搜索

支付宝用户保护中心已为2亿人次提供权益保护
2022-06-14 15:07:56
今日，支付宝公布其消费者权益保护频道“用户保护中心”上线一年的相关数据。
支付宝用户保护中心已为2亿人提供权益保护
2022-06-14 15:22:36
6月14日消息，据报道，今日，支付宝公布其消费者权益保护频道“用户保护中心”上线一年的相关数据：自推出以来，已有2亿人次访问该频道，更便捷地行使对产品和服务的自主权。据了解，去年4月，支付宝上线业内首个消费者权益保护频道，此后又升级为用户保护中心，一站式提供隐私设置、服务管理、安全配置及金融宣教等功能。
支付宝上线用户保护中心
2021-10-29 16:59:14
10月29日消息，近日，蚂蚁集团消费者权益保护专项“蚂蚁315”表示，升级原消费者权益保护频道，逐步上线支付宝用户保护中心。目前，部分用户已经可以在“我的”页面进入保护中心。今年以来，蚂蚁集团持续投入消费者权益保护，成立消费者权益保护专项“蚂蚁315”，重点从平台责任、产品体验、营销规范、平台秩序等四方面入手。
支付宝将逐步上线用户保护中心
2021-10-29 17:08:09
今天，蚂蚁集团消费者权益保护专项 “蚂蚁315”表示，升级原消费者权益保护频道，逐步上线支付宝用户保护中心。
支付宝回应付款优惠事故：不会向用户追款
2025-01-17 09:45:47
1月17日消息，支付宝回应订单付款金额减免20%事故，称已支付订单金额不会追回。昨日，多位支付宝用户在社交媒体发布订单支付页面截图称，自己在下午14:40-14:45时间段内，通过支付宝进行个人转账、信用卡支付、缴费等操作时，均在订单支付时提示“政府补贴”，减免优惠20%。
蚂蚁集团副总裁、支付宝用户事业部总经理李娟离职
2024-10-31 10:55:44
李娟曾担任支付宝用户运营及个人业务部总经理、支付宝用户服务运营负责人，参与了“收钱码”“集五福”等产品和活动的运营。
支付宝开放小程序直达功能
2022-07-21 17:25:22
7月21日消息，今日，支付宝公众号发布消息宣布开放小程序直达功能，所有小程序商家都能配置搜索直达专区，并支持展示活动营销卡片、优惠券等核心服务。据介绍，过去一年，通过支付宝“搜索”进入小程序的月活用户同比增长87%，支付宝用户产品事业部总经理李俊表示，搜索已成为用户访问小程序最重要的入口之一。同时，商家还能在“消息”详情页展示优惠券，进一步提升转化效率。
支付宝安全中心发布《针对虚假刷单类欺诈行为深度治理的公告》
2022-09-25 10:54:18
9月25日消息，支付宝安全中心发布《针对虚假刷单类欺诈行为深度治理的公告》称，近期收到了不少用户对于虚假刷单骗局的线索举报。公告数据显示，截至2022年9月，支付宝安全中心已对24407个参与组织刷单的账号进行了永久冻结账户处罚；对4215个参与刷单诈骗的账号作出了限制收款处理；对34375个刷单社交群作了群功能禁止处罚。2022年上半年，支付宝用户在刷单类诈骗中的资金损失率下降了36.9%。
支付宝：欧洲杯期间助眠类小程序收藏量增长八成
2021-07-05 14:51:18
7月5日消息，支付宝数据显示，欧洲杯期间在支付宝搜 “失眠”的用户量增加了2倍，小睡眠、蜗牛睡眠、天天冥想等助眠类支付宝小程序收藏量增长80%。据了解，欧洲杯官方小程序“UEFA欧洲杯官方数字平台”于上个月独家上线支付宝，用户上支付宝搜索“欧洲杯”即可进入相关页面。欧洲杯开赛以来，该小程序访问量上涨46倍，成为平台上最受欢迎的体育服务。
意大利九大博物馆将入驻支付宝生活频道
2022-04-20 11:57:01
4月20日消息，近日，意大利文化部决定在未来几个月把意大利九大博物馆“搬上”支付宝生活频道。目前用户在支付宝搜索“意大利博物馆”便能找到并关注。据了解，意大利博物馆官方账号已经上线，向用户推送了米兰大教堂参观方法、意大利咖啡文化等内容。根据意大利博物馆在官方账号的简介，意大利开通博物馆官方号，旨在促进中意文化交流，为用户提供高质量文化服务。未来支付宝用户可以足不出户，看遍亚平宁半岛的人为历史。
有赞：微信、支付宝支付相关订单原路退款时效调整为12个月
2022-03-25 15:28:37
微信支付、微信先用后付、支付宝用户付、花呗支付、花呗分期、支付宝免密支付相关的订单原路退款时效调整为12个月。
济南市中区发放600万元消费券支持支付宝全行业使用
2022-05-20 11:50:20
市中区政府面向社会发放消费券600万元。据了解，定位市中区的市民可通过支付宝首页进入会场领券，打开支付宝首页，看到市中惠民消费券专区入口或在支付宝直接搜索“市中消费券”，进入领取页面点击“立即领取”，即可获得电子消费券券包。这次消费券和以往不同的是，支付宝领取后可以在全行业使用。发放活动共分两期进行，每期有效期为7天，投放范围为市中区的支付宝用户。
蚂蚁集团与Astra Tech合作在阿联酋推出Alipay+支付
2023-09-07 12:00:39
蚂蚁集团旗下支付宝用户可以在阿联酋通过PayBy的商户网络进行支付，覆盖阿联酋全国近7000辆出租车和3000多家商户。
消息称蚂蚁集团副总裁唐方已离职
2024-10-31 11:22:44
10月31日消息，据报道，蚂蚁集团副总裁、支付宝用户事业部总经理李娟（花名：唐方）现已离职，目前公司组织架构中已查询不到其相关信息。李娟下一步的方向尚未确定。
芝麻信用联合四川文旅推出“信用游” 支持“先游后付”
2021-09-15 17:54:29
9月15日消息，今年中秋、国庆期间，四川将联合芝麻信用、文旅服务机构等在全省推出“信用游”。据悉，首个“信用游”示范景区将落地四川乐山大佛景区，景区内有望率先实现“先用后付”“先游后付”、减免押金等便捷消费服务。芝麻信用相关负责人表示，“免押金”将覆盖旅游的“住、行、玩”等场景，全国芝麻信用分550以上的用户均可享受以上权益，单一支付宝用户最高可节约万元押金费用。
支付宝新增“用户主动退”“商家扣款提醒”功能
2025-03-12 11:08:55
3月12日消息，支付宝开放平台公布了针对违规使用“芝麻先享”、“商家扣款”等API接口治理情况。数据显示，过去一年，平台已通过定期巡检治理了1289个违规租赁小程序、189个预付式消费领域违规经营商家。同时，针对宠物、租车、教培等重点行业，面向商家新增“用户主动退”“商家扣款提醒”两项能力，进一步提升消费者服务体验、保障消费者权益。
部分支付宝App用户可开启或隐藏“我的”相关服务
2023-02-10 15:22:55
2月10日消息，支付宝App近期迎来了iOS/安卓版本10.3.50更新，解决部分已知问题，优化多项细节，体验更流畅。据网友反馈，一部分用户的支付宝—设置—通用——我的页面管理中，新增了服务管理选项。据悉，可选择的切换开关包括商家服务、余额宝、花呗、余利宝、芝麻信用、蚂蚁保、借呗、网商银行等等。部分支付宝App用户可开启或隐藏“我的”相关服务：包括余额宝、花呗和借呗等。
支付宝棋盘密云升级推出5C用户资产模型
2023-12-04 14:27:10
12月4日消息，支付宝开放平台宣布，支付宝棋盘密云升级，推出支付宝首个用户资产模型-5C。5C用户资产模型的推出，可以基于商家的用户资产进行有效分析和诊断，及时识别商家运营弱项，给到指导建议。还支持和同行业、同级别商家进行横向对比。5C分层数据源涵盖了商家在支付宝侧的全部可运营渠道，既包含灯火、繁星等公域营销场景，也包含消息、会员、商家群、直播等多个私域场景；还涵盖了线下扫码、入会、入群等用户线下互动行为。
支付宝公布2021理财年报
2021-12-27 14:09:45
12月27日消息，支付宝向用户推送2021理财年报。年报中披露一组数据：今年平台持仓最多的用户拥有2000多只基金；有700万+用户在3月关闭了金额显示；和支小宝聊的最多的用户一年发了8400多句；有1000万+用户在社区留言超过1.5亿次；在支付宝平台买基金的90后用户超过1个亿。此外，支付宝还公布了部分表现优秀的基金。
支付宝推出端内快速绑定Apple ID功能
2023-06-01 17:24:45
6月1日消息，支付宝日前针对iPhone用户推出了一项新功能：在最新版支付宝上，用户可在端内快速绑定Apple ID，一站式完成付款授权服务。据悉，支付宝APP是全球首个推出此项新功能的第三方支付APP，优化了iPhone用户的消费体验。此外，在支付宝的“Apple专区”中，用户还能直接管理账户，包括设置月限额、查账单明细等。每周五，专区内还将发放App Store无门槛红包、开发者礼包等多种权益，即领即绑即用，方便的同时还有优惠。