
2022-03-17 18:54:33
3月17日消息，抖音电商官方账号今日发布2022年抖音电商商家会员计划。在具体计划方面，抖音电商将从产品、商家成长、联动营销等全面发力，帮助商家发展。
抖音电商发布《2021抖音电商商家自播白皮书》
2021-09-03 17:57:43
9月3日消息，今日，《2021抖音电商商家自播白皮书》（以下简称为白皮书）正式发布。