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Kumparan印尼消费者调查：Tokopedia是千禧一代和Z世代最信任的电商平台
2022-08-29 11:55:23
根据Kumparan对印度尼西亚消费者的调查，Tokopedia是千禧一代和Z世代最常使用的电子商务平台，也是最受信任和认为最安全的平台。
天津市消协警示“58同城”：请珍视消费者对平台的信任和选择
2021-12-16 11:00:31
昨日，天津市消协官微发文警示“58同城”，按照约定和承诺提供相应服务是诚信经营的基本原则，请“58同城”珍视消费者对平台的信任和选择。
英美消费者热衷跨境购物，时尚类卖家机会大增
2024-06-14 17:58:06
本土化的社会认同是赢得跨境购物信任的关键。
快手电商举办“引力大会2022” 深度构建“信任电商”
2022-05-13 15:35:45
在消费者层面，快手电商提出了“实在人、实在货、实在价”的价值主张。快手高级副总裁、快手商业化负责人马宏彬表示，快手是新市井社区，快手电商是新市井生意，而商业化则是新市井电商的配套。基于这一定位，磁力引擎以“人”为核心，提供电商经营全链路解决方案，助力电商经营者在快手实现连接、扩圈、经营、洞察四大价值，释放品销势能。
快手电商：“小店信任卡”正式上线
2021-06-07 17:33:06
6月7日消息，近日，快手电商面向诚信消费者正式上线“小店信任卡”，用户可以在快手任一卖货直播间查看。据介绍，“小店信任卡”内含消费者购物保障、平台优惠券和商家提供给消费者的系列体验保障，包含退款不退货、退货补运费、假一赔十、七天无理由、极速退款、极速发货等权益，在不同的快手主播直播间，用户可享受不同梯度的信任卡权益。
社交电商赛道暗藏信任危机，电商巨头争相下场
2025-01-21 17:30:58
过去几年，随着社媒平台的兴起以及消费者购物方式的转变，社交电商这一购物模式被带飞。
唯品会得物上演真假“腰带说” ，谁能守住用户信任？
2021-04-08 00:38:52
近期，有多位消费者投诉称，从唯品会平台购买的Gucci腰带被得物等多平台鉴定为假冒。之后唯品会官方微博出面表示，该批Gucci腰带由唯品会在海外直采，采买链路清晰可靠且合法合规，确保正品。此外，唯品会还表示，将为有退货诉求的用户进行退货退款处理，并将再次委托中国检验认证集团对这些商品进行鉴定。得物表示对鉴别结果进行了复核，经核查，相关卖家所提供的Gucci腰带在得物鉴别结果为非正品。
快手618实在购车节一场因信任而生的万人购车嘉年华
2023-07-17 16:16:15
快手快说车围绕汽车品牌年中生意大爆发、及消费者大促狂欢的节点，推出为期一个半月的“618实在购车节”。
快手电商发布“信任购”规范
2022-05-06 10:10:20
5月6日消息，近日，快手电商官方发布信任购规范。据了解，信任购是快手电商为消费者推出的完整服务权益保障体系，有利于降低用户决策成本，增加直播间下单转化。值得注意的是，开通“信任购”的商品，在用户下单全链路展示“信任购”标签，用户可获得标识背书；商家开通“信任购”专场直播，表现良好可以获得大促营销专场资源扶持，成为标杆商家。
辛巴：信任是直播行业最稀缺的东西
2023-11-04 14:28:12
在阐述商业理念时，辛巴指出，“信任是直播行业最稀缺的东西。时代不可逆，我们将迎来透明消费、体验透明、质量透明的又一次革命。”辛巴表示，辛选始终和消费者站在一起，不断加强售后力量，以加强与消费者的关系，提升消费者的体验。2022年，辛选升级客服体系为“用户体验中心”，团队成员超2000人，为8000多万用户提供全天专业服务。
支付宝推出学费码：握牢信任杠杆
2021-03-19 18:57:29
近日，支付宝联合校宝，以及300余家国内教培机构推出了一项“学费担保交易服务”，该服务构建在支付宝平台，可进行“学费存管，分批结算”，并于今年3月正式上线，目的就是为了防止出现机构跑路的现象。大多数消费者认为，学费码在根本上解决了各大教育商跑路的问题，使消费者的权益得到保障。
持续加强产品质量管理，多燕瘦赢得市场信任
2021-04-20 11:26:44
肥胖正成为一种“国民问题”。由此可以看出，为了维护消费者的合法权益，多燕瘦品牌在获悉相关消息后，第一时间就向相关的辖区公安局做了报案，与执法机关紧密配合，并且收到了相关公安局的立案告知书，并得到了相关质监部门的认可、支持与帮助。据了解,多燕瘦建立了一套高标准的健康产品及品质管理体系“TICQ四重质量管控体系”。
快手电商封禁800万粉丝主播打造极致信任
2021-05-07 11:44:45
图：快手番禺珠宝仓具体到极致信任的实际体验，该负责人表示目前已经优先在珠宝玉石行业展开，将在全国珠宝玉石的主要产地设立仓库，并在仓库里对珠宝玉石进行检测和配送，消费者在直播间下单之后，商家必须将商品送往指定的质检仓，国家认证质检机构在仓内完成质检，确认材质为真且符合平台的质量要求之后，才能发货给消费者。
淘宝网新增“品鉴保障”服务规范 3月28日正式生效
2023-03-22 12:01:47
为了提升消费者的购物体验，增强买卖双方购物信任度，淘宝网拟新增“品鉴保障”服务。
淘宝网新增“一物一鉴”服务规范 6月23日正式生效
2023-06-17 11:24:59
为了提升消费者的购物体验，增强买卖双方购物信任度，平台拟新增“一物一鉴”特色服务。
淘宝网拟新增“一物一证”特色服务
2023-09-05 17:43:07
为了提升消费者的购物体验，增强买卖双方购物信任度，淘宝网拟新增“一物一证”特色服务。
快手618，投入百亿流量换增长
2023-05-24 09:13:21
快手程一笑：让消费者在快手，通过值得信任的主播和内容，发现适合自己的低价好物。
淘宝网修订“坏了包赔”服务规范 4月18日正式生效
2023-04-13 01:30:41
为了提升消费者的购物体验，明确保障场景的争议处理标准，增强买卖双方购物信任度，淘宝网拟变更“坏了包赔”服务。
淘宝网拟将“一物一证”服务更名为“先鉴后发”
2024-09-05 11:40:23
9月5日消息，为提升消费者的购物体验，增强买卖双方购物信任度，淘宝网拟将“一物一证”服务更名为“先鉴后发”服务。此次规则变更于2024年9月4日公示，将于2024年9月11日生效。
刘畊宏回应卖假燕窝：过去选品不够严谨，现在会严谨把关
2022-08-31 14:38:31
“对于我先前合作的公司选品不够严谨，导致信任我的消费者受到损害，我感到非常抱歉，也因过去的经历，现在的团队更加严谨把关。”