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    1. 京东发布商品能效标识信息展示规范
      2022-04-22 11:35:05
      为规范商品基本信息页面展示的全面性,保障广大消费者的合法权益,提升消费者的购买体验,根据国家相关法律法规及京东规则等,特制订本规范。
    2. 京麦POP商家订单出库功能升级上线
      2023-09-07 10:55:12
      9月7日消息,京麦商家中心宣布,为提升商家订单出库效率及体验,针对POP订单出库页面/批量出库页面进行升级,9月4日开始逐步切量,预计9月20日全部覆盖。
    3. 天猫针对指定类目现拟新增“无票必赔”承诺服务
      2024-05-09 17:41:57
      5月9日消息,为了提升消费者的购物体验,给消费者更多的服务保障,天猫针对指定类目现拟新增“无票必赔”承诺服务;符合条件的商家和商品可报名加入该服务,报名成功后可在商品详情页、订单页面等展示相应的服务标识。本次规则于2024年5月8日公示,于2024年5月15日开始生效。
    4. 天猫拟新增“随时退”承诺服务 5月18日开始生效
      2024-05-13 17:25:07
      5月13日消息,为了提升消费者的购物体验,给消费者更多的服务保障,天猫针对指定类目现拟新增“随时退”承诺服务;符合条件的商家和商品可报名加入该服务,报名成功后可在商品详情页、订单页面等展示相应的服务标识。本次规则于2024年5月11日公示,于2024年5月18日开始生效。规则适用在“本地化生活服务”、“餐饮美食卡券”一级类目的部分二级类目下发布商品,并加入“随时退”服务的天猫商家。
    5. 天猫将针对部分类目新增“过期自动退”承诺服务
      2024-05-13 17:27:19
      5月13日消息,为了提升消费者的购物体验,给消费者更多的服务保障,天猫针对指定类目现拟新增“过期自动退”承诺服务;符合条件的商家和商品可报名加入该服务,报名成功后可在商品详情页、订单页面等展示相应的服务标识。本次规则于2024年5月11日公示,于2024年5月18日开始生效。规则适用在“本地化生活服务”、“餐饮美食卡券”一级类目的部分二级类目下发布商品,并加入 “过期自动退”服务的天猫商家。
    6. 淘宝:针对实物商品拟新增“送货上门”服务
      2023-11-17 17:50:55
      11月17日消息,淘宝日前公告称,为了提升买家购买中小件后的到货体验,平台针对实物商品现拟新增“送货上门”服务;符合条件的卖家订购服务并设置商品后,可在商品详情页、搜索页面展示相应的服务标识,同时须按要求提供服务。本次规则于2023年11月16日公示,于2023年11月23日开始生效。
    7. 天猫现拟新增“不爱闻包退”承诺服务
      2024-04-19 17:58:55
      4月19日消息,为了提升消费者购买香水香薰类商品的购物体验,给消费者更多的时效保障,天猫针对指定类目现拟新增“不爱闻包退”承诺服务;符合条件的商家和商品可报名加入该服务,报名成功后可在商品详情页、订单页面等展示相应的服务标识。本次规则于2024年4月19日公示,于2024年4月26日开始生效。
    8. 1688新人专享活动规则升级
      2024-07-16 11:51:28
      7月16日消息,为进一步提升平台店铺新客的采购体验,促进开通了新人活动商家店铺交易转化,1688对《新人专享活动规则》具备参与资格的用户的标准进行升级。本次升级于2024年7月15日公示,2024年7月23日生效,生效后将同步更新相关功能、规则和页面介绍。
    9. 快手电商推出“拦截物流”功能
      2023-01-17 16:52:52
      快手电商今日宣布推出“拦截物流”功能,开通后可以在售后详情页面进行物流拦截,拦截成功后可自动同意退款,可以提升商家的售后处理效率。
    10. eBay推出“从Payoneer账户扣款”功能
      2022-06-20 15:46:11
      6月20日消息,eBay平台今日发布公告,为提升卖家使用eBay管理支付的体验,助力卖家销售,eBay全新推出“从Payoneer账户扣款”的功能。允许eBay从绑定的Payoneer账户扣款,来支付各类售后退款和eBay款项,从而降低从信用卡扣款的频率,减少扣款失败的风险,避免可能产生的额外扣款费用。页面跳转到Payoneer网站,授权eBay从绑定的Payoneer账户扣款。勾选默认选项,将用户的Payoneer账户设置为eBay默认扣款方式;在每一次退款或缴费操作时,默认使用Payoneer账户扣款。
    11. 快手电商升级消费者隐私信息加密
      2022-12-29 16:47:39
      12月29日消息,快手电商发布公告称,为进一步提升用户隐私信息安全,快手平台从12月29日开始不再支持L0等级及以下的商家通过三方软件服务商接口解密订单,仅支持商家通过快手小店入口页面查看订单信息,每日查看额度以及其他解密规则均不变,请商家知悉,以及尽快切换为快手电子面单和官方打单/代发工具,进行密文发货。
    12. 淘宝网拟新增“产地直发”承诺服务
      2024-01-08 15:57:17
      1月8日消息,淘宝公告称,为了提升消费者购物环节的体验,淘宝网针对水果、蔬菜指定类目现拟新增“产地直发”承诺服务;符合条件的卖家和商品将直接加入该服务,无需自行设置 ,可在商品详情页、搜索页面展示相应的服务标识,同时须按承诺从产地发货。未按本规范要求发货的,赔付比例为5%,赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元。本次规则于2024年1月8日公示,于2024年1月15日开始生效。
    13. 京麦商家中心:店铺膨胀金现支持消费者自主提现
      2024-01-19 14:57:39
      1月19日消息,京麦商家中心公告称,为提升消费者体验,膨胀金已支持消费者自主发起提现,消费者可在“我的膨胀金”页面发起提现申请,提回未消耗的本金。例如,店铺膨胀金为充80得100,客户下单使用10元,剩余本金72元,权益金8元,客户可对72元发起提现,权益金将自动失效。
    14. 京麦:POP商品催审功能全量上线
      2024-03-04 11:59:18
      3月4日消息,京麦商家中心公告称,为了提升商家发品效率,为商家提供更好地服务和经营支持,京麦商品审核页面于2024年2月28日全量上线一键催审按钮,为商家搭建快速审核通道,实现商品优先审核,快速通关。
    15. 亚马逊日本站:7月15日起将正式执行新的VTR政策
      2021-04-28 15:31:37
      亚马逊表示,卖家重视订单的物流追踪,完整可视化的物流追踪信息能够提升买家满意度和购物反馈评级,减少买家联系次数,将为买家提供优质的购物体验,还能提升自配送产品的信任度。亚马逊称,本次变更将预计有效地维护卖家VTR指标,卖家可以在亚马逊后台的“账户状况”页面中查看最新的有效追踪率指标。
    16. 快手电商推出 “拦截物流”服务 拦截成功后可自动同意退款
      2023-03-13 16:26:45
      快手电商今日宣布推出 “拦截物流”的服务,开通后可以在售后详情页面进行物流拦截,拦截成功后可自动同意退款,可以提升商家的售后处理效率。
    17. 微盟宣布支持智慧零售商家接入支付宝小程序
      2021-03-19 11:17:46
      3月19日消息,近日,微盟宣布支持智慧零售商家接入支付宝小程序,以提升商家运营能力。智慧零售商家可通过支付宝首页搜索或者扫二维码进入到小程序页面,注册后与微盟授权绑定,即可开启一站式运营。支付宝将为其提供全方位支持,助力商家拓展经营。据支付宝官方数据显示,其小程序月活用户突破6亿,上线数量超200万。
    18. 支付宝全量开放小程序“收藏引导”气泡
      2022-06-24 14:24:05
      6月24日消息,据“支付宝开放平台”消息,为帮助商家提升用户复访率,支付宝全量开放小程序“收藏引导”气泡的个性化配置。据悉,目前已有超1600个商家机构小程序配置了“收藏引导”气泡,同时,针对不同服务场景的个性化“收藏引导”气泡已超4100个。商家可选取小程序内4个场景页面配置“收藏引导”气泡,包括1个首页与3个其他指定页面。
    19. 快手电商推出拦截物流服务
      2023-01-17 16:08:34
      1月17日消息,快手电商宣布上线“拦截物流”服务,商家开通后可以在售后详情页面进行物流拦截,拦截成功后可自动同意退款,可以提升商家的售后处理效率。据介绍,拦截物流是指商品已发货,消费者未签收且申请退款时,商家可以使用该功能迅速地把在途的商品在派件前进行拦截,“拦截物流”功能不仅可以提升消费者售后体验,还可以提升商家的售后处理效率。
    20. 天猫针对充值类商品拟新增“极速到账”承诺服务
      2024-01-14 15:29:54
      1月14日消息,天猫平台近日发布消息称,为了提升消费者购买充值类商品的购物体验,给消费者更多的时效保障,天猫针对指定类目现拟新增“极速到账”承诺服务;符合条件的商家和商品可报名加入该服务,报名成功后可在商品详情页、订单页面等展示相应的服务标识。本次规则于2024年1月12日公示,于2024年1月19日开始生效。
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