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天猫更新受疫情影响区域退款交易时效
2022-09-13 16:11:11
为帮助商家平稳度过，针对疫情管控区域内的订单，天猫将进行退款交易时效的调整。
美团无人配送车为疫情防控区域提供物资运输保障
2021-08-04 16:52:05
近日，南京市商务局联合南京市发改委携手美团给禄口地区疫情防控前方指挥部配置了两辆特殊的“小黄车”——美团无人配送车，将为重点防控区域提供物资运输保障。
天猫调整受新冠肺炎疫情影响区域的发票管理
2021-01-15 09:13:09
天猫针对受影响地区开具发票的时间做特殊规定，后续天猫将根据疫情恢复情况调整开票要求时间。
天猫更新受疫情影响地区退款交易时效和物流要求
2022-07-06 17:20:49
为帮助商家平稳度过，针对疫情管控区域内的订单，天猫将进行退款交易时效的调整。
天猫更新受疫情影响地区线上换货时效
2022-07-26 11:47:02
为帮助商家平稳度过，针对疫情管控区域内的订单，天猫将进行七天无理由线上换货调整。
天猫更新受疫情影响地区线上换货规则
2022-10-10 15:48:02
为帮助商家平稳度过，针对疫情管控区域内的订单，天猫将进行七天无理由线上换货调整。
德邦快递组建疫情民生保障第一梯队助力苏州防控疫情
2022-02-18 19:02:08
2月18日消息，自2月10日苏州部分区域发生疫情以来，德邦快递也一直响应号召，积极部署防疫措施，参与物资配送工作。而针对所有出发、到达的快件，德邦快递也会进行全面消毒，以降低或避免接触传播的风险。此外，德邦快递还紧急关停了疫情高风险区域的快递收派工作。对于响应政府防疫相关要求自行隔离的快递员，德邦快递也予以报销宾馆住宿费、核酸检测等费用。
快手电商调整疫情影响下商家发货考核
2022-07-09 11:22:45
公告称，因疫情问题导致部分地区物流受到影响，受影响区域商家无法履约发货或无法保证物流时效，快手小店对部分地区物流考核进行临时调整。针对疫情停发区域，平台会对商家的发货物流指标做考核保护，剔除小店星级和延迟发货的考核范围。如因其他特殊情况影响无法按时履约发货，商家可向平台报备，报备通过后延迟发货将免责。
多家快递公司否认 “全国快递将停运”
2021-01-08 14:17:18
近日有传言称，全国快递服务因部分区域疫情原因受影响，将于1月中旬停运，影响春节快递服务。对此，多家快递公司回应称并没有收到通知。
申通快递推出六大举措帮扶网点
2022-03-28 16:34:53
为全面做好疫情期间寄递渠道安全顺畅，申通快递从资金扶持、政策减免、数智化升级等方面采取多项举措，保障疫情管控区域服务延续性，进一步满居民寄递需求。
京东京喜被列为天津重点保供企业
2022-01-20 21:17:00
1月20日消息，为助力西青区疫情防控及生活必需品保供工作，天津市商务厅将京东京喜列为重点保供企业，疫情防控期间，京喜将负责保障民生物资采购及运输工作。据悉，京喜现已恢复西青区疫情管控区域内部分团点运营，并将根据实际情况逐渐恢复管控区域内其余团点，全力保障民生必需品供应。
申通小哥多措并举助力各地抗疫工作
2022-03-29 09:16:24
在近期各省市的防疫抗疫工作中，不少当地申通网点都积极参与其中，他们为疫情封闭区域捐赠蔬菜、用车辆助力防疫物资运输等。
申通快递员多措并举助力各地抗疫工作
2022-03-29 10:01:15
3月29日消息，近日，各地申通网点参与各省市的防疫抗疫工作，为疫情封闭区域捐赠蔬菜、用车辆助力防疫物资运输、发挥业务特长保障社区日常供应。此外，自3月13日广西钦州通报新增新冠确诊病例以来，申通快递广西钦州网点公司负责人严勇平带领公司员工积极投入到当地抗疫工作中。严勇平粗略统计，截至目前钦州申通团队累计运送物资超过60吨。
京东零售发布12条商家扶持措施
2022-04-25 11:18:59
4月25日消息，近日，京东零售整合了12条商家扶持措施，针对受疫情影响的店铺进行服务指标考核豁免。具体来看，针对受疫情影响区域涉及店铺，订单发货时间暂时延长，商家无需报备，即可获得免责处理；暂停闪电退款服务、超时自动退款功能；延迟发货纠纷免责。此外，针对受疫情影响的农产品商家，根据当期提报的产品综合排名，择优提供性价比高的农副产品免费视频号直播间坑位资源。
央视：申通、韵达、顺丰等多家快递春节不停运
2021-01-09 14:54:27
1月9日消息，据了解，央视新闻客户端称，每年临近春节，都有所谓“全国快递停运时间表”在网络流传。近日又有传言称，快递服务因部分区域疫情原因受影响，甚至影响春节快递服务。对此，申通、韵达、顺丰、中通、百世、德邦、圆通等快递企业表示，春节不停运。
西安地区超1700家全品类商家门店在京东到家平台正常营业
2021-12-27 08:35:22
12月27日消息，据了解，自12月23日0点西安升级疫情防控措施后，京东到家、京东小时购，联合华润万家、卜蜂莲花、永辉超市、人人乐、淘菜园、罗马生鲜、鲜果派、怡康医药、老百姓医药、111医药馆等众多零售商家坚守保供，重点保障疫情管控区域门店稳定营业。截至目前，西安地区超1700家全品类商家门店在京东到家平台正常营业，并适当延长经营时间，全力保障民生供给。
T3出行苏州医疗保障车队已累计出行3000公里
2022-03-30 19:24:03
据悉，T3出行苏州医疗保障车队自3月17日组建以来，共投入使用200辆车，累计出行3000公里。截至3月29日，昆山保障车队已累计服务100多个社区。截至3月29日，奔忙在苏州市区及昆山区域疫情防控运输一线的T3出行司机共有320人，平均每名司机日均出行量为4-7趟，服务时间至少8小时，累计服务出行超12000次。
圆通速递：4月以来业务量持续恢复提升
2022-05-12 09:19:41
5月12日消息，日前，在圆通速递的2021年业绩说明会上，圆通速递董秘张龙武表示，4月以来业务量持续恢复提升。短期内，部分区域疫情会对公司业务量产生一定影响，但预计对全年业务量影响相对有限，公司整体业务发展稳健良好。据圆通速递董事兼总裁潘水苗介绍，圆通速递在2021年加快数字化转型，持续聚焦深化成本管控，其中，2021年公司单票运输成本0.50元，单票中心操作成本0.30元，合计0.80元，去年同期合计0.82元。
美团与上海超市卖场合作提供集采分送服务
2022-03-28 14:33:26
另外，美团买菜相关站点的商品库存加倍，并增加了配送车辆与配送频次。此前，美团已发布针对疫情下困难中小商户降低佣金等六项举措，目前已率先对上海、深圳、东莞、吉林等全国疫情严重区域启动商家专项扶持计划，对疫情中高风险地区困难商户实施“佣金减半、且1元封顶”优惠举措。
申通快递发布升级防疫措施“申八条”
2022-03-31 09:10:52
3月31日消息，申通快递近日在现有常规措施上加码，形成防疫特殊保障期间的“申八条”。服务商家方面，为商家定制疫情特殊时期解决方案，同时启动扶持计划。服务社会方面，总部、省公司为网络员工组织免费核酸检测及相关防疫物资，确保人员和快件安全；总部带头参与疫情重点区域志愿服务、应急物流、保障供应等工作。