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飞利浦全球高管一行到访淘天集团
2023-10-11 15:16:29
10月11日消息，飞利浦全球执委会委员、健康生活事业群全球业务负责人Deeptha Khanna近日携荷兰全球总部及大中华区管理层一行莅临淘天集团考察交流，此次品牌高层战略会议，旨在深入探讨合作模式、战略规划及市场拓展等关键议题。双方将在双11期间加强合作，为消费者提供更优质的产品和服务，并继续探索新的合作领域。
天猫公布双11商家物流服务体验榜
2021-12-13 15:41:37
近日，天猫公布了双11期间（11月1日至11月15日）的商家物流服务体验榜，涉及37个细分行业，选出行业TOP商家及最佳进步商家。
苏宁易购双11帮客峰值单量预计将突破20万单
2021-10-28 16:42:09
10月28日消息，今年双11，苏宁易购启动“爱家超计划”，通过聚焦家电家装消费、发挥双线融合优势、升级品质服务打造“家消费”主阵地。根据大数据预测，苏宁易购帮客双11日峰值单量将突破20万单，相比日常增幅达45%。此外，苏宁易购帮客在行业内率先推出“三段十八式”服务标准，围绕上门前、入户时和交付中三个环节，推出十八项标准化服务。
京东双11为第三方商家提供新疆集运配送服务补贴
2024-10-30 17:27:05
10月30日消息，京东宣布，将从今年京东11.11起为第三方商家提供新疆“集运配送”服务补贴，并计划逐步覆盖至全部三方商家。在第三方商家自主开通偏远地区集运服务后，只需要将商品发货至京东西安中转仓，后续将由京东物流负责集运至新疆，并提供免费送货上门服务，中转仓至用户收件地址的费用将由京东全额补贴；在包裹到达中转仓后，如果消费者发起退换货申请，商家可免费发起拦截，包裹退回始发地的运费由京东全额补贴。
什么值得买发布“2022值得消费大赏”榜单，以“科学消费”助力品牌发展、服务用户需求
2023-01-07 15:26:17
1月6日，科学消费指南“什么值得买”上线“2022值得消费大赏”，并公布“2022值得消费大赏榜单”。
抖音电商发布3-4月“珠宝行业服务商综合服务能力榜单”
2022-06-12 12:02:56
近日，抖音电商珠宝行业发布了3-4双月“珠宝行业服务商综合服务能力榜”。
什么值得买上线“2022值得消费大赏”
2023-01-07 17:11:00
1月7日消息，什么值得买日前上线“2022值得消费大赏”，并公布“2022值得消费大赏榜单”。本次评选的核心也正围绕“服务用户需要”和“助力品牌发展”两个层面展开。据悉，“2022值得消费大赏”专题将持续上线至1月13日，完整榜单可在专题页查看。
新商入驻1688将享“双保”，平台兜底获客数和订单量
2024-02-19 10:25:39
2月19日，源头厂货直销平台1688宣布，平台将对2月19日至3月31日期间入驻的新商家保障生意效果，对新商家的获客数和订单量进行“双保”，助商家抢春节开门红利。保获客和保订单的“双保”举措，是1688去年春节后首次推出的新商生意保障计划，目前已经成为了平台对新商的普惠式保障服务。所有在活动期间开通1688会员并加入“双保计划”的商家，只要在30天内完成新商启航任务，即可享受“双保”效果。
天猫将上线“加价选顺丰”服务
2024-10-10 15:49:12
10月10日消息，为满足用户日常消费的升级体验，天猫将上线“加价选顺丰”运费模板的功能，消费者可在相关商品页面看到相关标识，并选择加付邮费要求顺丰配送。新功能和相关规则将在10月16日正式生效，并覆盖双11大促。
苏宁易购上线“星选家电”
2021-11-04 18:10:59
11月4日消息，今日，苏宁易购多个渠道发布消息，将于5日起推出发力中高端家电家装市场的“星选家电”计划，并发布双11超省攻略，在苏宁易购APP放出1000元立减券，星选套购优惠、星选尖货折上折、以旧换新、24期免息等大额优惠。据悉，除双11优惠之外，苏宁易购还针对中高端消费者需求，推出价保30天、金牌导购、定制家装、按需发货等“星选服务”。
苏宁帮客售后服务双11日峰值突破20万单
2021-11-11 17:47:18
11月11日消息，随着苏宁易购服务生态的多元化发展，今年双11期间苏宁易购帮客售后服务用户日峰值突破20万单，持续迎来爆发。特别是在县镇地区，家电维修清洗等服务产品订单量同比增长32%，盱眙县、闽侯县、射阳县服务产品订单增长超200%，苏宁帮客得到了更多消费者的青睐。
国家邮政局：要打造整体有序的双11，并鼓励电商快件原装直发
2023-10-25 10:09:44
10月25日消息，国家邮政局日前召开2023年快递业务旺季服务保障工作动员部署电视电话会议，会议强调，要多方协同发力，保障旺季运行畅通。要继续坚持“错峰发货、均衡推进”核心机制，建立及时报告制度，进一步加强各市场主体协调配合，打造整体有序的“双11”。各电商平台和快递企业要加强管控，坚持标准化、循环化、减量化、无害化，使用符合标准的快递包装，鼓励电商快件原装直发。
抖音直播：规范网络直播打赏加强未成年人保护
2022-05-31 16:47:11
抖音直播将禁止0-18岁的未成年人参与直播充值打赏消费，并严厉打击违规诱导未成年人用户使用打赏服务。
双11德邦快递推出针对买卖双方服务全链路保障体系
2022-10-25 15:25:56
德邦快递将发挥其大、中、小三层派送网络优势，各种类型商品均可送货上门，在双11大促单量较大的时间段，也坚持快递上至60KG免费送货上楼，做到送前电话预约，在约定时间上门送货并亲手交付。运力方面，本次，德邦快递积极调配揽收车辆近30万辆，省区资源高效协同，增加了揽收量。同时，德邦快递的短驳车运输能力较之前也有大幅提升。而德邦快递推出的“一单多件、齐套配送”服务，也可以帮助商家减轻大促期间的运费成本。
双11德邦快递推出针对买卖双方服务全链路保障体系
2022-10-25 14:28:29
今年德邦快递推出了针对买家和卖家的服务全链路保障体系，将继续发挥其“大强上手官”差异化品牌服务优势，为C端用户打造服务体验。
京东健康中医院双11发布“全民膳食计划” 推出慢病管理等服务
2022-11-09 14:49:51
京东健康中医院日前与京东超市、中国药膳研究会慢病调养专业委员会联合启动“全民膳食计划”，携手推出包括中医特色膳食营养产品、中医在线问诊咨询、等全流程服务。
蘑菇街：双11所有商品包运费险、延误险并上线“退款退货秒到账”服务
2021-11-09 17:48:12
日前，蘑菇街宣布，双11期间，所有蘑菇街商品包运费险、延误险，同时上线“退款退货秒到账”服务，为用户提供更好的消费体验。
德邦快递提供高质量标准化服务，为买家和商家带来完美体验
2022-10-25 10:16:44
作为双11期间连接买家和消费者的重要“桥梁”，德邦快递推出了针对买家和卖家的服务全链路保障体系，满足买卖双方诉求。
京东双11推出麻将机“即送即装”服务
2024-11-10 18:03:06
用户只需通过京东秒送选购心仪麻将机并下单，无论是折叠麻将机和餐桌麻将机，当天快至1小时就能完成送货和安装。
菜鸟公布“双11商家助力计划” “晚必赔”服务上线
2021-09-29 15:13:20
据报道，近日，菜鸟全球包裹网络举行了“共建·共赢”为主题的商家共创会，并正式对外公布“双11商家助力计划”。