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淘宝GMV、订单量双位数增长 “用户为先”效果显著
2024-05-14 18:59:35
5月14日晚，阿里巴巴集团公布最新财报，其中淘宝天猫业绩表现全面超越市场预期，成为本季重要亮点。财报显示，截止的3月31日季度内，淘宝天猫商品交易总额、订单数均取得同比两位数增长，88VIP会员数量突破3500万人，同样保持双位数增长。基于这一战略，本季度淘宝天猫密集推出变革措施，加大相关领域投资力度。值得关注的，本季淘宝天猫GMV取得双位数增长同时，商家负担也进一步减轻。
帮警方破案找到失主淘宝清空热心客服2.5万元购物车
2022-04-26 15:25:03
近日，淘宝客服帮助警方找回电脑失主。为奖励客服，淘宝清空该客服2.5万元的个人淘宝购物车，并续费50年88vip会员。
淘宝上线物流异常订单托管服务
2022-10-19 14:03:38
10月19日消息，淘宝今日上线物流异常订单托管服务，将主动识别并干预消费者的问题物流订单。淘宝客服小二景航表示，等待快递是网购交易链路的重要环节，双十一期间则有大量包裹出单，积压问题可能会加剧，“因此我们决定走在前面，客服除了主动干预，也提供兜底追踪服务，帮消费者解决后顾之忧。”据悉，该物流托管业务已优先针对88VIP会员上线，正逐步向淘宝用户全量放开，确保双十一全面覆盖。
阿里Q1财报：淘宝GMV强劲增长，用户体验投入成效显著
2024-08-15 19:08:15
8月15日，阿里巴巴集团公布2025财年1季度业绩。财报显示，今年天猫618大促实现GMV强劲增长，作为淘天集团重要的人群资产，88VIP会员人数持续同比双位数增长，超过4200万。本季度，淘宝天猫对促销活动中的用户权益、服务、体验与商家策略进行了大幅优化。截至6月18日24点，365个品牌在天猫618成交破亿，超36000个品牌成交翻倍。今年天猫618开售首日，88VIP人均购买金额同比增长超30%。
淘宝香港618明日开售
2025-05-15 14:18:46
5月15日消息，淘宝香港618明日正式开售。今年淘宝香港站的玩法将简化为“官方立减15%”，毋须凑单便能享受85折优惠。今年淘宝618第一波销售期将于5月16日晚上8时开始，直至5月26日晚上结束。凡购买任何一件活动商品即享85折起官方立减，同时可叠加大额消费券、行业品类券、直播间红包等多重优惠。淘宝香港站特别便利香港用户，允许使用港币支付88VIP会员年费，“一键开通”88VIP会员可领取共计820元人民币的大额消费券，折扣力度历来最大。
使用门槛降低！天猫618发放88VIP大额券，5月20日晚8点现货开卖
2024-05-16 22:27:27
今年天猫618的88VIP大额券投入超百亿，在面额增加的基础上降低了使用门槛。除大促专享大额券外，88VIP权益也在持续升级。4月份，88VIP推出无限次退货包运费，并且可与运费险叠加使用。5月份，88VIP上线了可使用积分兑换现金红包。这一人群具有稳定的跨品类和高额度消费能力，对品牌认同度更高，在淘宝天猫的年度消费额显著高于一般用户。据阿里Q4财报显示，88VIP会员人数规模同比双位数增长，已超3500万。
超1.23亿名年度活跃消费者每人在淘宝天猫上消费超1万元
2022-08-04 18:55:03
8月4日消息，阿里巴巴集团今日公布截至2022年6月30日止季度业绩。截至2022年6月30日止的12个月，有超过1.23亿名年度活跃消费者每人在淘宝和天猫上消费超过人民币10,000 元。截至2022年6月30日，该公司有2,500万名88VIP会员，每名会员的年平均消费额为超过人民币57,000 元。
阿里巴巴第二财季营收2365.03亿元同比增长5%
2024-11-15 19:39:34
11月15日消息，阿里巴巴发布2025财年第二财季财报。财报显示，阿里巴巴本季度收入2365.03亿元，同比增长5%；经调整EBITA为405.61亿元。淘宝天猫双11大促GMV强劲增长，88VIP会员持续同比双位数增长至4600万。阿里云收入较前几个季度加速增长，公共云收入同比双位数增长，AI相关产品收入连续五季度三位数增长。
618观察：这个天猫618，真的不太一样
2024-05-21 14:27:23
从近期社交媒体的反馈来看，这一系列改变获得了颇多好评。根据淘宝天猫公布的数据，5月20日晚8点开卖仅4小时，59个品牌就销售额破亿，376个单品成交破千万。淘宝百亿补贴GMV在开售首个小时，就已经比去年开售同期增长596.5%。今年5月，淘宝还宣布对网页版Taobao.com启动升级。财报显示，淘宝天猫季度购买人数与频次激增，线上GMV及订单量同比两位数攀升；搜索与推荐投入强劲，带动客户管理收入增长5%；88VIP会员数突破3500万，同比增长显著。
618开卖首日：取消预售、APP大改版后，消费者体验变了
2024-05-21 16:28:25
从近期社交媒体的反馈来看,这一系列改变获得了颇多好评。根据淘宝天猫公布的数据,5月20日晚8点开卖仅4小时,59个品牌就销售额破亿,376个单品成交破千万。淘宝百亿补贴GMV在开售首个小时,就已经比去年开售同期增长596.5%。今年5月,淘宝还宣布对网页版Taobao.com启动升级。财报显示,淘宝天猫季度购买人数与频次激增,线上GMV及订单量同比两位数攀升;搜索与推荐投入强劲,带动客户管理收入增长5%;88VIP会员数突破3500万,同比增长显著。
88VIP购买人数同比增长超50%，带动天猫618开售爆发
2024-05-21 19:44:03
5月20日晚8点，首次取消预售的天猫618现货开卖即爆发。5月20日开卖当天，88VIP会员的访问量同比去年618增长40%，下单购买人数同比去年618增长超50%，人均购买金额同比增长超30%。今年天猫618前，88VIP还首次推出购物月卡，消费者首月花8块8即可开通，领取618首批500元大额券，享受无限次退货包运费等权益。今年天猫618期间，88VIP会员规模增长超预期，这也意味着淘宝天猫对高购买力人群的吸引力显著提升。
淘天集团Q2营收989.94亿元同比增长1%
2024-11-15 20:08:50
11月15日消息，阿里巴巴发布2025财年第二财季财报。财报显示，阿里巴巴第二财季收入2365.03亿元，同比增长5%。其中，淘天集团营收为989.94亿元，同比增长1%。本季度在线GMV增长由订单量同比双位数增长所驱动，订单增长主要由购买频次的增长所带动，部分受平均订单金额下降所抵销。淘宝天猫双11大促GMV强劲增长，买家数量创历史新高。88VIP会员数量持续同比双位数增长至4600万。
淘宝天猫88VIP视频权益增加芒果TV会员年卡
2023-08-02 10:08:00
这是淘宝天猫独立运营后，88VIP首次与阿里生态以外的平台进行权益合作。
不涨价只涨权益：淘宝天猫88VIP新增芒果TV年卡会员
2023-08-04 10:55:57
用户开通88VIP后即可享芒果TV和优酷会员任选其一。
淘宝天猫88VIP与芒果TV达成合作
2023-08-02 09:46:56
8月2日消息，芒果TV与淘宝天猫88VIP达成合作，部分用户在淘宝天猫88VIP页面发现其视频权益增加芒果TV会员年卡选项。这是淘宝天猫独立运营后，88VIP首次与阿里生态以外的平台进行权益合作。淘宝天猫88VIP即将迎来五周年庆。与芒果TV合作后，88VIP用户在权益页面选择兑换芒果TV会员即可在有效期内享受芒果会员身份及相关权益，包括芒果的独家综艺、影视剧等，以及节目录制体验、会员专属线下活动等。
淘宝88VIP上线太空花卉认领计划
2022-02-15 10:47:42
2月15日消息，今日0时，淘宝88VIP面向用户上线太空花卉认领计划，用户进入手机淘宝的88VIP页面，消耗28888个天猫积分，进入88VIP“元宇宙专属太空花园”，兑换到专属于自己的太空花卉数字藏品一份。与此同时，育种机构会在现实世界中同步培育用户认领的太空花卉种子，培育成形后，将实物植株寄送给用户。
淘宝88VIP上线太空花卉认领计划
2022-02-15 10:51:08
今日（2月15日）0时，淘宝88VIP面向用户上线太空花卉认领计划。
天猫总裁家洛：过去一年10亿用户每两天访问一次淘宝
2025-03-29 11:36:55
3月29日消息，天猫超级品牌私享会2025 TopTalk近日举行，天猫总裁家洛分享了一组2024年淘系人均访问频率数据：过去一年，阿里巴巴生态体系AAC 达到10亿，这10亿用户平均每两天访问一次淘宝，而88VIP用户每30天中会来淘宝27次，最新数据显示，淘宝88VIP目前为4900万。
阿里公益发行24000套秦岭四宝数字藏品
2023-02-09 09:21:10
目前24000套秦岭四宝数字藏品已在淘宝88VIP页面上线。上线短短数天，几乎全部兑换完毕。
飞猪618将于明晚8点现货开售
2025-05-12 14:08:02
5月12日消息，2025年飞猪618于明晚8点现货开售，销售日期持续至6月20日24点。据飞猪618项目组透露，今年618活动商家数和活动商品数双双创新高；活动商品目的覆盖超160个国家和地区。此外，今年飞猪618的营销投入和营销能力双双升级。例如，推出淘宝88VIP专属货架，让更多商家的品质商品脱颖而出，驱动大促生意爆发。飞猪提供的带货坑位数更多、流量扶持力度更大。截至目前，带货坑位数同比去年已增长了100%以上。