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英国零售市场遇冷，客流量连续12个月下降
2024-08-05 17:51:04
在不乐观的经济大环境下，英国消费者对购物越发谨慎，零售市场也由此显现出了疲态。
《淘宝网保证金管理规范》新增账期保障缴存形式
2022-12-30 09:56:05
为了提升营商环境，帮助卖家快速成长，降低卖家经营成本的同时保障消费者购物体验不受损，淘宝网拟对《淘宝网保证金管理规范》进行调整。
英国消费者悲观情绪持续蔓延，零售商艰难求生
2025-01-02 17:35:42
在不乐观的经济大环境下，英国消费者越来越不想花钱购物了。
支付宝将调整个人及个体工商户直播和短视频带货标准
2024-05-15 16:48:10
5月15日消息，为了营造更好的经商环境和提升消费者的购物体验，2024年5月21日起，支付宝将对个人及个体工商户直播和短视频带货标准进行全面调整。若申请一周之内未公示，则视为未通过审核，不做单独通知。2024年5月24日零点开始，因平台产品升级，准入问卷暂不支持提交，待2024年6月1日再次恢复准入申请。
天猫：商品体验分低于60分将被限制参加营销活动
2024-09-18 14:29:55
9月18日消息，为提升消费者购物体验，营造健康良好的营商环境，天猫将修订《天猫商家营销准入基础规则》、《营销平台基础规则》中商品准入要求，并统一相关规则表述，若商品体验分为60分以下，将被限制参加营销活动。本次调整于2024年9月17日公示通知，将于2024年9月24日生效。
天猫调整家装家具家纺、母婴、居家日用经营大类招商规则
2025-02-25 15:52:25
2月25日消息，为保障消费者购物体验，营造良好的营商环境，天猫拟对家装家具家纺、母婴、居家日用经营大类招商规则做出调整。该规则于2025年2月25日公示，将于2025年3月4日生效。
天猫珠宝饰品文玩经营大类招商规则调整
2025-04-09 11:14:05
4月9日消息，为保障消费者购物体验，营造良好的营商环境，天猫拟对珠宝饰品文玩经营大类招商规则做出调整。规则于2025年4月7日公示，于2025年4月14日生效。
《淘宝网营销活动规范》将变更 2月19日正式生效
2024-01-15 17:22:50
1月15日消息，为了持续提升消费者的购物体验，打造持续健康发展的平台营商环境，淘宝网拟对《淘宝网营销活动规范》中的要求进行变更，包括取消对店铺DSR评分及纠纷退款率的报名要求，新增店铺综合体验分≥4.2的报名要求等。此次规则变更于2024年1月12日进行公示通知，将于2024年2月19日正式生效。
《淘宝网店铺综合体验分规范》变更 7月17日生效
2024-07-10 16:58:15
7月10日消息，为了持续提升买家的购物体验，打造持续健康发展的平台营商环境，淘宝网拟对《淘宝网店铺综合体验分规范》进行调整。此次规则变更于2024年7月10日进行公示通知，将于2024年7月17日正式生效。此次规则主要变更点：部分类目新增48小时承诺发货率考核。
淘宝网新增数码类商品品质抽检规范
2024-10-22 11:07:47
10月22日消息，为了持续提升买家的购物体验，打造持续健康发展的平台营商环境，淘宝网拟新增《淘宝网数码类商品品质抽检规范》。此次规则变更于2024年10月21日进行公示通知，将于2024年10月28日生效。
淘宝网店铺综合体验分新增“旺旺满意度”考核
2024-12-10 15:14:04
12月10日消息，为了持续提升买家的购物体验，打造持续健康发展的平台营商环境，淘宝网拟对《淘宝网店铺综合体验分规范》进行调整。此次规则变更于2024年12月6日进行公示通知，将于2025年1月2日正式生效。核心变更点：新增“旺旺满意度”考核；“48小时揽收及时率”拆分为“48小时揽收及时率”和“48小时承诺发货率”；纠纷投诉商责率改名为平台判责率，指标公式和考核周期不变。
《天猫国际店铺综合体验分规范》变更
2025-01-09 11:53:09
1月9日消息，为了持续提升买家的购物体验，打造持续健康发展的平台营商环境，天猫国际拟对《天猫国际店铺综合体验分规范》更新店铺体验分指标中送货上门率作为附加分，进一步提升消费者履约体验。
2021双11：拙燕仓准时发完1500万个包裹
2021-11-04 14:07:19
11月4日，2021双11全球购物狂欢季第一阶段大促落下帷幕。今年双11的仓配物流大环境有些复杂，疫情冲击、快递涨价、大货订单限制等，对于商家发货，是一次挑战。并且，拙燕仓在前8小时内发出包裹1,799,756个，平均每分钟发出包裹3749个包裹。在36小时内发出包裹1253万个，这一数量超过了他们去年双11全季。“速度快，准确率高，拙燕仓的量级和服务水准领跑湖南省仓配物流行业。”
央行：稳妥推进数字人民币冬奥场景试点
2021-10-22 16:20:38
莫万贵表示，将全力支持冬奥支付环境建设，稳妥推进数字人民币冬奥场景试点，加快推动数字人民币试点工作实现场景全覆盖。据介绍，央行积极支持北京冬奥会筹备，大力推进冬奥支付环境建设。指导制定冬奥会支付服务环境建设工作方案，涉及央行的50项工作已完成近九成。冬奥场景已落地35.9万个，实现交通出行、餐饮住宿、购物消费、旅游观光等7大类场景全覆盖。
快手进口电商对跨境美妆品牌商品升级管控 10月20日生效
2022-10-13 10:27:11
公告称，为优化快手进口电商平台营商环境，平台对跨境美妆管控品牌的商品优化链路管理，从韩国免税店到国内保税仓的全链路物流商品，主播可放心选品，用户无忧购物，合力打造长效信任机制。本公告于2022年10月12日发布，于2022年10月20日生效执行。
《淘宝网发货管理规范》变更
2024-02-19 15:25:55
2月19日消息，淘宝公告称，为了持续提升买家的购物体验，打造持续健康发展的平台营商环境，针对《淘宝网发货管理规范》中的相关要求进行调整。此次规则变更于2024年2月18日进行公示通知，将于2024年3月10日逐步生效。变更点包括违背发货承诺-延迟发货的赔付方式调整，由消费者投诉赔付变更为系统判定后自动赔付；违背发货承诺的赔付形式调整，从赔付现金变更为赔付红包等。
中消协：九成以上的农村商店、超市已基本支持手机扫码支付
2023-03-14 10:45:28
从调查结果来看，我国农村居民对当前农村消费环境的综合满意度为75.35分，总体表现良好，但仍有较大提升空间。受访居民使用4G/5G移动网络上网的比例达到78.5%，80.2%的受访者对农村网络信号质量给出了积极评价。数据显示，45.5%的农村居民在线下购物时首选无现金支付，九成以上的农村商店、超市已基本支持手机扫码支付。农村居民也同样具有较为稳定的网络消费习惯，每月有1-5次网上购物频率的农村居民占比已接近四成。
快手电商：将针对“揽收超时”等发货违规行为持续进行治理
2023-03-15 17:47:49
3月15日消息，快手电商今日发布公告称，为提升消费者购物体验，规范商户发货履约行为，营造公平健康的电商环境，平台将针对“揽收超时”等发货违规行为持续进行治理。若商户出现揽收超时的情况，平台将依照《“违背承诺”实施细则（商户）》中“发货违规”的处置措施和力度进行判罚。据了解，揽收超时，指商户上传订单物流单号后24小时内，该物流单号在对应快递公司官网无揽收记录。
盒马集市已入驻微信小程序
2021-04-16 16:47:30
对此，淘宝方面表示，开通小程序是为了助力商家成长，满足广大消费者的多元购物需求，拓展多元化的商品销售和支付渠道，营造开放透明的商业环境。据腾讯2020年度业绩报告显示，微信现有用户已超过12亿，其中有4亿用户使用小程序。同时，2020年通过小程序产生的交易额同比增长超过一倍。
京东发布2023零售行业消费新趋势白皮书
2022-12-26 16:21:55
京东集团副总裁、京东零售平台运营与营销中心负责人邵京平表示，市场环境深刻变化，消费者深层次需求不断凸显，京东借助优势供应链能力及深切的消费洞察能力，提升了消费者的购物体验，也助力合作伙伴实现生意新增长。过去一年，京东把趋势作为“运营”的重要力量，联合各品类商家发掘和培育近1000个新趋势品类，其中，烘焙猫粮同比增长超过979%，生骨肉狗粮同比增长超485%。