搜索

菜鸟：双11将投入上亿元用于补贴快递员
2021-10-18 22:05:55
10月18日消息，今日，在国家邮政局、中国快递协会的支持下，16家快递物流公司联合宣布，将携手天猫、菜鸟正式启动2021年天猫双11的物流备战。双11期间，菜鸟将投入上亿元用于补贴快递员，鼓励他们提升服务质量。此外，为了支持国货出海，菜鸟在双11期间包机规模将达300多架。另外，对于广大消费者，100多城菜鸟驿站将首次在双11提供天猫淘宝包裹送货上门服务。
菜鸟裹裹双11累计履单量破亿 16.5万名快递员参战
2021-11-16 15:18:08
11月16日消息，菜鸟裹裹发布的数据显示，从11月1日到15日，裹裹累计履约单量超1亿单，比去年同期提前2天，其中15日单日履约单量再创新高。15日破峰当日接单后揽收量达95%、及时回单率97%、爽约率0.12%、未上楼发生率1.3%。双11期间，总计有1.1万个网点、16.5万名快递员参战，其中超5000家优秀网点、6万名优秀快递员获得裹裹首轮千万专属奖励。
菜鸟网络：已在全国1000多个县推行乡村快递共同配送
2021-03-08 09:57:35
3月5日上午，十三届全国人大四次会议开幕。《政府工作报告》提出要“健全城乡流通体系，加快电商、快递进农村，扩大县乡消费”。通过把县域多家快递企业整合起来，成立合资公司，共享人力资源，缩小快递员配送区域，提高配送密度。利用菜鸟研发的共同配送系统，实现菜鸟乡村县级共配中心和乡镇共配站点包裹统一处理，提高了包裹信息分流处理和系统实操效率，推动快递企业降本增效。
菜鸟618期间在北京、上海等地启动快递夜派预售包裹都将实现半日达
2023-05-31 11:57:16
通过联动联合利华等商家，启动预售订单的夜派，消费者晚8点在淘宝天猫付完尾款，快递员连夜派送，最快分钟级送达，主要包裹都将实现半日达。同时，菜鸟直送也推出快递员补贴奖励措施，保障快递员权益。菜鸟供应链相关负责人表示，通过菜鸟优选仓和配的紧密衔接、一体化作业，让预售订单得以提前拣选、打包，并下沉到快递网点。既保障了天猫618的物流速度，也通过错峰处理订单，增加了大促期间物流网络的弹性处理能力。
中通快递再次试点“定时派送”服务每单2元
2021-10-12 15:35:07
10月12日消息，据亿豹网报道，中通快递正在试点“定时派送”服务，每单2元，用户可在微信小程序购买服务，选择9:00-19:00的某个两小时时段作为派送时间。快递员在扫派件时会弹出具体派送时间，凭借用户提供的4位数签收码完成签收动作。该业务在11月下旬有望在全网推广。据了解，2017年，菜鸟裹裹曾联合中通、天天快递在深圳、上海部分地区试点“定时派送”服务，不过当时此类业务并没有大规模推广。
天猫超市已联动菜鸟在上海增派500名配送员
2022-04-09 16:44:13
4月9日消息，据财联社消息，目前，天猫超市已联动菜鸟在上海增派500名配送员，在部分小区开展团购模式试点，全力保供。具体来看，该次新增人员主要由骑手、快递员、仓店拣货员构成。其中，饿了么本地1000名骑手重返岗位，还将从外地调配600人支援上海；大润发从外地调配600人；盒马陆续增加300名一线人员；菜鸟从本地增派500名快递员。
天猫超市38节上线“姐姐”快递箱增加女性快递员称呼关注度
2023-03-08 15:09:18
3月8日消息，三八妇女节当天，天猫超市上线“姐姐”快递箱，在箱子上印有“如果你见到送货上门的女性快递员，请叫她快递姐姐”的呼吁，首批1000万个箱子，覆盖北京、上海、杭州等10个城市。此外，随着快递箱内还有“快递姐姐”故事明信片，首批投放18万张。除了上线“姐姐”快递箱，今年天猫超市和菜鸟投入2亿元补贴送货上门，其中也包括针对“快递姐姐”的补贴，“快递姐姐”每月收入可以提高600-1000元。
顺丰菜鸟疑似合作送货上门
2022-10-31 17:10:08
近日，杭州多个物业公司发出通知，为双11快递员送货上门开通绿色通道。在相关通知中，均有顺丰与菜鸟的联合出现。
消息称顺丰与菜鸟合作送货上门
2022-10-31 17:25:33
杭州多个物业公司近日发出通知，为双11快递员送货上门开通绿色通道。在相关通知中，均有顺丰与菜鸟的联合出现。
菜鸟家具家电配送及安装平均首次成功率已达95%
2023-10-27 21:16:10
配送速度、商品破损率等指标均保持了领先，尤其是在快递员服务满意度方面，菜鸟已经大幅度领先同行20个百分点以上。
天猫双11期间菜鸟驿站无人车增至700台覆盖超400所高校
2022-10-26 11:54:17
10月26日消息，天猫双11预售正式开启，快递公司除了在一线快递员数量上加紧招聘，也在最后一公里智能化配送上持续加码。据菜鸟驿站校园负责人向果介绍，“天猫双11期间，菜鸟驿站无人车在400多个高校增至700多台，不仅数量比去年双11翻了一倍，配送量也将超过400万件。”去年双11期间，菜鸟驿站无人车投放350台，20天时间累计送出了200万件快递。
菜鸟鼎盛，虾米灭亡：阿里两员大将同朝不同命
2021-02-06 23:16:48
而在另一份阿里财报中，菜鸟更是以迅猛的增速直接领跑。截至去年2月23日，菜鸟近9成快递网点、超200万快递员复工。但在阿里经济体中，同一个“巴巴”，不同一个境况。在菜鸟崭露头角的当下，同一集团下的虾米音乐已正式面临“死亡”。去年11月，就有消息称，虾米音乐将于2021年1月关闭。上个月，虾米音乐发布声明宣布自己的“死讯”。昨日零点，虾米音乐正式关停。而在2015年，阿里正式将天天动听和虾米音乐组建为阿里音乐。
菜鸟驿站发布“新成长计划” 三年内让站点年平均收入翻倍
2021-06-10 15:59:07
6月10日消息，菜鸟驿站对外发布“新成长计划”，未来三年将推动站点年平均收入翻倍。据悉，目前快递员的包裹投递费用是菜鸟驿站的主要收入来源，而菜鸟驿站“新成长计划”的首要突破点便瞄准了站点收入问题，主要是将为社区居民推出如洗衣、零售、回收等多项增值服务。其中，菜鸟驿站洗衣在西安等城市已经开始试点运营，部分站点每月可增收1000元以上。官方数据显示，截至目前，已经有数万名站长实现“家门口创业”。
菜鸟在十城启动招募“送货上门体验官”
2022-12-09 10:19:27
据介绍，此次菜鸟“送货上门体验官”招募人数不限，入选消费者都将获得一张天猫超市卡，既可选择作为消费者，也可选择当一次“快递员”，体验快递送货上门的全流程，观察送货上门订单的各环节流转，以及服务流程是否规范、快递员态度是否友善，然后根据体验提出自己的建议和反馈。
菜鸟家具、家电送装首次成功率达95%
2023-10-30 10:51:51
10月30日消息，今年1-9月，菜鸟在大家电的配送整体满意度方面，已持续领跑整个行业。配送速度、商品破损率等指标均保持了领先，在快递员服务满意度方面，菜鸟已经大幅度领先同行20个百分点以上。其中，菜鸟家具和家电配送及安装的平均首次成功率已达到95%。
菜鸟驿站正式开启免费送货上门服务
2021-04-15 09:53:13
4月15日消息，今日菜鸟驿站官方微博发布消息称，今天菜鸟驿站正式开启免费送货上门服务，淘宝包裹可免费送至家门口。同时@淘宝，根据微博配图显示，菜鸟驿站将联手淘宝，直指被网友诟病已久的“快递不送货上门”问题。2020年，菜鸟推出四大举措，归还消费者快递选择权。同时，为解决快递员未经允许把包裹放在代收点的行业问题，2020年9月中旬，菜鸟驿站宣布推出“知心选”功能。
菜鸟：截至3月1日，菜鸟驿站女站长数量同比升228%
2021-03-09 11:18:14
3月9日消息，菜鸟披露数据显示，截至3月1日，数万名女性加入菜鸟驿站自主创业，同比去年同期上升228%，占比达平台创业总数的6成；而在菜鸟裹裹寄件平台上，过去一年女递员增幅超过20%，整体占比也超过20%，多以20、30多岁为主，90后占比近4成。菜鸟数据还显示，菜鸟裹裹提供快递商学院免费职业培训，相对以往服务员、工厂等工作，女快递员月收入平均增加超过3000元，部分快递员可以每月固定增加五六千元
国家邮政局局长点赞菜鸟驿站双11物流保障工作
2022-11-12 17:21:41
11月12日消息，国家邮政局党组书记、局长赵冲久日前调研双11快递旺季保障，通过视频连线的方式考察江南大学菜鸟驿站运行情况，点赞菜鸟驿站双11物流保障工作，要求快递物流一线严格落实防疫措施，为快递员提供充分保障。江南大学素有“高校快递王者”之称，双11包裹量位居全国高校前列。双11期间，该驿站通过提前增加场地、新增20名员工和增加自主取件设备，应对快递高峰。
雀巢宣布与菜鸟全面推进绿色供应链
2021-07-06 17:21:03
7月6日消息，近日，雀巢方面宣布与菜鸟达成一项新合作，双方将在中国地区全面推进绿色供应链。目前，双方绿色合作的新项目——“咖啡包装上门回收”已在菜鸟APP上线，雀巢“感café”消费者可通过菜鸟裹裹免费预约快递员上门。
菜鸟裹裹闲置寄公益活动参与人数已达10万
2022-03-15 15:19:37
3月15日消息，据天下网商消息，2月28日至3月31日期间，菜鸟裹裹联合天猫好房、松果公益，共同发起“从心爱的小家，寄出一份爱——寄往春天的希望”跨界公益活动。用户使用菜鸟裹裹一键下单，快递员极速上门取件，即可将与绘画相关的闲置物品寄给青海玉树的留守儿童。截至目前，参与此次闲置寄活动的人数已达10万，其中已有2万人完成寄件，邮寄的闲置物品包括画笔、画板、绘画书籍、拼图、文具盒、书包、玩具、平板电脑等。