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新势力商家思享会 | 沉淀经营方法论，助力中小商家新成长
2021-10-22 15:45:50
10月21日，「抖in大赢家」新势力商家思享会在广州召开。巨量算数最新数据显示，截止2021年9月，抖音平台小微企业主兴趣用户规模超过1900万。其指出，抖店服务市场为商家与服务商的合作提供了精准、高效的助推作用。数据显示，2021年6月，抖音电商商家自播销售额达到了去年同期的7倍。目前，抖音双11好物节招商活动正在火热进行中。
京东物流：截至2022年底已服务超过2万个抖音电商平台商家
2023-03-09 17:50:59
3月9日消息，京东物流官方披露，自成为首批接入抖音电商“音需达”服务的物流企业后，京东物流与抖音电商的合作服务范围进一步延伸至供应链领域，截至2022年12月31日，已服务超过2万个抖音电商平台商家。在2023年春节期间，京东物流还成为快手电商官方物流合作伙伴，为快手电商商家和消费者提供不间断的寄递服务。
抖音电商新增“商家审核时效调整”
2022-01-29 14:59:18
今日，抖音电商发布2022春节发货及服务调整公告。核心变化新增“商家审核时效调整”。
今日盘点：消息称抖音电商测试送货上门服务
2021-12-01 17:53:55
抖音电商近期推出“送货上门”的服务，商家在后台开通该功能后，可以直接针对快递配送服务要求较高的消费者订单提供送货上门服务，以降低消费者物流投诉率及品退率。
抖音电商发布商家不当使用他人权利处理细则
2022-01-24 15:45:41
不当使用他人权利，指商家发布的商品信息或提供的服务不当使用他人商标权、著作权、专利权、肖像权等权利，或涉嫌不正当竞争的行为。
抖音电商升级商家体验分考核规则将于3月15日正式生效
2025-03-06 11:13:06
3月6日消息，抖音电商升级商家体验分考核规则，精简指标、主动剔除非商家责任的订单考核，优化了商家反馈通道等，新规将于3月15日正式生效，具体如下：在“商品体验”考核上，新增了商品综合评分，保留了商品品质退货率，删除了商品差评率；在“物流体验”考核上，新增了揽收时效达成率，保留了运单配送时效达成率，删除了24/48小时支付-揽收率、发货问题负向反馈率和订单配送时长考核；在“服务体验”考核上，新增了售后处理时长达成率，保留了飞鸽人工平均响应时长，删除了售后拒绝率、平台求助率、仅退款自主完结市场、退货退款自主完结时长、飞鸽不满意率。
抖音电商推出五项举措助力河南商家抗击灾情和恢复经营
2021-07-22 22:39:50
今日晚间，抖音电商宣布面向河南商家推出减免技术服务费、延长商家发货和售后服务时间、开通商家专线服务等五项扶持措施。
消息称抖音电商测试送货上门服务
2021-12-01 14:08:06
12月1日消息，据Tech星球报道，抖音电商近期推出“送货上门”的服务，商家在后台开通该功能后，可以直接针对快递配送服务要求较高的消费者订单提供送货上门服务，以降低消费者物流投诉率及品退率。据悉，目前，该功能支持的快递公司有中通、圆通、韵达，其余快递在陆续接入中，收费均为0.8元/单，以第一条物流轨迹作为扣费节点。当快递公司未按照承诺服务履约且产生客诉时，由快递公司对商家进行赔付，5元/单。
「抖店服务市场」上线，为商家和服务商提供高效合作阵地
2021-07-09 15:35:38
抖音电商基于商家、服务商合作模式，全新上线「抖店服务市场」，构建起专属于商家和服务商的沟通阵地。
抖音电商推出五项举措驰援河南
2021-07-22 22:41:51
7月22日消息,今日晚间，抖音电商宣布面向河南商家推出减免技术服务费、延长商家发货和售后服务时间、开通商家专线服务等五项扶持措施，在保障消费者权益的同时，助力河南商家抗击灾情，尽快恢复正常的生产运营。即下单时间在2021年7月17日至31日，且发货和售后地址位于河南省的商家订单，抖音电商将减免所有订单的技术服务费，相关费用会通过后置返点的形式返还给商家。
抖音电商头部SaaS服务商热度星选完成亿元A+轮融资
2023-02-07 16:21:29
本轮融资将主要用于SaaS产品的研发推广、自有品牌孵化以及TikTok海外市场布局。据介绍，热度星选成立于2020年10月，是一款专注服务直播电商的达人选品&品牌营销SaaS平台，通过SaaS系统连接达人、品牌方和抖音/快手等内容电商平台。热度星选SaaS工具上线一年时间，已累计服务商家1万+，精选SKU2万+，累计服务达人4万+，每日稳定动销带货达人突破5000人。
抖音集团联合广州海珠区举办海珠合伙人生态伙伴大会
2024-03-22 14:30:03
会上将共同开启“海珠合伙人×抖音电商明日之星助跑计划”“海珠合伙人×抖音生活服务商家助跑计划”。
抖音商城38好物节招商正式开启
2024-02-20 09:16:48
抖音商城38好物节招商大会日前正式开启，抖音电商携手商家做好低价和服务，来保障女性消费者的购物体验。
抖音集团联合广州海珠区举办海珠合伙人生态伙伴大会
2024-03-22 16:24:52
3月22日消息，抖音集团与广州市海珠区人民政府联合主办的“海珠合伙人×抖音生态伙伴大会”今日开幕。这是海珠区推动“海珠合伙人”体系化拓展后，首场海珠合伙人生态伙伴大会。“海珠合伙人×抖音电商明日之星助跑计划”“海珠合伙人×抖音生活服务商家助跑计划”也于会上正式开启。
抖音电商调整自然灾害影响下商家发货及服务
2022-06-22 17:23:33
抖音电商今日发布关于自然灾害影响下的发货及服务调整公告。
抖音电商调整自然灾害影响下商家发货及服务
2022-06-22 17:32:38
6月22日消息，抖音电商今日发布关于自然灾害影响下的发货及服务调整公告。公告称，近期，国内部分地区受到自然灾害影响，物流受限，部分商家生产经营遇到困难。公告显示，若商家因自然灾害原因无法发货，且未受到平台主动豁免，可选择自主报备。报备通过后可延长发货时效，豁免揽收超时、发运超时判罚，相应的订单不会纳入体验分计算，具体调整后的分值以体验分页面展示为准。
抖音电商将于1月17日全量上线上门安装服务
2024-01-16 14:50:53
安装服务由商家向服务商订购，再向消费者免费提供。
抖音电商正式推出无忧服务
2023-04-02 09:38:26
抖音电商无忧服务主要通过质检、供应链云仓与官方保障的一体化服务，帮助商家与作者提升商品品控、履约与售后保障服务能力。
抖音电商罗盘“大促作战室”上线助力商家双11售卖
2023-11-01 10:23:27
抖音电商罗盘上线“大促作战室”，用于提供数据分析和策略服务，帮助商家实现生意的健康成长。
抖音电商新增《精选联盟样品服务管理规则》
2022-06-24 10:49:32
6月24日消息，抖音电商日前发布《精选联盟样品服务管理规则》新增公告，公告显示，电商创作者可通过“样品服务”向商家申请商品样品，申请方式包括“免费申请”、“付费购买”两种方式，免费申请样品成功的需依约完成商品推广营销。