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    1. Wildberries计划推出卖家和买家聊天功能 改进退货服务
      2023-03-09 15:20:41
      3月9日消息,Wildberries计划推出卖家和买家之间的聊天功能。“卖家将能够独立审核买家的退货请求,并在未来根据具体情况和商品状况确定补偿金额和形式——例如,交付部分商品。市场专家兼导师Natalya Osipova表示,Wildberries在推出新功能之前还更新了报价,即现在卖家必须遵守一些新规则。上周,卖家在Wildberries上个人账户的“产品”部分出现了一个新标签“与买家聊天”。Wildberries发言人表示,虽然该工具尚处于测试模式,可供19,500家卖家使用,但未来将扩展到所有商家。
    2. Shopee马来西亚站点:将对部分本地非商城卖家征收1%至2%的佣金
      2021-04-08 16:26:02
      4月8日消息,近日,Shopee马来西亚和印度尼西亚两个站点发布其费用和产品售卖政策更新的公告。其中,Shopee马来西亚站发布公告称,从2021年6月1日起,将对所有≥100笔已完成订单的本地非商城卖家征收1%至2%的佣金,但该项新政策不会影响现有Shopee商城卖家与海外卖家已被征收的佣金。Shopee印尼站点则表示,4月5日起,售卖无线/蓝牙相关商品需要POSTEL认证,对于没有提供认证的相关商品,将无法在平台展示和售卖。
    3. TEMU发布《商品质量事故处理规则》罚款涉及多个品类
      2023-02-10 10:39:36
      2月10日消息,TEMU近日发布《商品质量事故处理规则》,一旦卖家提供的商品出现质量问题,将需要承担相应责任。比如如果商品或包装中含有断针、尖钉、剪刀、玻璃碎片、打火机等锋利尖锐、易燃易爆危害异物,卖家按照10000元/项/单的标准向TEMU支付赔付金。以往卖家只有在退货时因质量问题才需要支付赔付金,但由于新规适用于各个阶段卖家在TEMU平台上销售的所有商品。
    4. 淘宝网将于8月19日下线“枯萎包赔“服务
      2024-08-13 10:53:58
      8月13日消息,为进一步提升淘宝网的营商环境,更好地保障消费者的合法权益,改善卖家对于消费者提供的服务保障相关产品的体验,淘宝网将于2024年8月19日,对“枯萎包赔“服务进行下线。下线和调整期间,卖家将无法新加入服务,但不影响已生成的服务保障订单。本公告于2024年8月12日进行公示通知,2024年8月19日正式生效。
    5. 《淘宝网“7天未学可退“服务规范》将下线
      2024-07-24 11:21:13
      7月24日消息,为进一步提升淘宝网的营商环境,更好地保障消费者的合法权益,改善卖家对于消费者提供的服务保障相关产品的体验,淘宝网将于2024年7月25日,对“7天未学可退“服务进行下线。下线和调整期间,卖家将无法新加入服务,但不影响已生成的服务保障订单。本公告于2024年7月18日进行公示通知,2024年7月25日正式生效。
    6. 淘宝将于9月9日下线“货不对板包赔“服务
      2024-08-28 11:52:49
      8月28日消息,为进一步提升淘宝网的营商环境,更好地保障消费者的合法权益,改善卖家对于消费者提供的服务保障相关产品的体验,淘宝网将于2024年9月9日,对“货不对板包赔“服务进行下线。下线和调整期间,卖家将无法新加入服务,但不影响已生成的服务保障订单。本公告于2024年8月27日进行公示通知,2024年9月9日正式生效。
    7. 淘宝对“安心鉴”服务进行逐步下线调整
      2025-05-28 15:26:49
      5月28日消息,为了优化迭代用户权益保障,持续提升买家的消费体验,淘宝网将于2025年5月27日对“安心鉴”服务进行逐步下线调整,自公示之日起,卖家将无法新加入服务,但不影响已生成的服务保障订单。本公告于2025年5月27日进行公示通知,2025年6月26日正式生效。
    8. BigCommerce推出全新应用程序“广告和列表”
      2021-10-22 11:44:13
      10月22日消息,美国电子商务平台BigCommerce近日宣布已在谷歌推出全新应用程序“广告和列表” 。据了解,该应用程序允许BigCommerce卖家将他们的商店连接到谷歌商家中心并免费添加产品,其功能包括简易管理产品目录、吸引新客户并增加流量和营销作用最大化。目前可供所有BigCommerce中小卖家使用,但仅支持美元货币,国际货币预计将在不久后添加。
    9. 亚马逊新FBA操作流程遭卖家差评
      2021-08-17 11:18:24
      近日,亚马逊宣布了新的FBA操作流程"Send to Amazon",但该公告下面的评论显示,卖家们认为该流程并没有使创建货件流程变得更简便。
    10. Shopee发布新退货退款流程主动赔偿卖家政策
      2022-03-07 14:00:27
      在新退货退款流程推出后,若卖家使用Shopee支援物流渠道发货,但由于物流问题导致包裹未能到达买家手中,Shopee将主动赔付卖家。
    11. 速卖通正式推出全托管,卖家竞争进入新阶段
      2023-04-26 09:07:47
      全托管虽好,但也要理性入局。
    12. 亚马逊低价商店传来新消息,受邀卖家准备就绪:货已发到东莞仓库
      2024-10-18 17:19:21
      目前,低价商城仍然处于内测阶段,仅向符合条件的卖家发出邀请,预计可能会在今年11月上线,但正式对外开放或许要等到明年。
    13. 亚马逊将推出新销售渠道 帮助卖家清理积压库存
      2021-08-04 18:11:22
      8月4日消息,据WirtschaftsWoche报道,亚马逊将推出新的运输和销售方案,帮助平台上的卖家销售积压库存,减少存储成本。目前,亚马逊第三方卖家可通过向亚马逊其他同款卖家提供其积压库存。报道称,在未来第三方卖家可通过亚马逊仓库低价出售退货和轻微损坏的商品,但当前亚马逊仅允许自有品牌商品使用该渠道。为此,亚马逊会检查仓库中卖家的退货和损坏的产品,并根据其状况划分为“二手-像新的”“二手-可接受”。
    14. Etsy:无法使用Etsy Payments的国家/地区新卖家暂时不能入驻
      2021-04-30 14:27:28
      4月30日消息,据“跨境BarryFu”消息,目前无法使用Etsy Payments的国家/地区的新商店将暂时无法入驻Etsy。如果卖家在4月26日之前开店,但未注册Etsy Payments,则店铺不受本次更改影响,可继续使用自己的PayPay账户接收付款。据介绍,使用Etsy Payments的卖家无需在这些服务中的任何一个帐户上就可以从中收钱。买方可以使用这些付款方式,通过Etsy与这些付款服务的关系,销售资金将在Etsy帐户中可用。据了解,Etsy Payments是在Etsy上的主要付款方式,可简化买卖双方之间的收付款。
    15. Marketplace Pulse报告:Etsy过去12个月增加近300万卖家
      2021-04-21 14:48:55
      在新冠疫情爆发之前的三年里,Etsy平均新增10万卖家,并且这一数字自2017年初以来一直保持稳定,在2020年4月开始加速,直到今年4月达到之前的三倍。虽然只有的人卖出超过1000件商品,但报告认为,这也表明Etsy有着巨大的销售潜力。此外,Etsy上的活跃卖家数量,在过去12个月内增加了一倍以上。Etsy卖家在该平台销售的产品数量已超过1亿件,而一年前是6000万。
    16. Allegro上线新功能:支持一键查看客户的产品检索情况
      2023-07-13 16:40:42
      7月13日消息,Allegro上线新功能,卖家已可以查看“利基品类” 选项卡中的新内容。现在,在利基品类选项卡中,卖家可以查看客户在店铺中搜索过但未能找到的产品。它将使卖家能够相应地扩充品类。具体来看,在利基品类选项卡中选择Empty searches。Allegro每天更新一次选项卡中的数据。
    17. 亚马逊库存新规:超龄库存容忍期缩至270天
      2025-03-11 11:23:20
      3月11日消息,亚马逊卖家近日纷纷收到库存管理政策调整的通知,超龄库存容忍期从365天大幅缩短至270天。对于超龄库存,卖家需选择禁用、退还或弃置,若未处理,系统将默认自动弃置,导致货物被一键清空。客服建议卖家在后台选择“禁用”以避免自动移除,但此举将按月收取超龄库存附加费。
    18. 第三方卖家的隐忧 亚马逊再推自有品牌
      2021-04-13 18:27:37
      让第三方卖家担忧的亚马逊自有品牌业务,仍在推新。周一,亚马逊宣布推出全新自有食品品牌“Aplenty”,该品牌即将上线的数百种产品将在亚马逊网站或其Amazon Fresh生鲜杂货店出售,包括皮塔饼干、迷你曲奇等零食,调味品、冷冻食品和日常主食。彼时,“Elements”为丰富产品线,推出牛奶、麦片、咖啡、婴儿食品等产品。该商家担心的是,亚马逊将侵入他们的空间。由此可见,即使受到反垄断调查,但亚马逊仍因有利可图而不断推出新品牌,分食市场份额。
    19. Temu向卖家收取佣金
      2023-10-08 08:22:11
      10月8日消息,有卖家近日发现Temu出台了一个新协议:《客服外包服务协议》。该协议内容透露出一个信号,即Temu开始向卖家们收取相应佣金,其内容显示:甲方有权按照店铺订单下用户实际支付的不含税金额× 5‰ 的标准收取服务费。若订单发生退款的,退款时不另行收取服务费,但已收取的服务费有权不做退还。乙方特此无条件并不可撤销地同意并授权平台代收款方自销售货款中直接扣除相应的服务费。
    20. 报告:亚马逊第三方卖家超600万,超半数来自北美站点
      2021-03-25 14:55:03
      3月24日消息,据Marketplace Pulse报告,亚马逊在全球19个市场中有近1000万的卖家账户,其中许多在多个站点进行销售,特别是在欧洲。这个数值的增长目前并未加快,但亚马逊每年仍在增加2000个新卖家。目前,亚马逊北美站点的卖家数量占总数量的51%,明年这一比例将下降至50%以下。数据显示,亚马逊近一年的卖家数量增长了万,增幅达到16%。值得一提的是,在600万的亚马逊第三方卖家中,大多数卖家已不再活跃。
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