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1688新灯塔考核指标升级
2024-11-28 11:44:11
11月28日消息,1688新灯塔考核体系是1688平台为了帮助商家服务能力成长所建立的一套全链路服务体验评估诊断
标准
。为了帮助平台商家提升
售后
解决能力,平台将对《1688商家服务管理规范》中的新灯塔具体考核指标介绍部分进行更新,本次规则更新于2024年11月27日公示,2024年12月5日生效,并于生日效后面向诚信通所有商家的新灯塔物流体验分和纠纷体验分进行逐步调整更新。同时提供了相关能力帮助商家自检自查,商家可进入新灯塔后台查阅对应订单。
字节跳动旗下自营装修业务“住好家”推出独立APP
2022-12-23 09:32:29
字节跳动旗下的自营装修业务“住好家”,在近期推出了独立APP。主要业务包括全屋设计、
标准
化施工以及
售后
保障服务。
阿里云发布第一台设计师云电脑
2021-10-19 08:15:05
10月19日消息,在昨日举行的云栖大会开放日上,阿里云基于新一代无影架构的两款一体机已对观众展出。两款新品分为23.8寸
标准
版和27寸Pro版,Pro版为
手绘
场景配有触控屏和触控笔,官方介绍为首款设计师云电脑。据悉,该一体机可支持过去在Windows、Linux、安卓或国产操作系统的3D渲染、视觉设计、编程环境、手机游戏等软件。
eBay Fulfillment英国仓推出两种新尾程配送服务
2025-04-16 15:09:27
4月16日消息,eBay Fulfillment(eF)将在英国仓推出两种全新尾程配送服务,用于带刀片产品的
售后
派送。一是英国国内
标准
型年龄验证配送服务,其尺寸限制为长不超过61cm、宽不超过46cm、高不超过46cm,重量实重不超过20kg,不支持带电商品,平均时效为2个工作日,可提供全程物流跟踪轨迹,适用商品为刀具及带刀片物品,包裹需用纸箱。二是英国国内快捷型年龄验证配送服务,除平均时效缩短为1个工作日外,其余尺寸、重量、带电、物流轨迹、适用商品和包裹要求与
标准
型一致。
家装也有“冷静期”?京东30天无理由退货备足“后悔药”!
2021-04-08 14:05:37
在京东服务的基础上,产品还支持破碎补寄、5年质保和45天退换服务,3C认证及终身的
售后
也为产品的质量提供了保障。水晶灯柱的部分则是采用了梦幻的K9双色水晶,烟灰色、透明色的水晶长条将相辉映,璀璨闪耀。索非索同样承诺破碎包退换,并配备了15天价保和3年质保的售后服务。多线切割的帕莎冰菱水晶灯采用A级冰菱水晶,特殊切割带来的视觉冲击实现了生活与艺术空间的碰撞,用现代美学
标准
演绎了一盏灯的艺术形态。
京东与优信启动战略合作 布局二手车零售数字化
2021-04-21 14:34:29
4月21日消息,京东集团与优信集团宣布启动战略合作,双方将在数据、技术、二手车检测
标准
以及供应链整合等方面展开全面、深入合作,优化二手车购买环境,开启二手车零售数字化新时代。据介绍,5月7日,京东集团将与优信集团将在海口正式签署战略合作协议,届时双方将实现全国二手车全链条服务的互联互通。双方达成战略合作后,将为消费者提供旧车置换、选品、检测、代办、
售后
保障等一站式线上购车解决方案。
京东集团与优信集团宣布启动战略合作
2021-04-21 14:55:18
4月21日消息,今日,京东集团与优信集团宣布启动战略合作,双方将在数据、技术、二手车检测
标准
以及供应链整合等方面展开全面、深入合作,优化二手车购买环境,开启二手车零售数字化新时代。据介绍,5月7日,京东集团将与优信集团将在海口正式签署战略合作协议,届时双方将实现全国二手车全链条服务的互联互通。双方达成战略合作后,将为消费者提供旧车置换、选品、检测、代办、
售后
保障等一站式线上购车解决方案。
易买得、NAVER有望成为eBay韩国新东家
2021-06-16 14:54:05
6月16日消息,据韩媒报道,新世界集团旗下易买得和门户网站NAVER有望成为eBay韩国的新东家。目前,eBay已将正式招标结果告知易买得和Naver,但易买得方面对此尚未发表官方立场。若易买得和Naver最终
收购
eBay韩国,按照市占率
标准
,将击败Coupang,占领韩国电商行业巨大市场。据了解,易买得、乐天购物、SK 电讯、私募基金MBKPartners都参与
收购
e Bay韩国的预备招标,但仅易买得和乐天购物参与正式竞购。
美菜网因销售重金属超标小米椒被罚超2043元
2021-08-24 11:38:36
8月24日消息,天眼查信息显示,近日,美菜网关联公司长沙云杉美菜信息技术有限公司新增一条行政处罚,处罚事由为“销售重金属镉含量超过食品安全
标准
限量的小米椒”,处罚结果为责令停止违法行为,并没罚2043.5元。处罚单位为望城区市场监督管理局。值得注意的是,近日有消息称,美菜网开始
收缩
,半年来退出了10个中心城市和数百个县城,急剧向平台模式转型。
京东物流与北汽重卡达成合作
2022-05-18 18:40:43
5月18日消息,据“京东物流”微信公众号消息,近日,京东物流与北汽重型汽车 正式达成战略合作。根据合作内容,双方将通过整合供应链物流资源,优化商用车
售后
配件供应网络的布局,使库存更加前置,匹配经销商的需求。此次合作共计规划10个
售后
备件仓,提供配件区域库的代运营及配件物流运输业务,满足终端车主及北汽重卡的授权经销商备件的需求以及时效
标准
,可降低成本以及提高运营效率。
京东在英国买下一3万平物流仓库
2022-07-27 22:07:06
7月27日消息,7月22日,京东正式买下了处位于英国米尔顿凯恩斯 的物流仓库,这是京东在英国
收购
的第一个仓库。据悉,京东最新买下的英国仓库面积高达361,000平方英尺,约33, 538平方米,卖家是英国保险公司
标准
人寿安本。目前,京东地产集团管理的总建筑面积超过2亿平方英尺,现代仓储网络覆盖中国、东南亚和欧洲。京东地产与当地合作伙伴合作,开发物流和工业基础设施,以支持企业拓展业务。
菜鸟国际联手SHOPLINE为跨境商户、品牌提供全链路物流解决方案
2022-09-22 14:44:29
9月22日消息,菜鸟国际与SHOPLINE近日达成合作,双方将一同为全球跨境商户及跨境品牌提供“端到端”的全链路物流解决方案,包括国内揽收、国际配送、物流详情追踪、一站式
售后
等。目前,双方联手推出的定制化物流服务覆盖全球近130个国家和地区,提供菜鸟国际快递快线、
标准
等分层产品,并基于商家及品类特点进行物流服务的定制,如多平台一键揽收等。
京东居家开启品质购物节
2023-03-15 09:31:45
3月15日消息,京东居家日前开启品质购物节,以支持180天可退换的先行理赔服务,以及30天价保、3年质保等多项“省心装”服务,提供超长
售后
保障。如果商品发生三包范围内的质量问题,可于订单完成第8日起享受退货或换新服务,除了远超业界平均
标准
的超长退换期限,京东还将携手商家为用户提供免费的上门拆除及安装服务。消费者购买打标“30天价保”的商品,在下单30天内因商家调整价格导致商品降价,可以申请差价补退。
中远海控旗下华南集运跨境电商业务实现全链路运营模式
2024-03-07 11:21:43
3月7日消息,中远海控旗下华南集运跨境电商开发运营团队近日传来捷报,海外仓项目的首批货物顺利完成入仓上架,
标志
着华南集运跨境电商业务正式实现了全链路运营模式。能够为客户提供包括整柜海运干线运输、整柜送仓、仓库
收货
、货物核验上架、库存管理、库内增值服务、TO C一件代发等服务,实现细化到SKU级别的全程可视化跨境电商供应链服务。
达达快送正式推出优质急送服务品牌“达达Pro”
2024-05-19 10:50:15
5月19日消息,为了满足中小商家和消费者日益丰富的同城即配需求,达达快送今天正式推出优质急送服务品牌“达达Pro”,全面升级即时履约服务
标准
,旨在提供时效更快、品质更好、价格更优、
售后
更贴心的同城即时配送服务。整个520期间,达达Pro骑手将全力保障鲜花、蛋糕、餐饮等全品类配送。此外,达达Pro骑手的配送装备也将全部焕新,带上“Pro”专属
标志
,工服颜色采用鲜艳、明亮的红色,以全新面貌向大众呈现。
阿里国际站半托管服务上线深圳中心仓
2024-08-19 12:05:32
8月19日消息,阿里国际站半托管服务上线深圳中心仓。阿里国际站半托管订单将逐步进入深圳中心仓操作,并通过仓库升级管理、智能组网、
售后
保障等,集中帮助中小企业解决物流履约的难题,让半托管服务更
标准
、到货更有保障。
丰巢将推出驿站柜产品 助力城乡物流服务升级
2025-03-12 16:53:27
3月12日消息,丰巢近期将推出面向乡镇驿站、社区及工厂等多元化场景的驿站柜产品,并在尚未覆盖的城市启动商业计划。以丰巢提供柜机产品与技术
售后
,由企业主或者个人进行运营,助力合作方减负增收、提升服务。丰巢驿站柜推出后,社区、乡镇驿站、小微商户可通过合作形式引入设备,依托丰巢的云端管理系统实现
标准
化运营。
天际汽车与京东达成合作 京东汽车将入局定制车型
2021-05-10 10:24:04
此次与天际汽车的合作,京东汽车开始将触角延申至定制车型,天际汽车将与京东汽车打通品牌、产品、用户、渠道等多维度资源共享。此外,天际汽车将导入京东自有的产品开发、零售及
售后
保障能力,共同打造交互层、场景层和硬件层为一体的移动出行解决方案。日前,京东还与优信达成战略合作,合作范围涉及数据、技术、二手车检测
标准
以及供应链整合等。
eBay推出“大货重货优品计划” 助力家居品类出海
2021-05-18 14:53:26
5月18日消息,今日,eBay在首届中国 出口跨境电商博览会上推出“大货重货优品计划”,针对大货重货的跨境出海提供物流、选品、流量、运营等多层面扶持方案,助力家居等品类商品进入更多海外市场。据介绍,eBay进一步简化针对海外仓大货重货的服务
标准
与评估方式。并且,eBay还为大货重货卖家提供精细化运营指导,包括
售后
处理建议等专业指导。
京东超市计划三年扶持20个销售过亿元预制菜品牌
2022-06-06 21:22:26
6月6日消息,今日,京东超市宣布把预制菜纳入战略扶持品类,在销售数据、流量、活动IP、全渠道、市场投入、冷链物流等6个方面实施扶持举措,从而在未来三年扶持20个销售过亿元、5个销售过五亿元的预制菜品牌。同时,京东超市联合中国预制菜产业联盟发布并实施《佛跳墙预制菜产品
标准
规范》,提出9项举措、16条
标准
,通过建立售前、售中、
售后
全方位的规范细则,保障消费者的购买体验。
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