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菜鸟国际“无忧拖”正式上线全国可控运力接近3万台
2023-06-16 14:34:01
6月16日消息，菜鸟国际“无忧拖”于近日正式亮相。“无忧拖”已实现从从查价、注册、授信、下单、履约、对账等全流程线上自动化，并实现作业信息实时更新。特别的，“无忧拖”也推出“晚到必赔”服务承诺。也就是说，如果在承诺时间内客户下单被承接后，车辆到厂时间超过一定时长，可在“无忧拖”启动主动赔付，还有线上人工客服支持，全面保障客户服务质量。
菜鸟物流科技助力盒马打造首个全自动化园区
2023-07-20 16:41:36
7月20日消息，盒马上海供应链运营中心于7月全面投产。这不仅是盒马迄今为止面积最大、科技含量最高、投资金额最大的单体项目，同时也是盒马第一个全自动化园区。为提升供应链效率，保障门店高效到货，盒马与菜鸟物流科技等合作部署了一系列物流自动化设备。WCS自动化控制系统、智能AI算法、AGV智能机器人、机械臂、交叉带分拣机等均在该中心得到运用。结合5G、物联网IoT及区块链等技术，让全链路实现了自动化与数字化。
菜鸟上线自营标快产品“放心寄”
2023-08-29 14:59:12
8月29日消息，菜鸟的自营快递业务在商家端有了新进展。支付宝的“菜鸟裹裹商家寄件”小程序中，菜鸟正在试水“放心寄”服务，与“特惠寄”服务并列显示。据平台介绍，“放心寄”菜鸟标快产品为菜鸟直送（丹鸟）承运，下午5点前的订单能实现单日揽收，该产品还能提供保价、送货上门、丢损必赔等服务。
菜鸟宣布全面升级进口航空货运产品矩阵
2023-09-07 15:24:07
9月7日消息，菜鸟宣布全面升级进口航空货运产品矩阵，覆盖欧洲、美国、澳大利亚到中国的200多条空运线路，打造“服务分层、价格分级、客户分群”的产品组合。针对对物流时效要求高的电商客户，菜鸟提供美国和欧洲到中国“门到港”三日达的产品，主打“极致快速，晚到必赔”，给予客户多重时效保障。
菜鸟联手中远海运集运开通东南亚8日达海运快线
2023-10-19 16:53:16
10月19日消息，菜鸟国际与华南中远海运集运近日宣布共同开通东南亚八日达电商海运快线，打造由蛇口、南沙港至马来西亚巴生、新加坡港的整柜和散拼端到端全链路服务。该海运产品特别为跨境电商定制，全链路时长比市场上同类产品快五天左右，并提供“晚到必赔”的服务保障。同时，针对电商客户对履约时效的要求，双方在起运港共同开通“绿色通道服务”，节约货物等待时间。
菜鸟春节再加码 500架次包机包板保障跨境包裹照常运
2024-01-25 15:32:16
1月25日消息，春节期间菜鸟物流保障再加码，对空运和海运进行重点投入，将使用500架次的包机、包板飞往全球，并智能匹配航班时刻与仓库截单时间，保障包裹高效运输。当飞机落地后，包裹通过海内外100多个口岸的智能清关系统，实现分钟级通关。此外，菜鸟保障速卖通20多国跨境快递时效不降级，“承诺达、晚必赔”标签不下线，海外消费者春节下单，物流照常派送。
天猫菜鸟推酒水重货送上门服务保障年货供应
2022-12-21 14:27:18
天猫和菜鸟今日宣布，将联合商家一起，确保年货供应，并提供送货上门、不上必赔、百城春节不打烊等服务保障。
双11菜鸟联手中远海运集运推出东南亚八日达电商海运快线
2023-10-19 18:14:10
该海运产品特别为跨境电商定制，全链路时长比市场上同类产品可再快五天左右，并提供“晚到必赔”的服务保障。
顺丰菜鸟疑似合作送货上门
2022-10-31 17:26:04
在相关通知中，均有顺丰与菜鸟的联合出现。近几个月，顺丰和菜鸟已经多次宣称在发力送货上门。顺丰在今年9月提出了全国50城“派件不上门，承诺必赔付”的承诺。这是国内第二家承诺“不上必赔”的物流公司。此前，菜鸟在2020年10月联合天猫超市推出了“送货上门，不上必赔”，运行至今覆盖了全国300多个城市。
天猫菜鸟推出“食品重货送上门”服务保障年货供应
2022-12-21 14:07:09
12月21日消息，天猫和菜鸟今日宣布，将联合商家一起，确保年货供应，并提供送货上门、不上必赔、百城春节不打烊等服务保障。消费者在平台搜索商品时，可根据各品牌旗舰店商品上标识的“送货上门”下单，无论多重，都承诺送上门。此外，今年年货节，天猫淘宝食品行业推出上亿补贴，覆盖数十万商品，每天定时推出限量秒杀大额券。淘宝天猫非白酒水行业负责人醉乐很看好今年的年货消费。
风火递与菜鸟裹裹合作推出面向商家的一站式寄快递服务
2021-02-21 10:45:22
2月21日消息，近日，风火递与菜鸟裹裹达成合作，推出面向商家的一站式寄快递服务。商家用户只需在风火递小程序开通相关服务，即可享受5大权益，包括商家专属定价、寄快递极简流程、超时必赔的服务保障、货丢货损极速理赔、异常监控自动处理。风火递表示，本次合作旨在推动行业的转型升级，通过技术赋能，为小微商家提供更便捷、更智能的发货体验。
芭比风周边海外热销菜鸟国际快递优化欧美快线产品服务
2023-08-02 10:10:34
8月2日消息，《芭比》电影近日带动芭比风周边在全球热销。为了帮助跨境商家把握商业机会，抓住流行文化热度，菜鸟国际快递整合、优化其欧美快线产品服务，重点市场可做到“承诺必达、晚到必赔”，开放给所有跨境商家，包括跨境电商平台、独立站及ERP系统等。此外，商家还能享受国内一件起揽、一件发全球、免费试单、全链路追踪等服务。在此之前，菜鸟已和AliExpress速卖通一起开通“晚必赔”保障。
富瑞维持阿里巴巴-SW“买入”评级目标价下调至128港元
2024-01-10 17:56:56
1月10日消息，富瑞发布研究报告称，维持阿里巴巴-SW“买入”评级，目标价由140港元下调至128港元。阿里巴巴截至去年12月底止季度，总收入同比增长5%至2,600亿元人民币，当中淘宝天猫收入同比增长1%至1,280亿元人币，零售商业客户管理收入持平于910亿元人民币，商品交易总额同比增长3%，国际数字商业收入同比升41%，菜鸟则升21%。整体除息税及摊销估计同比持平于约520亿元人民币，EBITA利润率同比跌1个百分点至20%。
菜鸟裹裹：2020年新增 3 万快递员就业
2021-01-08 14:53:34
2020年，菜鸟裹裹新增3万专职快递员就业，快递员日均服务寄件量增长20%，每月平均增收超3000元。
菜鸟推出航空、航运集装箱订舱服务两天内未订舱将进行赔付
2021-01-14 12:00:48
近日，菜鸟全球供应链推出航空、海运集装箱订舱服务，承诺接到商家下单后两个工作日内完成订舱，并逐票货物与商家确认离港时间。如果没有按时订舱，菜鸟全球供应链承诺赔付每单人民币100元。
菜鸟启动春节物流：超 2 亿元补贴留岗快递小哥
2021-01-19 09:13:18
菜鸟将同步启动春节物流，重点保障200多城年货安全高效送达。同时，菜鸟将推出一系列激励措施，补贴超过2亿元，为自愿轮守岗位的物流从业人员提供激励保障和节日福利。
菜鸟搭建 “绿色发货通道” 助河北电商商家和产业带工厂发货
2021-01-20 10:35:40
因疫情原因，菜鸟供应链近日紧急搭建了一条“绿色发货通道”，帮助河北电商商家和产业带工厂发货。截至1月19日，已承接60多个商家、工厂超过170车次的发货需求，将挽回损失上亿元。
菜鸟关联公司在青海成立网络科技公司
2021-01-27 14:22:22
1月25日，青海驿夏网络科技有限公司成立
菜鸟 3 万乡村共配站日寄年货量涨两成南方人乡情观念更重
2021-01-29 11:19:01
菜鸟在全国上千个县的近3万家乡村共配站点连日寄出年货包裹涨两成，年货节期间的进口包裹量则大幅增加了7成。
菜鸟：1月下旬商超类年货包裹量同比增长 50%
2021-02-02 11:02:38
菜鸟数据显示，1月下旬，从菜鸟仓发出的商超类年货包裹量同比2020年年货节同时段增长50%，菜鸟保税仓发出的进口包裹较上月同期增长近70%。