1. 2月5日消息,淘宝规则众议院近日新增《淘宝网卖家客户服务规范》的意见征集,将对客服消极接待,无故拉黑的行为进行处理,处罚为20元/单。其中,消极接待包括“存在大量普遍的不响应、不回复、机械重复回答、答非所问、态度蛮横、与买家吵架等行为,导致买家对卖家服务不满意”。2月5日,有媒体询问了淘宝商家客服,对方表示,目前还在进行意见征集,会进一步根据卖家意见调整规则,如果出新规定一般会提前进行公示。
  2. 双方将就无人机空中交通管理、远程塔台等领域的市场开拓、系统研发、产业创新等方面开展深入合作。
  3. 根据携程旗下市场洞察平台FlightAI数据,2021年平均机票价格约为678元(含机建燃油),同比增长13%。
  4. 6月10日,民航江苏监管局受民航华东地区管理局委托,召开江苏京东货运航空有限公司CCAR-121部运行合格审定预先申请暨正式申请会。
  5. 2024年全国民航工作会议近日召开,会议回顾了2023年的各项工作,并部署了2024年的15项工作重点。
  6. 据悉,由于客票销售中网络销售成为越来越重要的渠道,《规定》也对航空销售网络平台的责任和义务进行了明确。其中,《规定》要求航空销售网络平台对其平台内的航空销售代理人进行销售资质核验,妥善处理好其销售代理人与旅客的投诉纠纷,并要求平台不得泄露旅客个人信息。
  7. 1月7日消息,1月6日,顺丰旗下大型无人机公司丰鸟科技与中国民用航空总局第二研究所 在成都签署合作备忘录。双方将就无人机空中交通管理、远程塔台等领域的市场开拓、系统研发、产业创新等方面开展深入合作。未来,丰鸟科技将发挥自身在多型号无人机技术研发、多场景运行实践经验和市场拓展等方面的优势,与民航二所共同探索无人机运行相关标准和规范。
  8. 12月21日消息,顺丰航空近日联动深圳、鄂州两地,配合鄂州花湖机场开展“使命必达·2023”大型应急救援综合演练。本次演练是国内枢纽机场首次在夜间以全货机为模拟机型开展的大规模应急救援综合演练,同时也是顺丰航空首次以“一演两地”的方式,开展实战演练,即在深圳总部设立应急指挥中心,联合深圳、鄂州两地协同处置。
  9. 同程旅行发布《2024暑运出行趋势报告》显示,自6月份以来,全国主要城市的铁路及民航客流量快速增加,民航国内热门线路机票均价周环比上涨超20%。
  10. 9月24日消息,同程旅行平台数据显示,与铁路相比,全国民航的返程客流峰值预计将出现在10月7日,当天的机票均价是整个假期的相对高位。为了更好的出行体验和更高性价比的出行服务,不少消费者选择错峰出行或中转交通。
  11. 近日,同程研究院发布了《2021中国旅游业盘点与2022展望报告》。
  12. 中国民航局日前发布信息显示,今年1月至7月,全行业共保障货运航班(含“客改货”)16.3万班,其中国际货运航班11.7万班,同比增长1.8%。
  13. DHL快递四川分公司近日与中国民航局第二研究所在特殊货物鉴定方面开展深度合作。
  14. 在新加坡举行的2023携程集团全球合作伙伴峰会上,携程集团机票事业部CEO谭煜东介绍了全球和中国民航业复苏向好的趋势。
  15. 8月29日消息,中国民航局日前发布信息显示,我国民航货运航班量保持高位运行,特别是国际货运航班量同比实现正增长。今年以来,航空运输企业积极与重点产业链供应链企业建立运贸对接,航空物流企业“一站式”“门到门”一体化物流解决能力得到大幅提升。作为“亚洲第一个、世界第四个”专业货运枢纽机场,鄂州花湖机场于7月17日正式投运,将大幅提升我国航空物流国际竞争力。
  16. 5月6日消息,DHL快递四川分公司近日与中国民航局第二研究所 在特殊货物鉴定方面开展深度合作。据介绍,民航二所在DHL快递西南地区多地网点设立货物鉴定前置工作站,对涉电、涉磁、粉末、液体、气体、化工类特殊货物进行装仓前鉴定,实现货物“随到随检随走”。为了确保航空运输安全,中国民航局要求对一些特殊货物在收运前进行货物危险性鉴定,以判定货物的危险性类别以及所需具备的包装等级和防护措施等。
  17. 3月18日消息,顺丰航空机务工程部与民航二所航材中心共建的联合创新工作室近日在顺丰航空总部正式成立并揭牌,将聚焦以下方向:国产替代零部件攻坚、科研项目协同互助、适航技术协作。
  18. 郑州机场旅游集散中心暨同程旅行门店近日正式开业。
  19. 6月21日消息,由同程旅行与河南机场集团旗下河南民航文旅有限公司 共同打造的“郑州机场旅游集散中心暨同程旅行门店”近日正式开业。该门店是同程旅行首个开在机场航站楼内的旅游门店,也是首个与机场集团联合打造的旅游门店。同时承担着机场旅客的旅游咨询服务职能,可提供专业的旅游咨询、酒店咨询等服务。
  20. 10月20-22日,在中部战区空军参谋部、中南地区管理局的组织下,鄂州花湖机场飞行程序设计军民航协调会及飞行程序正式设计审查会在武汉先后召开。