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菜鸟裹裹声明：与邓伦已于2021年8月结束所有合作
2022-03-15 19:11:49
3月15日消息，今日晚间，菜鸟裹裹官方微博发布声明，其与邓伦已于2021年8月结束所有合作。
菜鸟裹裹上线“裹裹达人”
2022-03-29 18:35:44
3月29日消息，据天下网商消息，菜鸟裹裹已于近日悄然上线了“裹裹达人”。据悉，开通裹裹达人后，在寄件方面，目前每月即有9元寄件优惠券。同时，在购物方面，每月会有20元达人商城购物红包，并可以享受菜鸟裹裹达人商城vip专属价格优惠。另外，还有更多裹裹达人权益和优惠即将上线。
菜鸟裹裹上线“超时赔付”服务
2022-06-21 14:39:55
6月21日消息，据菜鸟裹裹官博消息，菜鸟裹裹在此前“极速上门取件”的保障基础上，升级“准时上门”保障，已于近期上线了“超时赔付”服务，将对超时订单赔付寄件券。据介绍，消费者在菜鸟APP、支付宝、淘宝、闲鱼、微信、天猫等平台下单，若快递员没有在约定时间内准时上门，消费者均可享受“超时赔付”。其中，闲鱼订单赔付仅闲鱼可用券，除闲鱼外的其他订单均赔付散件可用券。
菜鸟裹裹服务升级联合蚂蚁保上线全网运费险
2022-11-03 11:57:04
通过以上权益，菜鸟裹裹不仅可以保障消费者在今年双11期间“开心买、放心寄”，作为常态化的保障措施，后续也将为消费者在日常网购中提供更加优质的服务体验。据悉，全网运费险主要应用于电商购物场景，9.9元一次购买可享4次退货保障，包括2次免首重权益、2次运费立减3元权益，有效期1年。此外，菜鸟裹裹正在全国50城试点延迟快递员夜间上门揽收时长，将菜鸟裹裹原来可预约上门揽收时间从19点延迟至夜间21点。
菜鸟裹裹公布商家寄件业务双11保障措施
2023-10-20 11:59:26
10月20日消息，菜鸟裹裹日前正式官宣商家寄件业务今年双11保障措施：通过多快递比价、价格承诺、运费月结、发货补贴、时效打标、超时揽收赔付、改址调时、拦截转寄、异常监控、签收关怀等十项举措，在物流履约前、中、后三个阶段帮助中小商家提服务、降成本、稳时效。
菜鸟裹裹上线店铺DSR评分关怀能力
2023-10-30 21:52:03
10月30日消息，菜鸟裹裹上线店铺DSR评分关怀能力，该功能可以免费帮助淘宝天猫商家外呼高活跃消费者，前置关怀消费者物流体验，护航店铺DSR评分。据了解该功能的产品优势有智能算法、权益免费、护航店铺DSR评分以及提升买家体验。
菜鸟裹裹160余城春节期间正常服务发快递不加价还送礼包
2024-01-26 11:16:49
1月26日消息，菜鸟旗下菜鸟裹裹业务2024年春节期间将在国内超160个城市正常提供快递发货服务。在运费价格维持与日常相同水平的同时，菜鸟裹裹还将开展“春节好运寄”活动：通过向消费者和电商卖家推出多重优惠礼包，为值班快递员提供红包奖励等举措，更好地满足用户春节期间快递发货需求。
菜鸟裹裹重磅升级，你要的618“退货自由”来了！
2024-06-14 10:12:54
回归用户，才能发现用户价值。
春节期间菜鸟裹裹面向合作网点推出千万规模激励举措
2023-01-10 14:20:01
1月10日消息，菜鸟裹裹日前宣布，将全力做好春节期间寄递服务保障工作。而面向合作网点，菜鸟裹裹也将推出千万规模的激励举措。针对春节期间，快递是否提价一事，菜鸟裹裹方面表示，今年春节期间，菜鸟裹裹将加大补贴力度，对消费者用户春节寄快递不加价。除了在价格端优化消费者体验外，为保障春节期间稳定履约，确菜鸟裹裹也与业务合作伙伴一道在运营端采取了多项准备工作，包括制定运力服务保障规则，盘点运力留存等。
申通快递：公司菜鸟裹裹业务单量日均约 100 万单
2021-01-22 10:27:19
昨日晚间，申通快递在互动平台透露，目前公司的菜鸟裹裹业务单量日均约100万单左右。
风火递与菜鸟裹裹合作推出面向商家的一站式寄快递服务
2021-02-21 11:27:43
2月21日消息，《电商报》获悉，近日，风火递与菜鸟裹裹达成合作，推出面向商家的一站式寄快递服务，旨在推动行业的转型升级，通过技术赋能，为小微商家提供更便捷、智能的发货体验。据介绍，商家用户只需要在风火递小程序开通相关服务，即可享受5大权益。公开资料显示，风火递为小微商家提供全渠道订单管理、快递发货等服务，目前广泛服务于电商、微商、线下商铺、果农等。截至去年10月，风火递用户数已突破4600万。
天猫双11菜鸟裹裹推出夜间揽收、主动赔付等权益
2022-11-03 12:05:27
天猫双11期间，菜鸟裹裹宣布服务升级，推出多项权益，包括联合蚂蚁保上线全网运费险；为用户提供保险增值服务等。
春节快递放心寄，菜鸟裹裹加码春节期间寄递服务保障，消费者寄件不加价
2023-01-12 16:05:34
自1月14日到1月27日期间，消费者可在全国103个城市正常下单寄快递，菜鸟裹裹将继续提供优质的上门揽收服务。
淘宝618联合菜鸟裹裹为商家提供寄件补贴券包
2024-05-13 17:10:18
淘宝为商家提供多档菜鸟裹裹寄件补贴券包，单商家最高可领1000元，该补贴截至目前已累计向近33万商家发放。
风火递与菜鸟裹裹合作推出面向商家的一站式寄快递服务
2021-02-21 10:45:22
2月21日消息，近日，风火递与菜鸟裹裹达成合作，推出面向商家的一站式寄快递服务。商家用户只需在风火递小程序开通相关服务，即可享受5大权益，包括商家专属定价、寄快递极简流程、超时必赔的服务保障、货丢货损极速理赔、异常监控自动处理。风火递表示，本次合作旨在推动行业的转型升级，通过技术赋能，为小微商家提供更便捷、更智能的发货体验。
春节寄快递不加价，菜鸟裹裹升级春节保障措施
2025-01-24 11:12:41
今年前5月甘肃邮政菜鸟裹裹项目实现业务收入130万元
2021-07-01 10:39:29
自2020年下半年甘肃邮政启动菜鸟裹裹退换货项目以来，业务量逐月提升，保持增长态势。今年1-5月，菜鸟裹裹退换货项目共计完成11.1万件，实现业务收入130万元。
今年前5月甘肃邮政菜鸟裹裹退换货项目业务收入达130万元
2021-07-01 11:01:54
7月1日消息，据中国邮政报消息称，自2020年下半年甘肃邮政启动菜鸟裹裹退换货项目以来，甘肃省邮政分公司制定了全年项目发展方案，用以实现该项目的持续发展，从项目成效来看，业务持续保持增长态势，业务量逐月提升。今年1～5月，菜鸟裹裹退换货项目共计完成11.1万件，实现业务收入130万元。据了解，去年12月末中国邮政速递物流与菜鸟裹裹签署战略合作协议，根据协议，双方将共建5万寄件点。
菜鸟上线搬家拉货服务
2023-08-29 12:00:09
8月29日消息，菜鸟裹裹支付宝端已上线“菜鸟搬家拉货”入口，在同城货运业务上，菜鸟合作的服务商包括货拉拉、快狗打车和满帮优车，车型涵盖了小面、中面到17米5厢货，用户输入出发地和目的地信息后，能直观比价服务商的运输价格。
丰巢与菜鸟达成深度合作菜鸟寄件可选“到柜寄”
2025-02-19 14:55:53
用户现在可以从菜鸟裹裹的多平台入口，直接使用丰巢24小时不间断的寄件服务。