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韵达全面升级数智化系统迎接双11业务旺季
2023-10-26 09:40:59
随着2023年业务旺季的临近，韵达客户管家、快递员揽派系统、网点管家、韵商宝等数智化系统全面升级。
京东物流在北京西城区德胜街道挂牌启动社区服务站
2024-04-29 10:45:45
京东物流在德胜街道新明家园社区开设了嵌入式服务站，提供包括快递揽派、家电家居的安装维修清洗、洗衣养护等一站式服务。
1688官方物流发布2023年五一劳动节放假通知
2023-04-25 16:56:21
4月25日消息，1688官方物流发布2023年五一劳动节放假通知，五一期间部分网点存在放假情况，实际揽派以网点能力为准；商家可以在发货后通过收到的网点电话，详询揽收时间。
韵达速递发布告客户书
2022-03-21 14:13:55
韵达速递近日发布告客户书称，受疫情影响，部分地区的跨省转运、省内中转及揽派时效将受到不同程度的影响。
京东物流、中通成为抖音疫情物流保障合作方
2022-03-21 08:25:02
3月21日消息，据北京商报报道，抖音于近日推出疫情“快递保障”，京东物流和中通快递已与抖音签署保障协议，承诺在3月19日-4月30日期间为商家提供物流履约服务。据了解，在上述快递公司承诺的揽派区域里揽收的订单，如因物流轨迹长时间未更新导致的虚假发货判罚，赔付金额全部由对应的快递公司承担。
抖音推疫情“快递保障” 京东物流与中通成联合保障方
2022-03-21 10:07:47
3月21日消息，近日抖音发布公告称将推出疫情“快递保障”服务，京东物流和中通快递已与抖音签署保障协议，承诺在3月19日至4月30日期间为商家提供物流履约服务。据了解，在上述快递公司承诺的揽派区域里揽收的订单，如因物流轨迹长时间未更新导致的虚假发货判罚，赔付金额全部由对应的快递公司承担。同时，抖音针对发货考核及服务政策进行调整：在豁免区域内，商家发货、揽收、转运超时将不会产生判罚。
申通快递：上海地区寄递服务和网络正常运营
2022-10-21 18:24:29
10月21日消息，申通快递刚刚发布通知称，申通快递上海地区寄递服务和网络正常运营，除个别区域因配合疫情防控要求，揽派时效可能受到一定影响外，上海2家转运中心，200+网点运营正常，10000+快递小哥正奔走在揽派快件的路上，为保障消费者服务体验竭尽全力。截至10月21日16:00，申通快递上海地区快件处理量超过300万件。
京东物流获得2023“快递年度贡献奖”等多个奖项
2024-01-09 17:39:01
1月9日消息，2024快递之夜近日在北京举办，京东物流获得2023“快递年度贡献奖”“快递社会责任奖”“快递科技进步奖”和“智能驾驶最佳技术奖”等多项大奖。2023年以来，京东快递升级了“三大必赔”服务承诺，保证揽派准时及快递时效可控；扩充“特安”“全额保”等增值产品服务范围，最大化保障高价值物品的寄递安全。在国家邮政局发布的2023年第三季度快递服务满意度调查中，京东快递再次以高分位居第一阵营，服务满意度持续领跑行业。
京东：始终将上门服务作为服务标准之一
2024-03-01 14:36:16
京东物流相关负责人表示，自2007年自建物流至今17年来，京东快递始终将上门服务作为服务标准之一，持续引领行业提升末端服务标准。该负责人还称，在严格遵守相关规定的情况下，面向不同消费者的个性化揽派需求，京东快递也将让每一个消费者都享受专属的快递服务体验。
申通承接菜鸟速递业务
2025-03-20 11:16:57
3月20日消息，申通发布关于承接菜鸟速递业务的保障通知：为进一步提升公司竞争力，即日起正式承接菜鸟速递的业务；要求各网点承接菜鸟速递的揽派工作，履约标准和服务标准和大网一致，各网点按省区要求去指定的菜鸟速递站点揽收。申通曾在今年1月发和阿里系的关联交易，预计将从2024年的40亿元增加至71亿元。
京东物流社区服务站于北京德胜街道挂牌启动
2024-04-29 14:58:19
4月29日消息，为全面推进城市一刻钟便民生活圈建设，日前，京东物流与北京市西城区德胜街道达成合作，在德胜街道社区正式挂牌启动京东物流社区服务站。据悉，京东物流此次在服务需求大的德胜街道新明家园社区开设嵌入式服务站，提供包括快递揽派、家电家居的安装维修清洗、洗衣养护等一站式服务，大大提升了服务效率和居民的生活便利度。
90后京东快递员罗明获“全国五一劳动奖章”
2021-04-27 17:09:52
4月27日消息，今日，2021年全国五一劳动奖和全国工人先锋号表彰大会在人民大会堂举行。京东物流90后快递小哥罗明获得了全国劳动者的最高荣誉——“全国五一劳动奖章”。据介绍，罗明2016年选择成为一名京东小哥，近5年来罗明揽派过近20万个包裹。值得一提的是，国家邮政局统计数据显示，目前我国有400多万快递员，整体呈现年轻化趋势，90后已逐渐成为这个队伍的主体。
抖音电商发布5项举措助力吉林、上海、浙江等地商家抗击疫情
2022-03-25 19:17:17
3月25日消息，今日，抖音电商宣布面向吉林、上海、浙江等省市的受疫情影响商家，发布5项服务举措。具体来看，存在中高风险的地区，发货时长延长14天；无中高风险地区，当地超过5家快递暂停揽派延长14天、1-5家快递暂停揽派延长7天。对商家因疫情原因造成的物流体验分扣除考核将予以豁免等。
中通出台9条纾困措施加大网络帮扶、小哥关爱
2022-03-28 09:21:16
3月28日消息，据中通之声消息，近日，中通集团总部出台加大网点帮扶和快递员关爱，涵盖疫情防控、稳工稳产、减负保收、权益保障等方面的9条帮扶纾困举措。同时，在网点减负保收方面，中通分别从揽派政策扶持、退件费减免、工单减免、生鲜类赔偿补偿等方面给予网点帮扶。
韵达召开618活动服务保障启动会议
2022-05-23 08:59:59
5月23日消息，据韵达速递官微消息，日前，韵达通过在线方式召开618活动服务保障启动会议。会议指出，要坚持疫情防控和业务运营“两手抓”，把疫情防控放在首位，细化防控措施，在做好疫情防控工作的前提下，做好618活动期间的客户和消费者服务工作。此外，会议还对电商6.18活动方案做了介绍，同时分析预测包裹流量、流向等信息。针对人员、场地、车辆、揽派服务及网络运营、售后服务等工作进行了安排部署。
韵商宝上线团队模式、智橙网服务、客户报价账单等功能
2022-09-22 09:49:13
9月22日消息，韵商宝近期迎来重大功能更新，团队模式、到付及智橙网服务、客户报价账单等功能纷纷上线。智橙网是韵达推出的高端、个性化服务产品，具有优先中转、派前电联、按需派送等优势。韵达科技板块相关负责人表示，此次韵商宝功能重大更新，还新增了查件码功能，实现了韵商宝与快递员揽派系统打印状态的实时同步，进一步完善了下单、打单、账单全环节业务闭环。
京东物流双11超级战报：全国多地分钟级收货
2022-11-12 12:37:27
11月12日消息，京东物流双11超级战报显示，全国多地分钟级收货。11月10日晚8点刚过，厦门市思明区鼓浪屿、西安市未央区、上海市嘉定区、铁岭市银州区等全国多地首单商品由京东快递小哥送达。京东双11期间，京东快递小哥在全国范围内保障寄送上门，每名德邦快递小哥日均派送上楼近500kg。同时，京东快递持续加码寄递安全，全额保与预约揽派、验证揽派构成寄递“安全E重锁”，让消费者收得放心、寄得安心。
京东物流升级北京半程马拉松赛事保障
2023-04-17 10:48:02
4月17日消息，北京半程马拉松日前鸣枪起跑。为配合本次赛事的个性化需求，京东物流共提供了1800㎡仓储空间、百余辆新能源物流车、智能无人快递车及数百人的物流保障团队。比赛当天，在赛事终点促展活动区域的京东物流品牌展台上，出现了一辆京东物流智能快递车。据了解，近日京东物流将分布于全国的600多台智能快递车上线了揽收业务，成为行业首个规模化实现“揽派一体”的功能型无人车。
广东、河北两地中通举行快递员权益保障恳谈会
2023-10-16 14:26:20
10月16日消息，中通广东广州、河北沧衡两地中心先后举行旺季快递员权益保障恳谈会。在广州管理中心，30余名一线快递员参加会议并提出了工作中的“急难愁盼”问题，相关职能部门负责人与快递小哥们进行交流、解答并作详细记录；在河北沧衡转运中心，由新老员工组成的30余名参会人员各自分享了自己工作中的经验和感悟，并就日常揽派工作中遇到的问题进行探讨。
京东物流与牧原实业达成合作共建周口中央共享仓
2024-02-04 11:27:57
2月4日消息，国内生猪养殖头部企业牧原实业集团有限公司近日与京东物流达成合作，携手共建周口中央共享仓，为周边养殖场提供生猪养殖综合物资和动保药品提供仓配运物流服务。通过京东物流专业化、数智化的仓储运营管理，周口中央共享仓时效大幅提升，覆盖养殖场区可即时整车配送，省内揽派次日达，省外揽派隔日达。