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快手电商修订生鲜类商品纠纷判责标准主观因素不予退换
2022-04-01 11:00:57
4月1日消息，快手电商日前发布公告，对《生鲜类商品纠纷处理判责标准》进行修订，针对需要催熟的水果类商品，商家需在详情页对此类水果的催熟方法、催熟时间进行详细说明或随箱附赠纸质版相关催熟建议方法；消费者基于个人口感、审美等主观因素提出的退换货需求，平台可不支持退换货需求；活体类商品及冷冻食品，消费者主张变质、死亡或涨包等原因的售后申请，应在确认收货后的12小时内发起；经快递员电话与消费者确认放在自提
阿里国际站：半托管订单售后流程规则变更
2024-03-25 17:57:38
3月25日消息，阿里国际站发布半托管订单售后流程规则变更通知。4月1日后新发起的纠纷按新的售后流程处理。
菜鸟国际优选仓618期间备货同比增长超400%
2023-06-02 14:43:32
6月2日消息，菜鸟国际快递联手AliExpress 推出多项举措，保障618暑期大促期间国际物流时效稳定，帮助跨境出口商家更好服务海外消费者。本次618大促期间，速卖通全球33国新用户可享受首次下单大部分商品的物流升级服务，物流时效能快上10-20天。据介绍，菜鸟国际快递联手速卖通对售后服务进行升级，标准和简易类的物流纠纷、理赔代处理无需商家介入，100%由菜鸟处理并实现赔付自动托管，物流售后处理速度再快30%，经济类包裹也能进行赔付自动托管。
诉讼纠纷不断，拼多多Temu赢得首起网站侵权官司
2023-12-01 17:28:16
Temu首次赢得针对侵权网站域名的诉讼。
元气森林“燃”商标纠纷败诉二审判决驳回申请
2021-05-25 13:34:33
裁判结果为驳回上诉，维持原判。根据一审信息，此案案由为商标申请驳回复审行政纠纷。此前，元气森林申请“燃”商标被驳回，遂诉诸法庭。对此，元气森林公司不服原审判决，向北京市高级人民法院提起上诉，请求撤销原审判决和被诉决定，责令国家知识产权局重新作出决定。元气森林公司关于诉争商标是其在先商标延续注册的主张缺乏法律依据。
ofo因车辆租赁纠纷被起诉
2021-08-30 14:05:18
近日，ofo关联公司东峡大通（北京）管理咨询有限公司新增一则相关民事案件，案由为车辆租赁合同纠纷。
敦煌网更新交易纠纷的处理规则
2021-09-22 17:20:25
敦煌网9月22日发布关于交易纠纷的处理规则的更新通知。
敦煌网修订交易纠纷处理和违规处罚规则 11月3日生效
2021-10-28 09:21:05
敦煌网公告称，为鼓励卖家在纠纷处理中积极主动的解决买家问题，和及时回复买家重要咨询，现对该两项规则进行了更新。
京东公开“处理纠纷单的方法”专利
2021-11-03 11:18:50
京东关联公司北京京东世纪贸易有限公司11月2日公开一项“一种处理纠纷单的方法和装置”专利。
无印良品因商业诋毁纠纷被判赔付40万元
2021-11-04 15:53:17
近日，北京棉田纺织品有限公司与无印良品（上海）商业有限公司、株式会社良品计画等相关商业诋毁纠纷一审法律文书公布。
敦煌网修订《交易纠纷的处理规则》 12月9日生效
2021-12-02 19:10:31
敦煌网发布关于《交易纠纷的处理规则》及部分实施细则的修订通知。
Meta称因数据纠纷或将在欧洲关闭Facebook和Instagram服务
2022-02-08 10:18:23
Meta上周四在年报中表示，如果无法继续将用户数据传回美国，该公司或考虑在欧洲关闭Facebook和Instagram两项服务。
因App Store支付纠纷苹果在荷兰反垄断罚单已达3000万欧元
2022-03-01 16:04:13
荷兰反垄断监管机构（ACM ）对苹果处以第六次罚款。
敦煌网调整《交易纠纷的处理规则》中平台纠纷开启时间
2022-04-11 09:47:15
为提升部分高潜力的买家在平台的服务体验，本次将《交易纠纷的处理规则》中该类买家的平台纠纷开启时间从“5-10天”调整为“3-10天”。
敦煌网修订交易纠纷及卖家违规管理规则
2022-06-24 10:00:55
今日，敦煌网发布关于交易纠纷及卖家违规管理规则修订通知，对纠纷判责标准及裁决方案做了优化。
敦煌网根据纠纷原因将推出智能裁决方案 9月19日上线
2022-09-14 09:33:56
平台根据纠纷原因将推出智能裁决方案，此功能上线时间为2022年9月19日。
满帮上线“纠纷线上协商”功能已解决货运纠纷12万余次
2022-09-26 11:53:42
满帮集团正式上线“纠纷线上协商”功能。2022年5月至9月，满帮平台司货双方通过该功能成功解决货运纠纷12万余次，平台货运纠纷解决效率提升37%。
亚马逊因专利纠纷被华为起诉
2022-10-26 14:14:48
天眼查信息显示，华为技术有限公司近日新增开庭公告，案由为侵害发明专利权纠纷，被告方包括亚马逊公司。
敦煌网优化纠纷响应系统 11月7日生效
2022-11-01 10:51:51
为了提升买卖家的纠纷体验，提升纠纷的处理效率，敦煌网将对纠纷响应系统进行优化，此次优化将于2022年11月7日起正式生效。
京东优化纠纷-取消订单场景系统
2022-12-08 10:25:56
京麦商家中心今日发布纠纷-取消订单场景系统优化公告。