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淘宝启动 “店铺人气增长计划”内测
2023-04-17 14:36:58
4月17日消息，淘宝官方账号发布通知，4月份启动对天猫与淘宝商家的“店铺人气增长计划”内测，首批内测商家可通过积极参与此计划，提升三项人气指标，以解锁专属激励，包括公域搜索&信息流的亿级曝光，万张广告代金券补贴及新的人群运营工具等。三项指标进入行业平均值，即可解锁一星，进入行业优秀值，即可解锁二星；1星&2星可提供工具的使用，3-6星解锁公域曝光放大及更多特权。
淘宝88VIP会员权益新增“88VIP专享退货运费券”
2023-05-06 08:43:42
5月6日消息，淘宝官方近日宣布升级88VIP会员权益——新增“88VIP专享退货运费券”权益，延长“88VIP限时9.5折”在淘鲜达频道的相关权益，并相应修订了《88VIP会员权益规则》。88VIP专享退货运费券仅可在手机淘宝客户端使用。
淘宝在B站开启直播带货
2024-11-27 17:02:26
11月27日消息，淘宝官方账号“淘宝秒杀”近日在B站开启直播带货，该账号具备B站机构认证蓝标，运营机构为“浙江淘特软件有限公司”，天眼查APP显示，该公司由阿里巴巴网络技术有限公司100%持股。直播间中的部分商品来自淘宝“天天特卖工厂”，部分商品来自周大生、茶颜悦色等品牌旗舰店。从B站“淘宝秒杀”直播间跳转至淘宝后，部分商品支持消费者领取粉丝福利购优惠券。目前，该账号粉丝数已近4000。
淘宝升级平台规则治理恶意店群
2025-03-10 12:14:50
3月10日消息，淘宝官方规则网站显示，于3月4日起正式生效《淘宝网开店规范》《淘宝网市场管理与违规处理规范》《淘宝网关于无货源店铺实施细则》等平台规则的调整，以治理恶意店群，保护在平台合规经营的优质商家权益，维护平台公平。
各地用户刷屏淘宝闪购全量上线，淘宝：安排
2025-05-02 21:59:12
5月2日，淘宝官方微博宣布：淘宝闪购提前全量上线。全国用户今日起可通过淘宝闪购入口领取大额红包购买外卖。
2022年淘宝春新势力周分期免息招商规则发布
2022-03-15 15:23:28
3月15日消息，淘宝官方于3月14日公布了2022年淘宝春新势力周“分期免息”招商规则。据悉，淘宝联合花呗推出花呗分期贴息活动，即由卖家主动设置开通并承担花呗分期手续费，而消费者可以免息参加花呗分期活动，先消费后还款且无需承担分期手续费。正式活动时间在2022年3月21日至2022年3月24日，卖家在2022年3月14日至2022年3月24日报名并由平台审核通过即可参与活动。
淘宝新增活跃商家数创5个财年最高值
2021-04-06 14:40:30
数据显示，2017年以来，淘宝活跃商家数总体保持稳中有升。据悉，目前淘宝2020年销售额超过100万元的商家，比2017年增长了50%，而这一增幅是在很高的基数上达成的。2020年，淘宝官方在直播间公布了全面升级淘宝核心商家计划：官方将对内容型特色商家、带货达人、产业带商家、品牌与渠道商以及实体店进行专项扶持。淘宝方面表示，今年还将进一步采取一系列措施，降低商家经营成本，简化平台经营规则，让现有商家的生意更便利。
淘宝更新《淘宝网隐私政策》
2021-11-02 10:00:50
11月2日消息，11月1日淘宝网发布公告称，为更好地保障淘宝平台会员的合法权益，结合最新的监管要求，平台对《淘宝网隐私政策》进行了更新，此次变更将于2021年11月8日生效。淘宝官方称，不会与淘宝网服务提供者以外的公司、组织和个人共享用户的个人信息，但可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要，或按行政、司法机关依法提出的要求，以及其他法定义务履行的必需，共享用户的个人信息。
淘宝对新用户内测修改会员名功能
2022-03-11 21:46:00
3月11日消息，目前淘宝面向没有购买记录的用户开放内测改名功能。该内测功能计划逐渐开放，可以登录淘宝网，前往“手淘”——“我的淘宝”——“设置”——“账户与安全”——“会员名”进行修改。淘宝官方表示，淘宝会员名修改目前在逐步开放中，目前修改的会员名支持英文、数字、下划线组合格式，长度限制在5-25位。
淘宝回应部分用户可用微信扫码支付：该功能还在逐步开放中
2023-10-16 16:14:34
10月16日消息，有网友近日发帖称在淘宝的支付页面出现了“微信扫码支付”的选项，对此，淘宝官方客服工作人员表示：“微信扫码支付功能还在逐步开放中，目前只针对部分用户开放，而且仅有部分商品支持这一支付方式。具体能否使用以页面显示为准。”
淘宝公布2023年度商品初选名单：军大衣、酱香拿铁、熊猫周边入围
2023-12-11 11:10:11
又一年临近收官，淘宝如期启动了“2023年度十大商品”评选。12月11日，淘宝官方发布了初选入围名单，30件最具代表性的商品脱颖而出。据淘宝路边社介绍，该入围榜单是基于一年内淘宝搜索热度、销售相关数据，并综合网友提名产生。据淘宝服饰，今年淘宝上“新中式”的日均搜索量较2022年同比增长50%以上。身心健康放在购物车首位，情绪疗愈成搜索热门今年入围的淘宝年度商品中，出现了多款健康保健药品。
淘宝推出新业务“淘精选”
2024-10-08 09:45:33
10月8日消息，据报道，淘宝上线了一项名为“淘精选”的业务，以自营店的形式内置在淘宝APP内。据悉，淘精选是由淘宝官方运营，通过官方精选和优质服务为消费者提供超强性价比商品的官方运营品牌。通过淘宝APP搜索“淘精选”即可找到入口。
淘宝客服：今日起淘宝发货、退货均可接入京东物流
2024-10-12 16:07:48
10月12日消息，阿里巴巴集团副总裁、淘天用户平台事业部总裁吴嘉在今年天猫双11发布会后的群访上称，京东物流预计会在双11期间接入淘宝，为用户提供服务。对此，淘宝官方客服回应称：“从今天开始，淘宝商家发货订单和消费者退货订单都可以接入京东物流，且可以在淘宝APP内直接查询到订单的京东物流轨迹信息。天猫超市订单中，只要是卖家跟京东物流合作了，也可以接入京东物流。”
淘宝推出“送礼物”功能部分订单支持微信支付
2025-01-08 09:09:25
1月8日消息，续微信推出礼物功能后，淘宝也上线了“送礼物”功能。淘宝客服表示，该功能已上线，平台目前部分订单是支持微信支付。对此，淘宝官方暂无说法。据悉，部分产品“支持送礼”，点击”去送礼“，完成下单支付（不用填写收货地址），点击送给朋友，通过淘口令、二维码等方式分享给朋友，即可完成送礼物。对于收礼物的人来说，可以复制分享链接到淘宝APP，点开礼物 -填写收货地址和安全口令- 收下礼物，等待物流运输，即可完成收礼物。
情人节一早超100万人在淘宝“临阵磨枪”
2025-02-14 12:06:46
淘宝数据显示，情人节一早还有超100万人搜索情人节礼物。有网友“临阵磨枪”选择用淘宝送礼功能，下单就把送礼口令送给对方，礼物“秒到”，不能按时收到就是淘宝的锅。对此，淘宝官方账号也大度表示：这锅我背了！
薇娅淘宝店铺关闭客服：已购商品享正常售后
2021-12-22 15:54:11
今日，有网友发现薇娅的淘宝店铺已经被封。淘宝官方客服回应称：该主播账号已被清退。同时薇娅店铺已做关店处理。
淘宝公布2022年直播营销方向：以虚拟主播和3D场景为主
2022-04-15 14:07:18
4月15日消息，4月14日下午，淘宝召开淘宝直播MCN机构季度会议。会上，淘宝公布了直播的最新政策和玩法。值得一提的是，今年1月，淘宝直播联合点淘在线上召开了主题为“新政策新机会”的2022淘宝直播MCN机构大会。淘宝直播营销大促专家洵安在会上表示，平台通过3D直播间+虚拟主播结合的新技术引擎，打造直播增量市场。淘宝官方数据显示，目前累计已有1000+位商家使用直播3D绿幕。
TVB淘宝直播首秀6小时全场销售额超2350万
2023-03-08 14:19:24
3月8日消息，香港电视广播有限公司昨日晚间在淘宝平台进行了一场持续6小时直播带货首秀。截止3月7日18时30分，直播间开播半小时，TVB淘宝官方账号“TVB识货”粉丝关注数已达1.3万人次，首场直播观看人数超18万人次。截至3月8日零点，TVB全场直播销售额突破2350万元，累计观看人数超320万，累计观看人次超过485万，最高在线人数超过3万。公司表示，此合作预计为TVB带来港元千万级别的收益。
淘宝举办“首届全球吃货直播大赛”
2023-04-25 17:41:08
4月25日至5月9日期间，商家、主播打开淘宝APP，搜索“全球吃播大赛”即可进入活动页面，进行报名。报名结束后，将进行为期一周的比赛，赛程共分为晋级赛、巅峰赛两个阶段，按积分排名，将在晋级赛中选出6名“全球吃播大赛新锐主播”、在巅峰赛中选出3名“全球吃播大赛最佳主播”，获胜主播将获得淘宝官方千万级流量曝光。
淘宝客服回应商家可查看买家浏览记录
2025-06-04 11:03:29
6月4日消息，一网友近日发帖称淘宝卖家能看到买家在平台内各店铺的商品浏览记录。据该网友描述，她在与淘宝一店铺就商品问题进行沟通时，商家给她发了两张她浏览过的各商品的足迹截图，其中包括该店铺商品和其他店铺商品。淘宝商家热线一名客服表示，淘宝商家可以在与消费者的聊天框端口查看买家在自家店铺近30天的商品浏览记录，但可查看范围仅限自家店铺商品，若超出范围则属于隐私侵犯，且淘宝官方从未开通超出范围的查看功能。