搜索

淘宝网新增化妆品商品品质抽检规范
2022-05-11 15:54:45
5月11日消息，淘宝网拟新增《淘宝网化妆品商品品质抽检规范》，将于2022年5月17日正式生效。淘宝网将根据鉴定方出具的鉴定报告等，针对化妆品商品不同违规情形根据本规范的处罚明细表进行处理。
淘宝网新增“货不对板包赔”服务规范
2022-07-01 16:06:41
7月1日消息，日前，淘宝网新增《淘宝网“货不对板包赔”服务规范》。该规则将于2022年7月6日正式生效。据了解，该规则适用于加入“货不对板包赔”服务的淘宝网卖家。“货不对板包赔”服务是指当买家在淘宝网上购买带有“货不对板包赔”标识的商品后，依照本规范发起服务申请的，卖家需履行服务承诺。
淘宝网新增“枯萎包赔”服务规范
2022-07-01 18:18:53
7月1日消息，日前，淘宝网新增《淘宝网“枯萎包赔”服务规范》。该规则将于2022年7月6日正式生效。若退出服务的，则卖家在服务存续期间产生的订单仍须履行相应服务承诺。
淘宝网新增买家未收到货退款争议规则 8月9日逐步灰度上线
2022-07-13 17:42:30
7月13日消息，淘宝网今日发布关于《淘宝平台争议处理规则》新增买家未收到货退款的争议规则公示通知。公告称，为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序，帮助大家更好地解决商品交易过程中的纠纷，淘宝网拟调整淘宝平台相关争议处理规则。此次规则变更于2022年7月13日公示通知，将于2022年8月9日逐步灰度上线。
淘宝网新增生鲜食品品质抽检规范 7月22日生效
2022-07-18 18:07:13
公告称，为了规范平台市场管理秩序，为消费者营造安全、安心的网购环境，提升消费者的购买信心和满意度，淘宝网拟新增《淘宝网生鲜食品品质抽检规范》。此次规则变更于2022年7月15日进行公示通知，将于2022年7月22日正式生效。生鲜类商品品质的检测项目包括《淘宝网商品品质抽检规范》、《淘宝网抽检标准（食品）》中的商品品质检测项目和本规范中具体品类检测项目。
淘宝网新增“闪电退货”超时规则 10月17日生效
2022-10-10 16:36:03
此次规则变更于2022年10月10日公示，预计将于2022年10月17日生效并逐步灰度。变更后若交易商品支持7天无理由退货，当买家发起主观类退款原因且符合7天无理由条件，如：尺寸拍错/不喜欢/效果不好等，对于交易诚信记录良好的买家，享受“闪电退货”权益：即买家申请退货退款后，系统默认同意买家的退款申请，进入到退货程序。
淘宝网新增“小时达”服务规范 3月31日正式生效
2023-03-24 15:31:25
3月25日消息，淘宝网今日发布关于新增《淘宝网“小时达”服务规范》的公示通知。此次规则新增于2023年3月24日进行公示通知，将于2023年3月31日正式生效。公告显示，主要变更点：新增《淘宝网“小时达”服务规范》，规定了适用范围、卖家准入及退出要求、服务保障等。
淘宝网新增“物流轨迹异常”违规情形及条例
2024-05-08 17:53:56
5月8日消息，淘宝针对《淘宝网发货管理规范》中的相关要求进行调整。此次规则变更于2024年5月7日进行公示通知，变更要点1、3、4将于2024年5月14日逐步生效；变更要点2将于5月28日逐步生效。
淘宝网新增打烊店铺规则提供店铺主动打烊工具
2024-07-25 10:53:18
此次规则变更于2024年7月24日进行公示通知，将于2024年7月31日起相关功能逐步灰度生效（具体以产品页面为准）。
淘宝网新增盲盒类商品争议处理规范
2024-09-12 16:41:52
9月12日消息，为了进一步提升平台服务体验，淘宝网将新增《淘宝平台盲盒类商品争议处理规范》的相关内容。此次规则变更于2024年9月12日进行公示通知，将于2024年9月19日正式生效。
淘宝网新增数码类商品品质抽检规范
2024-10-22 11:07:47
10月22日消息，为了持续提升买家的购物体验，打造持续健康发展的平台营商环境，淘宝网拟新增《淘宝网数码类商品品质抽检规范》。此次规则变更于2024年10月21日进行公示通知，将于2024年10月28日生效。
淘宝网新增3C数码配件行业管理规范
2025-06-10 10:43:09
6月10日消息，为了促进淘宝网3C数码配件行业的健康发展，规范此品类商品的发布要求，淘宝网将新增《淘宝网3C数码配件行业管理规范》。此次规则变更将于2025年6月13日正式生效。
淘宝网新增牛肉行业管理规范
2025-06-24 15:08:45
6月24日消息，为保障牛肉行业市场的健康发展及消费者的服务体验，淘宝网拟新增《淘宝网牛肉行业管理规范》。此次规则新增于2025年6月23日开始公示通知，将于2025年6月30日正式生效。
淘宝网未发货仅退款新增卖家拒绝退款交易超时
2023-03-17 10:05:44
未发货仅退款，针对“定制、代购（有代购商品标识）”类型的退款订单，淘宝网新增卖家拒绝退款的交易超时。
淘宝网今日起新增微信支付能力
2024-09-12 09:28:49
9月12日消息，今日起，淘宝网新增微信支付能力，逐步向所有卖家开放。淘宝网称，基于上述服务的增加，淘宝网相应升级平台规则，主要变化为：支付服务商相关的名称、账户、余额、交易额等表述统一规范为“支付机构”、“支付账户”、“支付账户余额”、“订单交易额”。
淘宝网调整“中国质造”市场管理规范 7月15日生效
2021-07-09 09:24:02
淘宝网新增了“工厂合作店”类型，并升级调整《淘宝网“中国质造”市场管理规范》。
《淘宝网“小时达”服务规范》升级 6月20日生效
2024-06-07 17:56:19
为了提升买家的物流到货体验，在原来满足卖家“同城配送”小时达发货需求的基础上，淘宝网新增物流配送运力，支持卖家提供更优质的近场零售服务。
淘宝调整《淘宝网须提供官方授权的虚拟类商品目录》
2022-09-08 10:37:02
9月8日消息，淘宝网发布公告称，为了促进虚拟类商品市场的持续健康发展，同时保障消费者权益，淘宝网拟调整《淘宝网须提供官方授权的虚拟类商品目录》。据了解，淘宝网新增5个虚拟类商品品类，包括雷神虚拟类商品、阿里云盘虚拟类商品、书旗虚拟类商品、UC虚拟类商品、小米影视会员虚拟类商品，并明确相应的违规处罚。淘宝表示，按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》未经准入情节严重处理，删除扣B12分，延长交易账期。
淘宝网拟新增“海外直邮”服务
2023-04-20 00:30:45
淘宝网现拟新增“海外直邮”服务，符合条件的卖家和商品可申请展示“海外直邮”服务标识。
淘宝网拟新增《淘宝网物流信息管理规范》规定信息规范及对应违规管理
2023-05-25 10:08:25
此次规则主要变更点为：新增《淘宝网物流信息管理规范》，规定了信息规范以及对应的违规管理。