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美团买药将为骑手开启绿色通道调配防暑药品近60万件
2022-08-10 14:52:27
8月10日消息，进入8月，全国多地高温天气持续，美团买药将开启绿色通道，调配防暑药品近60万件，为全国配送站点的“同舟守护1㎡”进行药品补给。今年夏天，美团外卖宣布将根据天气状况为区域内的骑手开启“高温保护”，动态调整配送范围，以减少骑手暴露在户外的时间，并计划先期投入5.3亿元高温关怀金，加强骑手收入保障。实际上，美团早在六月就开展了一系列防暑降温关怀活动。
美团外卖开展夏季骑手关怀活动计划先期投入7亿高温关怀金
2023-06-15 09:50:53
6月15日消息，美团外卖日前宣布在全国100多个城市开展夏季骑手关怀活动，搭建城市中的防暑驿站网络，向骑手送上防晒衣、饮料和药品等防暑降温物资，并将升级“高温保护”应急机制，在高温天气下优化配送路线以减少骑手暴露在户外的时间，通过骑手App推送附近防暑驿站位置等实用信息。此外，美团外卖计划先期投入7亿高温关怀金，以更精准、多样化的补贴方式保障骑手高温下的劳动收入。
美团外卖：今年已在广州发放逾5000万骑手夏日补贴
2021-09-10 14:27:56
9月10日消息，美团外卖相关负责人表示，在夏季高温天气下，美团外卖会根据各地政策要求，为骑手设置各类保障措施，包含夏日配送津贴、夏季物资和高温福利。以广州为例，今年6-8月，美团外卖在骑手夏季补贴投入这一项就超过了5000万元，系列夏日补贴还将持续到10月份。
美团在北京区域增加两成骑手运力储备“保供保送”
2022-11-24 11:38:16
11月24日消息，据美团外卖消息，目前已通过招募新人、优化运力调度等方式，增加两成区域骑手运力储备加大“保供保送”。据介绍，目前美团在北京区域持续加大“保供保送”力度，包括招募新人、优化运力调度等确保物资充足，全力满足市民的日常生活需求。在骑手生活保障方面，美团表示，会进一步强化骑手激励和关怀保障措施，补贴保障骑手收入。
美团与金石亚药携手助力在北京发起骑手健康关怀
2023-01-02 14:43:01
1月2日消息，美团与金石亚药携手助力骑手健康关怀启动仪式在京举行。据数据统计，2021年全年，共有527万名外卖骑手在美团接过单。美团配送近日也通过设置“疫情关怀金”、强化骑手健康保障、增强招聘力度等方式，持续提升骑手运力储备，加速恢复城市配送运力。据悉，此次金石亚药支援的药品就将会出现在全国范围内疫情较为严重城市的“同舟守护1m”健康专区，届时，外卖骑手可以在此处拿到自己所需的药品进行使用。
美团在部分城市试点优化疲劳管理机制
2024-12-17 18:05:10
12月17日消息，针对网传骑手过度跑单将被平台强制下线一事，美团回应称，已在部分城市试点优化疲劳管理机制。当骑手APP检测到骑手工作时间过长时，起初会提示骑手休息，如果骑手没有理会，最终会强制骑手下线并休息。据美团相关负责人介绍，美团正听取包括骑手在内的各方声音，持续探索完善骑手防疲劳机制。近期，美团在与各合作方的例行沟通中，也重申了“共同保障骑手权益、建立良好生态”的要求。
美团外卖设置“疫情关怀金” 加速恢复城市配送运力
2022-12-20 15:06:19
美团外卖通过设置“疫情关怀金”、强化骑手健康保障、增强招聘力度等方式，加速恢复城市配送运力。
美团多举措助力北京保供
2022-05-01 11:29:42
5月1日消息，近日，美团快速成立应急保障专项小组，北京相关业务人员取消休假，24小时轮岗值班，在供给保障、配送安全、商户扶持等方面推出多项举措，助力北京市保供服务。具体来看，美团配送增加3成骑手运力储备，预计投入600万-800万元骑手补贴，保障骑手收入。同时，美团推出“商家上线绿色通道”服务，最快1个小时之内就能完成资质审核，商家申请当日即可上线营业。
美团外卖北京接单骑手已增加7000余人
2022-12-16 09:34:56
12月16日消息，美团外卖日前进一步加强对北京等地骑手的防疫物资补给力度，强化骑手健康保障，同时通过扩大招募范围、跨区调度、加大专项补贴等多种方式保障运力稳定，做好城市保供保畅工作。多重保障举措下，美团外卖在北京的接单骑手数量正在稳步增加，12月14日已环比前日增加7000余人。
美团、饿了么在广东多城启动暴雨天气应对预案
2022-05-11 10:49:45
美团外卖、饿了么宣布，在广东多城启动暴雨天气应对预案，以保障骑手配送安全。
美团王兴：对处罚诚恳接受相信监管有助行业健康发展
2021-11-26 21:22:57
11月26日消息，美团CEO王兴在财报电话会上针对市场监管总局的行政处罚决议表示，美团真诚地接受这一处罚，并将严格确保合规。同时，在骑手权益保障方面，美团正积极响应政策号召，在有关部门指导下筹备对接职业伤害保障试点，完善骑手社会保障。围绕着保障骑手合理收入、科学确定劳动强度、完善骑手社会保障、落实安全卫生责任、健全骑手申诉机制、推动骑手职业发展等六个方面，全面保障骑手劳动权益。
美团外卖、饿了么在广东多城启动暴雨天气应对预案
2022-05-11 11:27:13
5月11日消息，日前，美团外卖、饿了么宣布，在广东多城启动暴雨天气应对预案，将根据天气情况的实时变化，对部分无法取餐区域暂时停止配送服务，以保障骑手配送安全。据了解，两大外卖平台均建立有涵盖精准预警、配送保障和物资保障等的恶劣天气应对预案，在暴雨天气来临前可迅速启动。据悉，美团外卖已将骑手雨衣、手机防水套等保障物资已陆续发放到位，各大配送站点也准备了各种生活物资为骑手提供后勤保障。
美团：预计接下来一个月内将在上海投入超2000万元补贴
2022-12-20 16:04:17
12月20日消息，美团方面透露，最近一周在上海投入的配送补贴已达800万元，预计接下来的一个月内还将继续在上海投入超2000万元的补贴，以吸引、鼓励更多骑手跑单。据介绍，为保障订单配送效率，美团外卖也在通过设置“疫情关怀金”、强化骑手健康保障、增强招聘力度等方式，持续提升骑手运力储备，加速恢复城市配送运力。
美团：2024年年交易用户数突破7.7亿人
2025-06-28 16:52:08
6月28日消息，美团正式发布《2024年度企业社会责任报告》，全面呈现过去一年美团在促进就业、助力商家、保障骑手、绿色发展、服务社会等多方面的社会责任实践。报告显示，2024年，美团年交易用户数突破7.7亿人；平台月均有单骑手336万；全国范围内高频骑手的月均收入在6650元-9344元之间；美团研发投入211亿；平台年活跃商家1450万户。
美团外卖在北京启动恶劣天气免责机制
2021-07-12 17:49:51
7月12日消息，7月11日夜间起，北京迎来入汛以来最大降雨。为保证外卖骑手安全，美团外卖在北京启动了恶劣天气应对预案，同时启动了恶劣天气免责机制。美团外卖表示，将取消骑手线上开工打卡考核，对因恶劣天气造成的超时订单予以免责剔除。此外，将根据天气情况和配送难度酌情为骑手申请增加补贴，保障骑手们的收入。
美团、饿了么将为福州入网餐饮商户免费发放180万张封签
2022-05-25 16:19:37
5月25日消息，今日，福州市市场监管局与美团、饿了么签订网络市场规范发展社会共治备忘录并举行了“食安封签”免费发放仪式。在骑手权益保护方面，平台要不断优化、完善绩效考核、订单分派等机制，切实保障骑手劳动安全，建立有效的风险防控、矛盾处理及预警报告机制，切实维护外卖送餐员权益。据了解，7月1日起，福州市餐饮外卖将全面规范使用“食安封签”，两个平台将提供180万张封签免费发放入网餐饮商户。
美团澄清：“不惜一切代价”系指向反内卷
2025-05-28 09:23:45
5月28日消息，美团在财报电话会上称，将“采取一切必要措施来赢得比赛（take whatever measure it takes to win the game）”，此举被解读为美团将不惜一切代价参与外卖价格竞争。对此，美团相关负责人回应称，美团提及的“采取一切必要措施”明确指向的是反对“低价低质‘内卷式’竞争”，美团将持续加大对行业生态系统的投入，包括骑手福利保障以及商家助力金等，通过一系列举措推动行业健康发展。
饿了么、叮咚买菜等暂停部分受台风影响地区配送
2021-07-26 09:35:14
近日，由于台风天气影响，为保障骑手安全，美团、饿了么及叮咚买菜等陆续宣布，在部分受台风影响严重地区停止了配送。
美团投入300万元骑手配送补贴保障成都物资供应
2022-09-02 10:02:51
9月1日18点至9月4日，美团将在成都额外投入300万元骑手保供配送补贴，保障运力的持续供应和稳定。
美团跑腿组织骑手成立“保供小队” 开辟夜间送药绿色通道
2022-12-23 09:31:05
数据显示，最近一周通过美团跑腿取送药品的订单环比增长397%。美团跑腿通过加大对骑手补贴、招募网约车司机增强远程运力等方式保障运力稳定，24小时满足用户同城范围、尤其是远距离取送需求。据了解，美团跑腿最远可提供70公里以内的同城取送服务。针对夜间送药需求，美团跑腿组织骑手成立了“保供小队”，开辟出夜间送药的绿色通道，优先接起备注中带有“老人”“药品”等关键词的订单，重点保障老人、母婴等人群的取送需求。