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阿里CCO发布商家提效工具“移动工作台”
2021-05-15 11:22:44
5月15日消息，日前，阿里巴巴客户体验事业群正式发布一款为商家打造的提效工具“移动工作台”。据悉，去年9月，阿里CCO向部分商家推出移动工作台进行测试运营，客服可以通过移动工作台，直接将工单下发至对应处理人员的手机，售后处理时长缩短至3小时。截至目前，移动工作台已应用于淘鲜达、盒马、银泰、一达通、零售通、淘宝特价版等。1000多个零售通的小店店主、在淘宝特价版经营的工厂、品牌商等正在使用这项服务。
淘宝 10 天内卖出 160 万条加绒内裤销量环比增长 300%
2021-01-14 15:27:59
淘宝逛逛数据显示，去年12月22日-31日，淘宝共卖出40万条加绒内裤。今年1月1日-10日，淘宝共卖出160万条加绒内裤，销量环比增长300%。
淘宝在2021上半年电诉宝消费评级数据中获“不予评级”
2021-08-24 18:33:34
“电诉宝”数据显示，2021年上半年“淘宝”共获得9次消费评级，其中9次获“不予评级”，2021年上半年整体消费评级为“不予评级”。其中，据网经社“电数宝”电商大数据库显示，“淘宝”存在商品质量、退款问题、网络欺诈、虚假促销、网络售假、发货问题、售后服务、货不对板等。
618淘宝直播持续爆发，破亿直播间数同比大增53%
2024-06-19 16:29:37
又一年天猫618收官在即。今日，淘宝直播公布了一份战报，从数据来看，今年618淘宝直播实现达播、店播两条腿走路，头部、中腰部、产业带全面开花。头部直播间持续扩容。截至6月18日24点，淘宝共产生了81个破亿直播间，同比大增53%。其中，破亿的达人直播间有34个，达人生态全面繁荣。直播成为拉动各大行业增长的核心动力。淘宝天猫食品生鲜行业，直播贡献的GMV增速高达261%，榴莲、酒水直播尤为火爆；淘宝服饰行业，618期间60%的皮草成交来自直播；在宠物行业，店播也拉动了宠物商家的成交量，超150个直播间同比增速破100%。店播加速爆发，有47个店铺直播间成交额破亿。“像经营店铺一样经营直播”，今年618品牌和商家都加大了对直播的投入。
马云20年前旧帖：电商最大的受益者应该是用户
2024-05-09 14:05:16
5月9日消息，马云20年前发在“淘江湖”论坛的一篇旧帖重新公开。当时淘宝刚创立9个月，马云预判，2-3年内网上开店、网上购物、网上销售将会成为生活中很重要的一部分，电商将成为未来的新兴产业。此次淘江湖论坛重启，可以倾听到更多用户的声音，不断改进淘宝的产品和服务，与马云20年前的初衷吻合。马云还在帖子中表示，一个真正伟大杰出的电子商务网站，最大受益者应该是用户，最大的建设者也应该是用户。
2024产季首船智利车厘子抵港，淘宝天猫领跑进口车厘子市场
2024-12-10 17:11:07
淘宝天猫携手全国优质果品供应链合作伙伴百果园，拉开了今冬智利车厘子品鉴季的序幕。
0成本给流量、0门槛发新品，淘宝让更多“好东西”被看见
2025-02-04 14:20:15
淘宝商家后台将上线“新品超级橱窗”板块，并于2月5日开放报名入口，每发布成功一个新品，最高可拿3万曝光PV的精准流量。
向佐首次淘宝直播带货成交额超千万
2023-05-22 16:05:14
日前，向佐首次在淘宝开播，共吸引564万人围观，成交额过千万。
淘宝“双11”首日超60个直播间交易额破千万 5个直播间破亿
2021-10-22 16:22:39
据亿欧数据显示，截止当日24点，包括雅诗兰黛、兰蔻在内，淘宝直播共诞生5个过亿直播间、69个千万直播间。
淘宝双11预售首日超60个直播间交易额破千万
2021-10-22 16:49:03
10月22日消息，淘宝“双11”已于20日晚8点开始，据亿欧数据显示，预售开场后首小时，淘宝直播全平台成交额比去年全天高出11.9%。截止当日24点，包括雅诗兰黛、兰蔻在内，淘宝直播共诞生5个过亿直播间、69个千万直播间。除了上述两大品牌外，跻身商家直播间成交额前十的品牌还包括赫莲娜、资生堂、雅萌、欧莱雅、小米、科颜氏、薇诺娜、阿玛尼。
今日盘点：天猫618淘宝直播全景报告出炉亿元直播间超20个
2021-07-08 18:03:59
2021年的天猫618已经画下圆满的句点，淘榜单联合淘宝直播发布《天猫618淘宝直播全景报告》。报告显示，天猫618期间，淘宝直播共跑出超过20个亿元直播间。
天猫618淘宝直播全景报告出炉：涌现超20个亿元直播间
2021-07-08 17:25:33
7月8日消息，今日，淘榜单联合淘宝直播对外发布《天猫618淘宝直播全景报告》。报告以2021年5月24日～2021年6月20日淘宝直播数据为基础，从大盘数据以及消费者趋势两个维度研究分析了商家、主播、消费者等生态角色。报告显示，天猫618期间，淘宝直播共跑出超过20个亿元直播间，小米官方旗舰店、格力电器、雅诗兰黛旗舰店等品牌领跑。并有包括美妆、食品、母婴等行业的1800多家新品牌在淘宝直播开播。
今年双11前淘宝将上线老年人专属人工客服
2022-10-12 15:06:35
10月12日消息，为解决老年人网购难题，今年双11前淘宝将上线老年人专属人工客服，可帮用户维权、代客退款等。据了解，去年双11开始前，淘宝APP便已上线了“长辈模式”，协助长者扫除网购障碍。年长用户可以对准药盒拍照来搜索同款药品，淘宝APP更会追加该款药品所针对的疾病类型、用法用量等用药提示，点进提示的详情页还能看到相关用药禁忌，协助用户了解药品资讯。
天猫优品与海尔联合举办优品红人挑战赛
2024-01-29 14:45:32
1月29日消息，年货节期间，天猫优品和海尔联合举办了优品红人挑战赛，本届挑战赛，旨在天猫优品年货节活动期间，持续推动海尔爆款产品销量。目前，活动已接近尾声，从比赛开启至今，赛事已进行一个多月，触达6000+重点门店，抖音+淘宝平台共发布作品250+条，双平台累计曝光量近三千万，有效助力海尔品牌产品销售。
淘宝抢走刘畊宏
2022-11-02 12:16:30
昨晚的淘宝直播，可以说是真正的“神仙打架”。
拼多多刚超过淘宝,就收到了阿里“亲儿子”的“内涵信”!
2021-03-24 18:36:34
去年3月，淘宝特价版上线，被视作阿里抗击拼多多的中坚力量。3月19日，其官博发布消息，称与国民综艺《快乐大本营》达成合作，正式成为首席合作伙伴。3月17日，多家媒体报道称，阿里计划在微信上开通淘宝特价版小程序。对此，淘宝特价版的回复是“不予置评”。3月17日，拼多多发布2020年第四季度及全年财报。消息显示，一周年之际，淘宝特价版内部完成了一次重要的人事变动。
人工智能公司商汤科技赴港IPO 淘宝中国持股7.59%
2021-08-29 09:53:49
近日，人工智能独角兽商汤科技赴港提交上市申请书，中金公司、海通国际、汇丰为联席保荐人。
快狗打车赴港上市，淘宝是大股东
2022-04-26 09:11:24
快狗打车流血上市
淘宝宣布设立“淘宝沙雕日” 启动沙雕文化专项研究
2021-04-23 13:47:14
4月23日消息，今日，淘宝宣布将每个月23日正式设立为“淘宝沙雕日”，除了会在每月的“沙雕日”继续推出网友沙雕行为大赏外，淘宝还将启动针对沙雕文化的专项研究。据了解，3月23日起推出月更节目《淘宝沙雕故事会》，有网友在评论区调侃说：干脆把23号定为“淘宝沙雕日”。4月1日，阿里影业和淘宝联合宣布，发起“沙雕宇宙电影计划”，面向全网征集“沙雕”故事。
淘宝宣布100万元征集沙雕故事
2021-03-10 11:13:25
3月10日消息，日前，淘宝面向全网公开征集沙雕故事。淘宝表示，奖励金额由故事的沙雕程度来定，最低233元/条，最高23333元/条，越沙雕奖金越大。首批淘宝“沙雕基金”共100万元，发完即止。据介绍，本次淘宝征集的沙雕故事来源可以是淘宝上的沙雕商品、爆笑买家秀、奇葩客服对话，也可以是“问大家”里的神回复、自己的淘宝购物经历等有趣内容。