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淘宝测试甄选直播间
2023-01-11 09:51:34
淘宝从2022年10月开始启动测试甄选直播间，不到3个月时间，已有商家开设的甄选直播间交易流水过千万。
淘宝支持使用数字人民币付款
2022-12-12 20:05:06
12月12日消息，淘宝APP的商品结算页面新增了“数字人民币”一栏，用户可在交易时选择数字人民币进行结算。据悉，目前首批用户已经可以在淘宝App上使用数字人民币，正分批次全面开放。此后，在最新版淘宝上选择实物商品，收付款时选中“数字人民币钱包”并提交订单，即能用数字人民币完成支付。
淘宝直播新增《服务境外达人MCN机构管理规范》
2023-05-09 11:51:54
5月9日消息，为营造更好的淘宝直播生态，保障主播和机构双方的合法权益，规范合作市场交易秩序，营造健康良好的市场环境，淘宝网拟新增《服务境外达人MCN机构管理规范》规则。此次规则变更将于2023年5月15日正式生效。同时，通过对境外主播进行孵化、培训、代运营等方式，帮助境外主播在淘宝直播开展相关运营活动，为其提供专业的服务。
淘宝调整商家“违背承诺”赔付细则
2023-12-04 15:27:49
12月4日消息，淘宝近日公告称，为了进一步保障买卖双方在交易过程中的利益，搭建公平公正的交易环境，本次对《淘宝网关于违背承诺实施细则》进行调整。此次规则变更于2023年11月28日进行公示通知，将于2023年12月5日正式生效。
科技成果首次上拍淘宝成交价格将完全由市场决定
2024-06-18 16:08:47
作为科技成果的首期“云上拍卖”，不同于传统的交易模式，本次成果拍卖将面向更多的潜在企业客户，在更大的市场空间中充分竞争，最终成交价格将完全由市场决定，交易也将更公开更透明。
淘宝调整大家电行业管理规范 4月23日生效
2021-04-19 08:58:47
4月19日消息，淘宝网4月16日发布《淘宝网大家电行业管理规范》变更公示通知。公告称，为了更好的促进淘宝大家电行业发展，保障行业卖家和买家的合法权益，规范市场的交易秩序，营造良好的市场环境，淘宝网将对《淘宝网大家电行业管理规范》进行调整。此次规则变更于2021年4月16日进行公示通知，将于2021年4月23日正式生效。
淘宝修订《淘宝直播管理规则》 6月20日生效
2022-06-14 09:28:55
淘宝网将对《淘宝直播管理规则》条款进行修订，在《关于主播发布违禁信息的实施细则》中新增条款，并新增《关于危及交易或账户安全的实施细则》。
淘宝天猫发布家装家居破局三大战略
2022-08-23 21:59:18
8月23日，淘宝天猫家装家居生态战略峰会上，淘宝天猫家装家居行业发布三大战略——商品内容化、服务商品化和全域零售，旨在以消费者为中心，从交易本身向消费者决策和用户体验延伸，回归消费者体验。
淘宝宣布推出9大举措扶持河南商家
2021-07-22 15:26:22
7月22日消息，淘宝今日宣布将推出九大举措，帮助河南商家应对灾情和恢复经营，最大程度降低水患带来的影响。其中，淘宝针对河南商家调整交易发货规则，付款时间或应发货时间在7月17日-7月31日的订单，收件地址或发货地址在河南省的，发货时间延长。对于淘宝商家，淘宝还提供价值3000万的阿里妈妈广告券，用于商家灾后店铺经营恢复等。
淘宝直播将新增不正当竞争违规处理情形
2021-07-23 15:11:26
7月23日消息，近日，淘宝平台宣布，为了提供安全合规的购物体验，淘宝直播将在《淘宝直播管理规则》中新增不正当竞争的违规处理情形，于7月29日正式生效。据了解，此次规则变更主要是新增设定不合理交易条件的违规情形，并与虚假交易一起纳入新增的不正当竞争大类下。设定不合理交易条件的具体情形为无正当理由，拒绝与相对人交易，或者限定相对人只能与其或其指定的经营者交易，或者对与相对人的交易设定其他不合理条件。
淘宝App内测订单号码保护功能
2022-07-06 17:36:34
7月6日消息，淘宝App近日内测了订单号码保护功能，该功能可隐藏订单收件人手机号。开启后，新订单将使用专线号码与商家进行联系。订单交易成功 15 天后，专线号码将会失效。值得一提的是，早在去年7月6日，淘宝服务市场就发布公告，宣布对涉及消费者个人敏感信息采取加密、去标识化等措施，第一轮升级涉及订单处理、仓储物流类应用。
淘宝直播2.0“新内容时代”战略发布
2022-09-01 21:02:54
9月1日消息，2022淘宝直播盛典在杭州举行，淘宝直播2.0“新内容时代”战略正式发布。据了解，这是淘宝天猫提出“从交易到消费”战略后，首次对外披露淘系内容化的具体实施路径。淘宝直播还发布新领航计划、引光者联盟、超级新咖计划、源力计划等四项主播政策，将支持2000个账号成交翻倍，5000个店播年度成交超1000万，培育100个粉丝超过百万的内容账号，在产业带孵化500个年成交过千万的标杆账号。
淘宝上线物流异常订单托管服务
2022-10-19 14:03:38
10月19日消息，淘宝今日上线物流异常订单托管服务，将主动识别并干预消费者的问题物流订单。淘宝客服小二景航表示，等待快递是网购交易链路的重要环节，双十一期间则有大量包裹出单，积压问题可能会加剧，“因此我们决定走在前面，客服除了主动干预，也提供兜底追踪服务，帮消费者解决后顾之忧。”据悉，该物流托管业务已优先针对88VIP会员上线，正逐步向淘宝用户全量放开，确保双十一全面覆盖。
天猫双11淘宝APP引入虚拟街区
2022-11-09 08:45:07
11月9日消息，今年双11期间，阿里影业旗下IP交易与创新平台阿里鱼与阿里巴巴达摩院XR实验室合作，通过淘宝APP的“IP新势力”首次推出VR技术驱动的虚拟IP场景，建造一座沉浸式虚拟街区。除了淘宝APP内的虚拟街区，手机天猫APP也在双11期间推出3D购物服务，并将3D购物视作天猫APP常态化体验。
《淘宝直播机构管理规范》新增内容MCN角色
2023-07-24 15:20:47
7月24日消息，为了更好的促进淘宝直播机构行业的良性发展，保障主播和机构双方的合法权益，规范合作市场交易秩序，营造健康良好的市场环境，淘宝网拟调整更新《淘宝直播机构管理规范》新增内容MCN角色。此次规则变更于2023年7月24日公示通知，将于2023年8月1日正式生效。
淘宝新增《直播软件服务费实施细则》 5月13日正式生效
2024-05-06 11:58:14
5月6日消息，淘宝公告称，为了不断优化淘宝直播平台日常的技术维护，为广大商家和主播提供更优质的服务，同时明确商家在通过淘宝直播平台的软件技术服务引导并达成交易订单后，平台、商家之间的费用结算标准及具体费率等关键信息，平台将新增《直播软件服务费实施细则》，此次规则新增于2024年05月06日进行公示通知，将于2024年05月13日正式生效。
淘宝天猫618上线“营销托管”产品商家可先成交后付费
2024-06-12 14:40:14
6月12日消息，淘宝天猫近期上线一款“先达成成交再支付营销推广费”的营销产品，名字叫营销托管。据悉，该产品由阿里妈妈品牌新享团队推出，在订单交易完结后，商家才需支付对应营销费用。目前，该产品已有超过40万商家、近千万商品报名参与。
《淘宝直播机构管理规范》等规则变更 6月28日生效
2024-06-20 17:34:16
6月20日消息，淘宝网拟调整更新《淘宝直播机构管理规范》、《机构及主播/商家绑定关系管理规则》，增加侵害平台权益相关的违规行为的管控规则和处置措施，更好地规范合作市场交易秩序，营造健康良好的市场环境。此次规则变更于2024年06月20日公示通知，将于2024年06月28日正式生效。
淘宝：海外直邮商品付款超时关单规则将变更
2024-12-23 14:45:33
12月23日消息，淘宝网拟调整《淘宝网超时说明》中针对海外直邮商品的付款超时关单规则：针对海外直邮商品，若买家支付成功后的30天内未按页面提示提供有效身份证信息，导致卖家无法发货的，交易自动关闭。此次变更于2024年12月20日进行公示通知，将于2024年12月27日生效。
淘宝新增生鲜类商品争议处理规范
2021-02-23 09:19:07
2月23日消息，《电商报》获悉，淘宝网近日发布《淘宝平台生鲜类商品争议处理规范》及相关规则变更公示通知。公告称，为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序，帮助大家更好地解决生鲜类商品交易过程中的纠纷，淘宝将新增《淘宝平台生鲜类商品争议处理规范》，并对《淘宝平台特殊商品/交易争议处理规则》及《生鲜类商品特殊举证时效实施细则》做相应调整。此次规则变更于2021年2月7日进行公示通知，于2021年2月22日正式生效。