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    1. 抖音电商针对钱币类目下违规行为进行专项整治
      2023-06-25 15:07:30
      抖音电商平台近日发布公告称,平台针对“木作/书画/钱币/收藏”一级类目下的商品经营做强化规范。
    2. 抖音电商修订《店铺关联主体违规行为管理规则》
      2022-04-28 15:49:28
      4月28日消息,今日,抖音电商发布关于《店铺关联主体违规行为管理规则》修订的公示通知。此次修订主要变更内容为,对违规处理处增加前缀描述:关联店铺存在较大经营风险的场景。同时,通知也告知了平台对违规商家的处理办法,包括但不限于:限制其入驻平台、 扣除保证金、冻结其在平台的一切款项、全店商品封禁、限制发布商品、限制广告投放等。值得注意的是,本规则拟于2022年5月5日最新修订生效。
    3. 抖音电商对冒用平台名义违规行为进行集中专项整治
      2023-08-01 10:28:23
      为保护消费者权益、维护平台经营秩序,即日起,平台将对该类违规行为进行集中专项整治。此类问题一经发现,平台将视违规情节严重程度,采取包括但不限于扣除违规积分、下架所有服务、扣除保证金、清退服务商等处理措施。
    4. 抖音电商发布“卖惨带货”违规行为处罚公示
      2021-08-23 14:58:33
      昨日,抖音电商发布“卖惨带货”违规行为处罚公示。根据不同违规行为,抖音对部分违规账号作出了扣除信用分 ,以及永久封禁账号并关闭电商权限的处罚。
    5. 抖音电商针对钱币类目下纪念章&纪念币违规行为进行专项整治
      2023-06-22 14:25:47
      6月22日消息,抖音电商公告称,平台近期收到消费者投诉,部分直播间/商品信息可能存在通过不当描述误导消费者的问题。平台将针对包括但不限于以上几类违规行为,进行专项整治。若发现违规,将采取包括但不限于停业整顿、扣除保证金、清退店铺、冻结/扣除违规货款等处理措施。
    6. 抖音电商对"建盏"类目下假开窑等违规行为开展专项整治工作
      2023-08-01 15:53:29
      8月1日消息,抖音电商公告称,近期平台在巡检过程中,发现部分商家/创作者存在假开窑、售卖假建盏以及在直播过程中虚假宣传等违规情况,对平台生态和用户体验带来了不良影响,为保护消费者合法权益,净化经营环境,平台已对此开展专项整治工作,现将依据规则对违规商家执行商品封禁、停业整顿、清退等处罚,作者执行扣除信用分、永久收回电商带货权限等处罚。
    7. 抖音商家“无正当理由拉黑消费者”违规行为处置措施明确
      2024-05-19 16:47:33
      抖音电商修订《【商家—消极服务】细则》,并就此规范进行意见征集。
    8. 抖音电商打击营销活动未履约行为 已处罚504位创作者
      2022-07-07 14:47:32
      今日,抖音电商官方发布《关于开展营销活动未履约违规处罚公示(二)》,平台已经针对504位创作者违规行为进行处罚。
    9. 抖音电商打击商家利用虚假交易方式套取平台补贴行为
      2022-02-23 11:56:56
      公告称,近期,平台排查发现部分商家存在通过虚假交易方式套取平台补贴的行为,已违反平台《商家违规行为管理规则》。此类套利行为是典型的作弊和欺诈行为,欺骗、误导消费者,扰乱平台正常交易秩序,平台严格禁止此类行为。抖音表示,一经发现此类违规行为,平台将依据相应规则进行处置,包括但不限于扣除违规积分、店铺停业整顿、限制活动报名、返还平台全部补贴资金、对情节严重构成犯罪的,平台将移交线索由公安机关调查处理。
    10. 抖音明确商家“无正当理由拉黑消费者”违规行为处置措施
      2024-05-19 16:48:54
      5月19日消息,抖音电商近日发布通知称,为了保护消费者权益,规范商家经营行为,抖音电商修订《细则》,并就此规范进行意见征集,意见征集期为2024年5月16日—2024年5月22日。本次规则的核心变化为:明确商家“无正当理由拉黑消费者”违规行为处置措施。商家存在“态度差”或“无正当理由拉黑消费者”违规行为的,平台将执行以下处理措施:情节轻微,给予警告,要求商家限期整改;情节一般,违规积分A1分;情节严重,违规积分A2分。
    11. 抖音电商公布巨量百应MCN机构违规处罚公示
      2022-06-07 17:12:36
      抖音平台在巡检中发现,部分机构存在“宣传过程中突出使用抖音Logo,或线下疑似伪造授权牌”等构成“冒用平台名义”的违规行为,影响平台声誉与经营生态。
    12. 抖音电商:2020年累计下架违规商品超百万件
      2021-03-01 14:16:00
      3月1日消息,抖音电商今日发布的《2020抖音电商消费者权益保护年度报告》显示,截至去年年底,平台通过技术手段识别超4万次店铺违法违规行为,主动处罚关闭超3万家违法违规店铺,在上架前成功拦截违规商品超30万件,累计下架违规商品超百万件。同时,抖音电商协助执法部门打击违法人员113名,涉案金额超亿元。报告还显示 ,截至去年年底,该平台累计处理内容违规短视频万条、内容违规直播万场、内容违规帐号万个。
    13. 抖音电商发布“物流虚假”实施细则
      2022-05-11 11:41:44
      5月11日消息,抖音电商日前发布“物流虚假”实施细则。此类内容误导用户,损害消费者权益,严重扰乱平台秩序,属于平台禁止的违规行为。根据细则,物流虚假包括但不限于:宣传的物流服务与实际不符、宣传的物流承运商与实际不符、宣传的发货地信息与实际不符。台发现创作者内容存在以上违规行为的,视违规情节采取警告、下架违规商品、阻断直播、扣除信用分、暂停或永久关闭商品分享功能等处置措施。
    14. 抖音电商发布“引人不适”补充实施细则
      2022-05-11 11:41:59
      5月11日消息,抖音电商日前发布“引人不适”补充实施细则,创作者在分享商品过程中,发布易引起用户观看后感到生理或心理不适的内容。此类低质内容不仅影响消费者观感体验,且严重扰乱平台秩序,属于平台禁止的违规行为。根据细则,引人不适包括但不限于:血腥场景、引人不适的动物、身体污垢、面部过度失真、不雅吃播、危险画面。
    15. 抖音电商公示巨量百应MCN机构违规处罚名单
      2022-06-08 11:50:10
      6月8日消息,日前,抖音电商发布5月巨量百应MCN机构违规处罚公示。近期,平台在巡检中发现,部分机构存在“宣传过程中突出使用抖音Logo,或线下疑似伪造授权牌”等构成“冒用平台名义”的违规行为。对于此类行为,平台将严格按照《巨量百应MCN机构违规行为管理规则》对机构进行相应的处理:包括但不限于警告、暂停绑定达人功能、取消机构平台荣誉、对关联机构/账号进行处理、扣除机构信用分等,情节严重的,将予以机构清退处罚。
    16. 抖音电商禁止直播间广告投放“三品一械”和兽药类商品
      2022-06-23 11:40:19
      6月23日消息,今日,抖音发布《关于“三品一械”和兽药直播间广告禁投的公告》,明确挂载“三品一械” 和兽药类目商品的直播间不可进行投放。值得注意的是,如巨量引擎广告平台/巨量千川平台识别到推广中存在上述违规行为,将立即暂停投放。品牌推广情形下,如果违反上述规则,推广挂载三品一械和兽药类目商品的直播间,将不保量且会按照预定展示量支付推广费用。
    17. 抖音电商就新增《个体工商户品牌限售细则》征集意见
      2022-05-23 18:08:32
      5月23日消息,近日,抖音电商发布关于新增《个体工商户品牌限售细则》的意见征集通知。该规则意见征集期为2022年5月20日至5月27日。具体标准方面,规则要求,个体店在经营部分特定品牌时,需提供相应的品牌资质方可经营该品牌商品;未按以上要求提供品牌资质并发布了该品牌商品的商家,平台将按照《商家违规行为管理规则》进行处理。
    18. 抖音电商新增《限制推广商品创作者准入规则》
      2022-06-17 10:57:36
      6月17日消息,日前,抖音电商发布限制推广商品创作者准入规则。规则指出,平台发现创作者未经许可添加“限制推广商品”至购物车的,平台将拒绝添加相关商品。需要注意的是,限制推广要求方面,已获得限制推广商品推广资格的创作者存在:以虚假合作等不正当方式获取推广资格的;推广限制推广商品存有重大违规行为的;推广限制推广商品严重损害消费者利益,经消费者投诉、平台核实确认等行为的平台有权取消创作者推广资格。
    19. 抖音电商发布巨量百应MCN机构违规处罚公示
      2022-07-01 17:37:57
      7月1日消息,今日,抖音电商平台发布巨量百应MCN机构违规处罚公示,公示显示,近期,平台在巡检中发现,部分机构存在“通过欺骗等手段恶意绑定达人/商家且拒绝解绑,对达人/商家造成损失;因显失公平、附加不当条件等与商家/达人产生纠纷,未妥善解决,造成恶劣影响。”等构成“与商家/达人纠纷”的违规行为,严重影响平台声誉与经营生态,侵犯达人和消费者权益。
    20. 抖音电商处罚冒用平台名义服务商
      2022-07-03 16:09:56
      7月3日消息,近日,抖音电商发布了“服务商冒用平台名义违规处罚公示-2022年6月”。此次公示名单显示,抖音电商于2022年6月1日,对武汉小甲虫科技有限公司予以“清退”处罚。根据抖音平台规则,冒用平台名义,使用平台未授权信息或使用平台信息的行为,属于违规行为。对上述冒用平台名义的违规行为,具体处罚规范:情节一般,每次累计违规积分30分;情节严重,每次累计违规积分60分;情节特别严重,每次累计违规积分120分。
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