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天猫调整交易时效规定中部分场景下退款原因描述
2022-10-09 11:15:20
平台对退款原因“七天无理由退换货”替换为主观表达“不喜欢”，因此涉及到该原因表述相关规则，都将同步更新，天猫拟对“天猫交易时效规定”进行变更。
苏宁易购调整《急速审核服务规则解读》 3月7日生效
2023-03-01 15:59:13
为更好地服务消费者，提升退换货审核效率，苏宁易购现对《急速审核服务规则解读》进行调整。
京东物流升级退货解决方案将推出“一键退货”功能
2023-12-08 09:44:34
京东物流首创验货标准，新增大件退换货场景，还将于近日在京东快递小程序上推出“一键退货”功能。
抖音电商新增“闪电换货”服务场景
2024-07-22 15:38:20
抖音电商近日修订了《“闪电退换货”服务规范》，新增闪电换货规定，规则将于2024年7月25日生效。
退货成本最多降30%！淘宝推出“退货宝”，大幅降低商家经营成本
2024-09-03 19:53:02
9月3日，淘宝在退换货场景推出“退货宝”。“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本，部分商家最高将获得30%的成本直降。据悉，8月底退货宝已开始在部分商家中测试，预计9月将逐步面向所有淘宝天猫商家开放。
今年前5月甘肃邮政菜鸟裹裹项目实现业务收入130万元
2021-07-01 10:39:29
自2020年下半年甘肃邮政启动菜鸟裹裹退换货项目以来，业务量逐月提升，保持增长态势。今年1-5月，菜鸟裹裹退换货项目共计完成11.1万件，实现业务收入130万元。
有赞新零售：退货包运费服务支持云店
2023-06-30 15:38:07
只要买家在订单售后有效期结束前完成退换货、并填写正确的退货物流信息，商家确认收到退货后72小时内，经有赞核实无误后，有赞将为买家补贴由于退换货产生的单程运费，补贴费用将在上门取件时直接抵扣、或由有赞发放至买家的有赞零钱。
阿里巴巴在海外推出“交易担保”服务
2024-06-07 15:54:12
目前在中国境内的消费者一直都享受着物流送货实时追踪和退换货三包政策，但从跨境电子商务平台购买的消费者并没有享受到相关政策。Alibaba.com推出“交易担保”服务就是为解决这一问题，为消费者提供了交货日期追踪和免费的本地退货保障。
关于淘宝新服务“退货宝”：谣言止于真相，揭秘其实际效益
2024-09-10 17:20:09
详解淘宝“退货宝”：商家售后成本大降，不影响现有退换货规则近日，淘宝宣布针对退换货场景推出新保障服务“退货宝”。淘宝方面表示，“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本，部分商家最高将获得30%的成本直降。商家应准确理解服务内容，充分利用退货宝的优势，为消费者提供更加优质的服务，共同推动淘宝平台的稳健发展。
丰巢与百度优选达成售后逆向物流合作
2024-09-16 10:07:48
在百度优选购物的用户，现在可以使用丰巢进行退换货操作了，不用在家等快递员上门，24小时全自助操作。
云集315：消费者看得见信得过
2022-03-22 10:29:44
近日，湖南张家界的阮女士在会员电商云集app留下五星好评，夸赞云集的退换货服务。
新蛋卖家后台应用程序Newegg Seller正式上线
2022-06-07 10:31:14
通过Newegg Seller，卖家可以管理店铺订单、物流、退换货并查看店铺营收数据，获取新蛋最新活动通知。
顺丰同城在北上广深上线vivo同城快修
2022-07-12 17:24:56
该服务范围包括手机故障诊断、配件更换、退换货等，支持X80系列、X Fold系列和X Note系列产品。
以优质服务解决客户退款顾虑，二三良作深受客户信赖
2023-03-06 16:41:50
作为优质的网络购物服务平台，二三良作为消费者提供了完备的售后服务，让您网购退换货无忧。
北京邮政推进拼多多上门取件业务
2024-02-05 10:17:52
自2023年5月以来，北京邮政积极推进拼多多上门取件业务，为消费者提供更便利的退换货服务，累计服务40余万人次。
百度App上线“0元寄”服务
2021-11-15 10:47:23
11月15日消息，近日，百度App上线了“0元寄”服务，正以“双11免费退换货”为噱头来吸引用户。用户输入该词条后，能在手机端页面上进入寄件通道，可选择顺丰、德邦、圆通、极兔等市面上常见的快递品牌。此外百度还整合了同城直送企业包括达达快送、闪送等企业的入口。
苏宁易购调整交易时效规定 3月31日生效
2023-03-25 14:38:52
3月25日消息，苏宁易购日前发布公告称，为更好地服务消费者，提升退换货审核效率，现对《苏宁易购交易时效规定》进行调整。该规则调整于2023年3月24日公示。发生在本规则生效之日前的行为，适用当时的规则进行处理；发生在本规则生效之日后的，适用本规则。本公告发布后公示七日，并在公示期间征求相关意见。公示期满如无修改，则于2023年3月31日生效；如有修改，则另行公示生效。
FedEx与Floship达成战略合作推出跨境电商物流仓储解决方案
2023-12-13 17:40:57
12月13日消息，针对全球供应链中仓储与运输配送的复杂性和跨境退换货流程繁琐等问题，FedEx联邦快递与Floship达成战略合作伙伴关系，携手推出一站式的智能全球物流仓储解决方案，满足商家对于本地仓、海外仓、头程运输，末端派送，智能管理售后退换货物的需求。
闲鱼上线奥莱商店 9月13日起开业秒杀
2024-09-11 15:38:44
频道内的商品主要来自于品牌商家、电商平台收回的退换货商品，多数为微瑕、临期、仅拆封的“品牌准新品”。
选购电器理由哪家强？这份特别的品质电器消费大调查喊你来投票
2021-03-11 09:54:56
针对大家关注度较高的选购电器的主要因素，投票选项中包含了大牌正品，国货电器品牌，一站式平台以及配送速度、退换货服务，价格优惠等多项内容。在线上购物已经成为生活习惯的当下，很多朋友都有过网购电器产品踩雷的黑色回忆，送货慢、安装费不透明、退换货困难、售后客服日常性失联等，都是令人不能呼吸的痛。