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视频号小店正式上线
2022-07-22 11:28:26
7月22日消息，7月13日，视频号发布公告称将推出“视频号小店”服务，7月18日，视频号又上线了原生信息流广告功能。视频号橱窗指的是视频号主页的“商品”页面，商家和达人原本可以从“微信小商店”添加商品到橱窗，而视频号小店上线后，它将代替前者。对于正在使用微信小商店的用户来说，过渡期将持续至11月30日，后续微信小商店将无法接入视频号橱窗。
视频号小店销售额占比已超90%
2023-01-10 11:43:12
1月10日消息，在2023年微信公开课PRO上，视频号团队通过官方分享了视频号过去一年的成绩单，并公布了最新激励政策，为创作者们和商家解答如何通过更丰富的内容来吸引用户、提升收入等问题。视频号直播带货规模保持高速增长，销售额同比增长超8倍，平台公域购买转化率提升超过100%，客单价超200元。服饰、食品和美妆类是视频号中最畅销的类目。目前来自视频号小店的销售额占比已经超过90%。
视频号小店30元及以下商品需设置包邮服务
2023-06-13 15:18:22
6月13日消息，腾讯日前公告称，为营造视频号带货良好环境，规范商家经营行为，保障用户合法权益；现平台针对低价商品调整发布规范，30元以下的商品需要设置包邮服务。腾讯提醒，即日起至2023年6月20日，商家需自行检查小店店铺已上架的商品，如有低于30元且没有设置包邮的商品需进行修改；如商家未在规定时间内整改，平台将按照违规商品下架，并不能在原有链接上修改重新提交审核。
视频号小店上线先用后付功能
2023-06-20 14:56:17
6月20日消息，视频号小店宣布推出先用后付功能。先用后付由平台提供资金保障，保障使用先用后付的订单商家能够在正常结算时间收到货款。先用后付订单适用常规订单的确认收货规则，支持自动确认收货，确认收货后货款会从用户账户中扣除；若消费者不付款，平台会垫资支付给商家，无资损风险。
视频号小店将发货方式切换为“电子面单打单发货”模式
2023-08-11 12:08:49
8月11日消息，腾讯日前发布通知称，为进一步保护视频号小店用户个人隐私，视频号小店将于2023年9月25日起将发货方式切换为“电子面单打单发货”模式。为不影响小店商家日常运营，请服务商朋友在8月31日前积极配合完成电子面单功能接入。
视频号小店订单加密功能延期上线
2023-09-11 15:38:56
9月11日消息，腾讯官方发布公告称，视频号小店“订单加密”功能全面上线的时间，将从9月25日延期至10月16日。平台将从9月25日起逐步加密订单，直至10月16日全面开启订单加密。截至目前，邮政、顺丰、京东、德邦等尚未全面接入视频号小店的电子面单功能，腾讯官方正在与上述物流服务商逐步对接中。
视频号小店推出运费险限时补贴活动
2023-09-20 15:31:59
9月20日消息，腾讯日前公告称，为更好地支持商家可持续经营，降低商家经营成本，视频号小店将对使用运费险的商家推出限时补贴活动。2023年9月20日至2023年10月20日期间，平台将对含运费险保单的订单以平台技术服务费减免的方式进行补贴，减免金额的标准为：单笔订单运费险保费P≥1元，则减免金额为1元；单笔订单运费险保费P＜1元，则减免金额为P元。
视频号小店电子面单上线“共享电子面单”功能
2023-10-03 15:07:23
视频号小店电子面单已上线“共享电子面单”功能，“共享电子面单”功能是指商家可以将已开通的电子面单账号授权给其他店铺进行使用。此外，视频号小店订单收件人信息加密已开启。10月7日前明文、密文信息均会提供给商家进行测试，商家可前往“小店后台-订单/配送-订单管理”查看订单收件人详细信息。如需查看需消耗解密次数查看。
视频号小店订单加密全量上线时间调整为11月20日
2023-10-14 16:10:54
10月14日消息，视频号小店日前发布订单加密全量上线时间调整公告。公告显示，11.11大促临近，为避免商家发货异常影响用户购物体验，平台全量实行订单加密的时间将由原计划的2023年10月16日调整为2023年11月20日。
视频号小店订单加密功能再次延期
2023-10-16 10:21:22
10月16日消息，腾讯官方近日发布公告称，视频号小店全面实行订单加密的时间将由10月16日调整至11月20日。开启订单加密后，视频号订单中的收货信息，将以加密字符串的形式展示。目前商家需前往视频号小店的“电子面单”功能，自主选择物流服务商完成相关设置。此次延期上线，是为了保障双11大促期间的用户购物体验。
视频号小店调整发货能力
2023-12-13 11:08:30
12月13日消息，腾讯视频号公告称，平台将自2023年12月11日起限制商家使用视频号小店后台“订单/配送-发货工具/管理-上传发货单”功能次数，具体次数以视频号小店后台显示为准。在通过电子面单完成打单后，商家需及时前往“订单/配送-打单发货-已打单待发货”界面操作发货以更改订单状态，如未操作则视为未发货，用户的订单状态显示为“待发货”并可直接申请退款。
视频号小店上线“运费险货款代扣”功能
2024-01-03 15:14:58
1月3日消息，视频号官方发布消息称，为优化视频号小店商家体验，视频号小店现推出”运费险货款代扣”功能。使用”运费险货款代扣”功能，运费险保险费将在订单货款结算时支付给保险公司，此举可帮助商家有效解决使用预充值方式支付保费时因预充值余额不足而导致运费险失效的问题。
视频号小店推出退货包邮权益
2024-01-07 11:22:48
1月7日消息，腾讯近日公告称，为提升用户购物体验，视频号小店于2024年1月5日推出退货包邮权益，在视频号小店购物的用户，可享受最高5次平台提供的退货包邮权益。权益自2024年1月5日起陆续发放，用户在视频号小店下单，将于支付完成时自动获得5次退货包邮权益。每位用户仅能获取一份。退货包邮权益使用有效期为自权益发放时点起90天，超过90天未使用的退货包邮权益将自动失效。
视频号小店商家微会员功能上线
2024-03-14 16:56:08
3月14日消息，视频号小店上线商家微会员功能，并发布商家微会员功能商家服务条款。微会员权益是指商家依据本条款，在本功能支持的范围内，自行制定并向用户提供的一系列权益与服务。
视频号小店上线快递拦截功能
2024-03-22 16:19:16
3月22日消息，视频号小店上线“快递拦截”功能。“快递拦截”功能是指当商品的物流处于商家已发货，但消费者未签收且发起仅退款时，商家可以使用该功能在商品派送前对商品物流进行拦截标记，并将拦截信息回传至用户售后详情页，增加用户的感知度，并根据拦截结果快速处理售后，提升用户售后体验。
视频号小店：用户可自动获得5次退货包邮权益
2024-04-07 17:46:23
4月7日消息，视频号近日发布公告称，为进一步提升用户购物体验，视频号小店于4月3日升级退货包邮权益。本次活动有效期为2024年01月05日-2024年12月31日。活动有效期内，用户在视频号小店下单，将于支付完成时自动获得5次退货包邮权益。每位用户仅能获取一份。
视频号小店将于5月10日起逐步上线虚拟号功能
2024-05-07 16:41:49
5月7日消息，为保障视频号小店买家隐私信息安全，视频号小店将于2024年05月10日起逐步上线虚拟号功能，本功能默认开启，无需商家手动配置。届时商家若有联系用户的需求，可在虚拟号有效期内拨打11位虚拟本机号并按照语音提示输入4位转机号联系用户。
视频号小店调整生鲜、电脑办公类目的个别三级类目属性
2024-05-15 17:18:09
5月15日消息，视频号于2024年05月13日对生鲜、电脑办公类目的个别三级类目属性进行调整，以上类目商家修改商品价格、库存、属性等商品参数可能会影响已上架的商品。视频号提醒广大商家在商品参数调整开展后，及时自查商品参数并主动修改，避免影响在架商品的销售。
视频号小店调整先用后付功能
2024-07-25 10:03:01
为进一步提升视频号小店用户体验，视频号小店现调整先用后付功能。
视频号完善小店商品参数商家需在期限内完成编辑
2023-05-19 11:04:29
即日起至5月31日，视频号将要求对应类目的商品参数进行完善，商家需在视频号小店后台进行相关编辑。