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京东言犀AI开发计算平台将于8月上线
2023-07-21 17:04:20
京东集团技术委员会主席、京东云事业部总裁曹鹏宣布，京东言犀AI开发计算平台将于8月上线。
京东言犀数字人“桃子”双11直播成交率达46%
2023-11-20 17:23:52
数字人主播桃子28小时不停播，带动成交率高达46%。
京东言犀智能外呼发布全域会员营销方案
2022-12-09 11:11:39
12月9日消息，在见实2022年度私域大会中，京东言犀智能外呼解决方案负责人张晓培发布了AI外呼全域会员营销方案，并通过实战案例分享了如何通过智能化营销进行用户数据资产的洞察、挖掘、沉淀的闭环整合，最终实现全域用户的爆发增长。
京东言犀智能外呼获“2022年度最值得推荐的私域工具”
2022-12-14 16:08:43
12月14日消息，在近日举行的见实私域年度大会上，举办了年度服务商与标杆案例颁奖典礼，经过4个月的奖项评选和对2100家公司的有效调研，京东言犀荣获“2022年度最值得推荐的私域工具”。
京东言犀智能外呼入选年度数智化管理Top10榜单
2022-12-26 11:26:21
金刀奖是中国品牌营销领域的综合性奖项，聚焦新消费与新营销市场。与往年评奖不同的是，本次金刀奖首次新增了服务商榜单，评选标准围绕四大核心维度开展评估：品牌策略、全案营销、全域增长、数智化管理，凸显了优秀服务商在中国好品牌营销生态链中发挥的重要作用。
京东智能客服言犀入选2022客服中心应用优秀案例
2022-01-20 15:58:15
近日，京东智能客服言犀“基于多模态智能交互技术的京东智能政务案例”入选2022客服中心应用优秀案例。
京东云发布言犀超级Saas增长引擎
2022-05-10 18:03:35
京东云举办了2022智能营销新品发布会，旗下的京东言犀发布了面向零售业的超级SaaS增长引擎。
京东云言犀智能外呼助力奥康实现销量暴增400%
2022-05-13 09:26:51
京东云言犀智能外呼已助力奥康实现销量暴增400%。
京东云旗下言犀获端到端任务型对话生成排行榜第一
2022-11-15 11:33:02
京东云旗下言犀近日在任务型对话数据集MultiWOZ上以103.4的分数斩获端到端任务型对话生成排行榜第一。
京东云言犀将推出产业版ChatGPT：ChatJD
2023-02-10 16:15:20
京东云旗下言犀人工智能应用平台将整合过往产业实践和技术积累，推出产业版ChatGPT：ChatJD。
京东云言犀数字人跨境美妆带货成交转化超14%
2024-02-05 16:12:55
凭借对热卖化妆品专业的讲解，该直播间实现从闲时无直播到成交转化率超14%。
京东ToB业务去年营收2134亿元言犀数字人带动闲时直播转化提升超30%
2024-03-07 16:59:00
2023年，京东云言犀智能服务创新高，京东11.11期间累计处理咨询超14亿次，言犀数字人在超4000家品牌直播间上岗带货。
京东云旗下言犀获端到端任务型对话生成排行榜第一
2022-11-15 16:56:57
11月15日消息，京东云旗下言犀近日在国际上影响力最广泛的任务型对话数据集MultiWOZ上以103.4的分数斩获端到端任务型对话生成排行榜第一。本次言犀团队提出的Mars模型，创新性地利用语义感知的对比学习方法来增强对话上下文表征与对话状态和对话策略之间的关系建模，从而使对话系统更好地完成任务。作为业内首个大规模商用的智能客服系统，言犀支撑了京东客户服务全链条和全生命周期，日均生成1000万对话，服务京东5.8亿用户和17.8万商家。
京东云言犀数字人带货跨境美妆年货节成交转化超14%
2024-02-05 16:10:12
2月5日消息，一场来自“京东国际进口美妆自营免税店”的小年福利专场直播，在2月1日晚8点正式开播，直播长达24小时。坐镇本次小年专场的，是AI美妆玩家薇薇，这一由京东云言犀数字人打造的虚拟主播，可一键生成脚本快速开播，凭借对热卖化妆品专业的讲解，实现该直播间从闲时无直播到成交转化率超14%。
京东云言犀推出首个文旅服务数字人“花木兰”
2024-04-26 15:15:57
4月26日消息，继采销东哥AI数字人直播后，京东云言犀跨界文旅产业，推出首个文旅服务数字人“花木兰”，由大同市数字城市投资建设有限责任公司与京东云联合推出，目前已在中关村论坛亮相，并正式入职大同文旅，在云冈石窟、古城墙等热门景区做讲解员，并在直播间带货文创产品及当地特产。
2022年618京东智能客服言犀累计咨询服务量超6.1亿次
2022-06-23 14:18:56
618期间，依托于京东云数智能力打造的京东智能客服言犀累计咨询服务量超6.1亿次。
京东618开门红28小时：言犀智能客服咨询服务量超7195万次
2023-06-02 13:54:06
京东618开门红10分钟，京东云每秒用户访问峰值同比提升112%；开门红28小时，京东云言犀智能客服累计咨询服务量超7195万次。
京东年货节开启当晚京东云言犀智能外呼提升56%到站率
2024-01-23 16:23:24
京东年货节开启当晚，不少用户收到了一通特别的来电。该用户活动正是由京东云言犀技术支持的智能外呼，这通电话带来到站率提升56%。
京东618开门红10分钟言犀虚拟主播开播商家较去年11.11增长近4倍
2023-06-01 08:32:56
6月1日消息，京东618开门红开启10分钟，京东云每秒用户访问峰值同比提升112%，京东云言犀智能客服累计咨询服务量超234万次。在京东云言犀多模态人机交互技术支撑下，言犀虚拟主播应用全面升级，在今年618前上线32款2D真人孪生新主播, 同时超100位数字人主播全天候在线，满足全品类、多场景商家直播需求。开门红开启10分钟，言犀虚拟主播开播商家较去年11.11增幅近4倍，为品牌直播间带来低门槛、高转化。
京东云：超9000家品牌选择言犀数字人入驻带货
2025-03-25 15:43:20
3月25日消息，京东言犀数字人已经成为巴拉巴拉、安踏、汤臣倍健等头部品牌的增长新动力。数据显示，超9000家品牌都选了言犀数字人入驻带货，GMV增量超140亿。在言犀数字人宣布接入DeepSeek后，已有200余家品牌正在使用DeepSeek辅助生成数字人直播脚本，文案参考率高达90%。