搜索

淘宝客服回应商家可查看买家浏览记录
2025-06-04 11:03:29
6月4日消息，一网友近日发帖称淘宝卖家能看到买家在平台内各店铺的商品浏览记录。据该网友描述，她在与淘宝一店铺就商品问题进行沟通时，商家给她发了两张她浏览过的各商品的足迹截图，其中包括该店铺商品和其他店铺商品。淘宝商家热线一名客服表示，淘宝商家可以在与消费者的聊天框端口查看买家在自家店铺近30天的商品浏览记录，但可查看范围仅限自家店铺商品，若超出范围则属于隐私侵犯，且淘宝官方从未开通超出范围的查看功能。
淘宝拟调整《淘宝网材质标准定义表》及相关规则
2022-05-17 16:04:23
5月17日消息，淘宝今日发布通知，拟调整《淘宝网材质标准定义表》及相关规则。此次新增家具类及五金类商品相关材质定义标准、《家具相关标准》、《卫浴五金相关标准》，将于2022年5月24日正式生效。行业细分类目下，要求对商品的材质信息进行真实、完整的描述，确保商品的实际材质与描述相一致；在商品页面各要素中出现关于材质信息描述的，确保商品各要素间材质信息描述的一致性。
淘宝联盟推出Union AI Lab智能推广平台
2023-06-29 21:01:15
6月29日消息，淘宝联盟针对广大生态合作伙伴推出Union AI Lab智能推广平台，深度结合了广大淘宝客的实际推广链路，从选品建立、推广建议、素材生成、经营指导等多方面为推广者带来经营升级。用户只需用简洁的自然语言描述需求，Union AI Lab即可给出通俗易懂的反馈。此外，用户也可以将偏好的素材进行反馈，Union AI Lab也可针对特定的素材类型进行高精度仿写。
淘宝推出“新疆包邮”频道，许昌假发迎来“小阳春”
2024-03-19 16:53:13
同时，淘宝还面向新疆用户开启了为期一周的包邮免单活动，送出500万份红包及免单券。据悉，淘宝开启新疆包邮后，新疆用户购买热情高涨，16、17两日淘宝天猫的新疆订单量持续见涨。数据显示，淘宝天猫平台包邮销往新疆的深口单鞋、皮衣、连衣裙订单量均增长2倍以上。此外，由于新疆地处高原，紫外线强烈，包邮后防晒面纱、面罩销量也迅速增长168%，多款防晒商品热卖。
菜鸟驿站联合天猫淘宝推出按需送货服务
2022-05-16 09:06:13
5月16日消息，近日，北京部分社区的菜鸟驿站，在包裹到达后会提前电话联系买家是否在家，再把快递送上门。在补贴之外，菜鸟驿站也在加盟方面给予站长以扶持，推出了免收加盟费、直接资金补贴站点、放低加盟门槛等措施。据了解，菜鸟驿站的送货上门服务从2021年4月15日开始，最早从北京、上海、杭州三城开始试点，截至目前已覆盖全国200多个城市。
微信个人对话框已支持直接购买淘宝商品
2022-01-26 11:05:35
1月26日消息，据亿邦动力网报道，目前，微信个人对话框中已经支持分享和打开淘宝商品链接，并可以在不跳出的情况下直接完成购买。据悉，在微信的私信对话中分享淘宝商品链接，已经不再显示口令，而是直接显示链接内容和商品描述，并特别提示“点击链接可以直接打开”。若选择“购买”，输入完整的“登录”信息后用户即可提交订单。
天涯预计于12月在抖音、淘宝、视频号正式开启官方直播
2023-11-30 21:38:36
11月30日消息，天涯创始人、董事长邢明称，天涯预计于12月在抖音、淘宝、视频号正式开启官方直播，将向直播电商进行坚定战略转型，打造社交型会员制电商。天涯直播品类主要包括海南跨境免税品、天涯文创产品、海南特色农产品、文旅产品。邢明称，“此前小黑他们组织的直播主打情怀，T恤等产品定价较高，不符合商业规则。电商业务很卷，我们这次准备了半年，要把天涯老人们聚起来，也希望能培养出类似新东方董宇辉的主播。”
淘宝台湾平台正式下线客服服务将提供至 1月30日
2021-01-01 10:46:14
淘宝台湾平台今日正式下线，但客服团队将继续通过客服电话提供服务至2021年1月30日的18:00为止。
淘宝直播新增主播风险保证金相关规则
2021-01-04 09:55:51
淘宝网公告称，现针对《淘宝直播管理规则（试行版）》中关于风险保证金的缴存／扣除新增规则解读。
淘宝公布 “十大游戏宝贝”：手机、小霸王等上榜
2021-01-05 10:16:48
淘宝近日公开了2020淘宝十大游戏宝贝，包括手机、任天堂Switch、上分神器、小霸王、3080显卡、二次元游戏周边、代练、《赛博朋克2077》、次世代主机、Steam。
淘宝升级全新 Logo：字体变得更加圆滑活泼
2021-01-05 10:58:05
《电商报》获悉，淘宝日前在其官方微博上宣布，2021年更换新logo。据悉，对其Logo和APP图标都进行了升级。
淘宝特价版：平台纸巾类别商品敞开供应，绝不涨价
2021-01-06 14:49:05
近日，针对纸张涨价问题，淘宝特价版表示，平台纸巾类别商品敞开供应，绝不涨价，并将在专区内增加特价纸巾的供应。
淘宝：南北方羽绒服消费遵循 “羽绒服 202 克线”
2021-01-12 14:31:00
淘宝发布了今冬首份取暖冷知识报告显示，近期成交的羽绒服平均厚度比去年同期增加了28克。
淘宝、天猫关联公司入股海南云锋基金中心
2021-01-13 13:12:04
淘宝（中国）软件有限公司、浙江天猫技术有限公司新增对外投资，入股海南云锋基金中心（有限合伙）。
淘宝教育《2021 间歇性踌躇满志报告》：95 后下单最多
2021-01-13 13:41:03
今日，淘宝教育发布的《2021间歇性踌躇满志报告》显示，许多消费者在开年第一周立下数以百万计的学习目标。其中，主持表演课、职业发展课的消费增速最快，随后是青少儿英语课、儿童兴趣课、小学辅导课。
淘宝祭出点淘 “内容” 再戴王冠
2021-01-13 20:49:22
“内容化，将是2021年淘宝的重大战略。”
淘宝 10 天内卖出 160 万条加绒内裤销量环比增长 300%
2021-01-14 15:27:59
淘宝逛逛数据显示，去年12月22日-31日，淘宝共卖出40万条加绒内裤。今年1月1日-10日，淘宝共卖出160万条加绒内裤，销量环比增长300%。
淘宝调整《闲鱼无忧购管理规范》 1月26日生效
2021-01-20 09:28:03
淘宝网公告称，为进一步升级闲鱼无忧购服务保障，拓展闲鱼无忧购行业的同时，拟对闲鱼无忧购部分行业增加抽检要求、细化成色分级要求等。
淘宝 “土货鲜食” 将上线 832 个脱贫县 16.8 万种年货
2021-01-27 20:19:24
淘宝“土货鲜食”频道宣布，2021“年货节”将上线全国832个脱贫贫困县的16.8万种年货。
淘宝特价版：平均每天超 500 家产业带工厂入驻
2021-01-28 10:06:30
淘宝特价版称，自与阿里巴巴内贸平台1688打通以来，平台新增“批零兼售”工厂商家超7万家，平均每天有超过500家产业带工厂借助阿里C2M转型零售工厂直供。