搜索

敦煌网将于9月15日优化发货物流政策
2023-09-01 15:23:22
9月1日消息，敦煌网发布公告，为提升敦煌网整体的物流时效履约确定性，减少买家因为物流时效不符合心理预期导致的退款与纠纷，从而减少商家的退款率，促成平台商家顺利完成交易。敦煌网将于2023年9月15日，进行平台物流线路调整，以及发货政策升级。
敦煌网取消4月1日实行新的发货规则：可升级发货，不可降价发货
2023-03-14 17:52:38
3月14日消息，敦煌网发布公告，平台确定取消2023年4月1日实行新的发货规则：可升级发货，不可降价发货，不可同级发货。物流分层排序如下：经济＜简易＜标准＜快速＜海外。平台将于2023年4月1日起调整物流发货规则，限制同级和降级发货，仅支持买家选择的物流和升级发货。
敦煌网第三批线路调整于10月19日执行
2023-10-20 00:30:52
为避免订单无法回填，卖家需要使用认证线路或DHlink线路进行发货并回填物流单号。
敦煌网第四批线路调整于10月31日执行
2023-11-01 01:10:38
为避免订单无法回填，请使用卖家认证线路或DHlink线路进行发货并回填物流单号。
敦煌网2023年国庆节期间部分业务调整
2023-09-27 15:31:03
9月27日消息，国庆节放假期间，敦煌网业务服务调整如下：2023年9月29日-10月7日，在此期间不计算备货期，从2023年10月8日起开始计算备货期，转单业务在2023年9月29日-10月6日期间将停止，在10月7日开始正常运行，同时建议广大卖家假期过后尽快安排发货，往往假期过后，卖家发货不及时，会进转单。另外，2023年9月29日-10月9日期间，美金、人民币均暂停结算，2023年10月10日起恢复正常等。
敦煌网：发往美国路向的邮政类包裹时效预计延长2-4周
2021-04-22 16:41:05
4月22日消息，敦煌网4月22日发布关于美国路向邮政类包裹物流时效异常情况的预警通知。有进一步消息将另行通知。敦煌网还在4月21日发布敦煌网2021年劳动节期间部分业务调整通知，2021年劳动节放假期间，敦煌网业务服务调整。其中，原发货截止在2021年5月1日-5月5日期间的，将自动顺延至2021年5月6日。由于银行处理业务时间调整，2021年5月1日-5月5日期间美金、人民币均暂停结算，2021年5月6日起恢复正常。
敦煌网将对海外线路执行发货规则进行升级
2024-07-03 11:45:17
敦煌网公告，为规范平台发货规则，切实保障买家购物体验，平台预计于2024年7月22日对于海外线路执行发货规则升级，并同时对海外线路运费模板进行升级调整。
敦煌网将开展异常发货（延迟/虚假发货）商品治理
2024-08-13 15:23:31
8月13日消息，敦煌网公告称，为了全面提升商家服务质量，提升买家购物体验，针对部分商家利用平台物流回填后订单状态即改为“已发货”的规则、对买家掩盖真实发货情况的问题，平台预计于2024年9月初对历史存在异常发货情况的商品的订单做出管控，请广大商家及时调整、优化店铺的发货管理工作。
敦煌网《虚假交易违规处理细则》调整
2025-04-09 15:36:04
4月9日消息，敦煌网公告称，平台针对近期出现的虚假交易新场景，对《虚假交易违规处理细则》进行了优化调整。新增2项违规场景：不当套取平台利益、虚假发货/欺诈行为。同时该平台对虚假交易违规定义进行了更新。
敦煌网2025年元旦期间部分业务调整
2024-12-23 14:41:26
12月23日消息，敦煌网2025年元旦期间部分业务调整：2025年1月1日期间不计算备货期，从2025年1月2日起开始计算备货期；订单转接服务（转单）业务1月1日停止进入转单池，1月2日恢复进入转单池，超过备货期未发货订单进入转单池（以线上填写运单号为准）。2025年1月1日期间美金、人民币均暂停结算； 2025年1月2日起恢复正常。
敦煌网：6月1日起扩大卖家主动取消订单功能适用范围
2021-06-01 16:52:30
6月1日消息，敦煌网今日发布《卖家主动取消订单功能适用范围调整公告》。《公告》指出，即日起，额外两种状态的未发货订单支持卖家主动取消，一是买家已开启发货前纠纷的订单；二是买家开启发货前纠纷后又取消申请的订单。今年3月份，敦煌网宣布，为解决商户因为缺货或者价格设置错误等造成无法发货的问题，平台将于2021年3月30日上线待发货订单卖家主动取消功能。
敦煌网：UPS红单-（深圳福永仓）临时下线
2021-05-24 18:01:06
5月24日消息，敦煌网5月24日发布关于UPS红单- 下线的通知。公告称，鉴于近期深圳福永仓UPS红单排仓时间较长，为不影响卖家的发货时效体验，现平台决定于5月24日12:00临时下线UPS红单-产品，暂时关闭此条线路的下单入口，不再接收新的订单。恢复上线时间定在6月1日。请根据订单需求，作出相应的调整。
敦煌网：E邮宝（福州仓）美国路向暂停收寄带电货物
2021-05-11 16:25:56
公告称，接福州邮局紧急通知，从2021年5月11日起，E邮宝（福州仓）暂停收寄美国路向带电货物，还未发货的卖家请选择其他线路发货。已发货还未到达仓库的，仓库收到货物后会安排退回。后续如有调整将会在第一时间告知。
敦煌网将收紧“承诺运达时间”设置最大值
2022-04-26 09:44:46
4月26日消息，日前，敦煌网发布新公告称，2022年5月9日平台将会收紧运费模板“承诺运达时间”设置最大值。据介绍，2022年5月9日承诺运达时间分物流等级设置调整上线，2022年5月9日-5月24日将由卖家根据自身情况自行调整承诺运达时长，已应用商品将直接更新，2022年5月25日起对未操作的运费模板平台将按照限制的最大值进行统一调整。同时，敦煌网为买卖家提供“物流超过承诺运达时间未妥投专享福利”助力卖家无忧发货。
敦煌网新版诚信保障服务上线
2022-08-29 17:42:58
8月29日消息，敦煌网今日发布新版诚信保障服务上线的通知。公告显示，平台修改了准入标准，由原标准的全平台商家均可参与修改为符合以下标准的商家可参与：首次缴费60天内的商家；首次缴费60天后的商家，商户能力分>=3分。优化升级服务内容和服务标识，原服务包含的如实发货、实地认证、品质保证、海外仓、中国品牌这五项调整为：买家保障，放心购，提前放款等，相对应的服务标识会根据卖家的选择服务内容进行调整。
敦煌网调整2021年中秋节期间部分业务
2021-09-13 14:26:42
敦煌网发布2021年中秋节期间部分业务调整通知。
敦煌网调整广东省邮政渠道巴西、澳大利亚、美国流向
2021-10-27 09:53:21
敦煌网10月26日发布广东省邮政渠道巴西、澳大利亚、美国流向调整通知。
敦煌网调整E邮宝福州（普+特）-厦门JMT邮政账号
2021-10-29 17:04:07
敦煌网10月29日发布关于E邮宝福州（普+特）-厦门JMT邮政账号调整通知。
敦煌网调整递四方联邮通产品计费规则
2021-11-03 08:49:59
敦煌网公告称，递四方联邮通产品因旺季原因，计费规则做调整。
敦煌网调整非洲线路SDF产品 11月8日生效
2021-11-08 09:44:05
敦煌网11月5日发布非洲线路SDF产品变更通知。