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京东快递全额保上线首月 24小时理赔打款及时率达99%
2022-10-28 09:35:03
10月28日消息，全额保是京东快递今年9月29日新上线的一款全新保价服务，从理赔规则、赔付时效与运营保障等多维度对保价服务进行升级。为解决保价理赔难、理赔慢的痛点，选择“全额保”服务后，一旦快件出现丢失或全部损毁等异常情况，京东快递将在保价范围内进行足额赔偿；若快件仅出现部分损毁，京东快递将根据客户意愿，结合保价金额及实际损失进行理赔。
中通快递管家推出线上化理赔服务功能
2022-12-20 09:34:01
12月20日消息，为精准服务商家客户，提高商家客户获得赔付的效率，快递管家推出线上化理赔服务功能。商家客户登录快递管家后，在“售后服务—我的理赔”中点击“发起理赔”，输入运单号、发起人姓名、理赔类型、价值等信息，并上传物品价值证明、快件破损图片、丢失证明等资料，方便网点核实情况。所有创建的理赔记录均会显示在“我的理赔”中，网点处理的进度、完成状态也会实时进行更新。
顺丰冷运小程序上线投诉理赔功能
2023-11-24 14:17:07
11月24日消息，顺丰冷运宣布，小程序迎来全新的功能上线，用户可以在小程序中的“售后服务”板块完成投诉和理赔。
京东安联财险启动甘肃临夏积石山县地震理赔应急预案
2023-12-19 17:14:32
12月19日消息，甘肃省临夏回族自治州积石山县发生6.2级地震，造成人员伤亡。
京东新百货携《一年一度喜剧大赛2》送上家居家装先行理赔服务开启欢乐“云办公”
2022-09-26 17:34:20
由京东独家冠名、京东新百货升级冠名的《一年一度喜剧大赛2》近日开播，开播期间打开京东APP逛京东新百货，即可享受保暖服饰每满200减30等福利。
京东居家开启品质购物节大牌爆款1件9折、先行理赔180天可退换
2023-03-14 10:56:07
京东居家于315前夕开启品质购物节，聚焦客厅、厨房、卧室、阳台、卫生间五大空间，推出家电家装一站购场景解决方案。
大件卫浴产品运输中磕碰损伤？别慌！京东春季家装节卫浴72小时可理赔
2022-04-06 11:10:32
4月6日，以“智能卫浴超级守护”为主题的京东春季家装节厨卫超级品类日火热开启。
京东居家12.12携九牧、芝华仕等品牌推出特惠爆款先行理赔服务提升消费体验
2022-12-09 11:05:05
12月10日晚8点,万众期待的京东12.12盛大开启。
京东家装开工季提供365天存货、免费送拆装清、先行理赔等服务实现售前、售中、售后全阶段保障
2023-02-20 11:36:27
京东家装开工季推出家具、地板、瓷砖品类365天免费存货服务，建材品类免费送、拆、装、清服务，从售前、售中、售后提供家装全阶段省心保障。
中通快递管家上线48小时极速赔
2024-01-16 09:33:37
当商家在快递管家渠道发起理赔申请，中通总部承诺48小时内实现快速理赔至用户账户。
中通快递管家上线48小时极速赔
2024-01-16 10:50:06
1月16日消息，中通宣布，为提升商家理赔仲裁处理时效、加速赔付款到账，快递管家现推行直通总部-极速理赔的权益功能，当商家在快递管家渠道发起理赔申请，总部承诺48小时内实现快速理赔至用户账户。目前，仅丢失类型理赔支持48小时极速理赔。中通快递管家现支持商家在快递管家通过三种方式发起售后，包括在快递管家售后群聊内发起、通过售后工单发起、在“我的理赔”界面直接发起理赔。
用户点赞浴室柜安装“完美主义” 京东11.11“省心装”服务升级更实在
2022-11-03 14:41:50
随着2022年京东11.11全球热爱季的启动,以“先行理赔”为核心的京东“省心装”服务再度升级。
京东居家开启品质购物节提供180天可退换、30天价保等服务
2023-03-15 09:29:48
京东居家日前开启品质购物节，以支持180天可退换的先行理赔服务，以及30天价保、3年质保等多项“省心装”服务，提供超长售后保障。
蚂蚁保升级“安心赔”服务上线医院查查等新功能
2022-03-29 14:43:49
据介绍，“医院查查”支持用户根据不同的保险产品，搜索或查看附近符合理赔资质的医院。“就医材料管家”功能则支持用户在就医过程中随时拍照上传就医材料，系统会将材料智能分类、整理存档，方便随时查询。
互联网保险公司“泰康在线”接入微信支付医疗电子发票
2021-05-08 17:55:21
5月8日消息，据报道，近期，泰康在线正式接入微信支付医疗电子发票，有效缩短了理赔时间。泰康在线相关负责人介绍，该功能是对此前拍照上传发票进行理赔申请的一大升级。目前，泰康在线该服务已覆盖全国25个省超1000家公立医院，用户可通过两种方式获取医疗电子票据，一种针对用微信支付缴纳费用的用户，票据可以自动发送到微信卡包。截至2021年2月底，泰康在线已累计赔款71亿，超过3万已病人群仍在泰康在线接受保障。
不省心的“家事” 有了省心的解法
2022-04-21 11:46:12
在日前启动的2022京东春季家装节上，京东居家携手千余个品牌商家重磅推出的“先行理赔”服务，正在为无数像付先生一样的消费者，提供令人安心的兜底保障。
马士基推出保值服务
2022-07-27 10:03:10
日前，马士基官方发布消息，针对传统货运保险，可能存在保价成本高昂、理赔周期过长、流程复杂等问题，马士基推出保值服务（Value Protect）。
京东居家春季家装节正式开启
2022-03-29 10:10:33
据悉，本次春节家装节将持续至5月1日，活动期间，京东居家升级“省心装”服务，推出以“先行理赔”为代表的多项服务，以及居家×家电跨界CP新势力等玩法。
京东开启居家省心服务周
2022-12-14 11:54:26
12月14日消息，京东居家省心服务周全面开启，服务周期间,消费者不仅可以享受先行理赔、免费送装、送装拆旧、30天价保、三年质保、大件运费险、粘锅包退、买贵必赔等“省心装”特色服务。此外，京东居家还同步联合百大建材品牌线下门店启动“同城建材服务周”活动，实现当日购买、小时送达的极速服务体验:消费者购买智能锁品类同城最快4小时完成送装一体，线上预约定制服务最快当天上门测量与施工。
京东居家开启品质购物节
2023-03-15 09:31:45
3月15日消息，京东居家日前开启品质购物节，以支持180天可退换的先行理赔服务，以及30天价保、3年质保等多项“省心装”服务，提供超长售后保障。如果商品发生三包范围内的质量问题，可于订单完成第8日起享受退货或换新服务，除了远超业界平均标准的超长退换期限，京东还将携手商家为用户提供免费的上门拆除及安装服务。消费者购买打标“30天价保”的商品，在下单30天内因商家调整价格导致商品降价，可以申请差价补退。