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辰海集团成为速卖通服务市场推荐合规服务商
2022-09-19 18:05:07
9月19日消息，全球一站式出海合规科技平台辰海集团近日成为速卖通服务市场推荐的合规服务商。通过本次合作，辰海集团旗下国际财税SaaS平台“跨税云”将聚焦为速卖通服务市场商家提供欧英美授权代表和德法英EPR产品合规认证服务。2015年成立至今，辰海集团已与全球1000+海外会计师事务所/律所达成合作，业务覆盖全球200+国家和地区，已为全球40万+ 出海企业提供国际合规服务。
国家邮政局第二季度快递服务满意度调查：顺丰速运得分最高
2023-07-28 14:45:05
7月28日消息，国家邮政局发布关于2023年第二季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果的通告。调查显示，2023年第二季度用户快递服务公众满意度得分为81.8分，同比上升3.3分。从72小时准时率看，准时率较高的品牌为顺丰速运、邮政速递、中通快递。
菜鸟联合速卖通发布“六大跨境物流保障”
2023-10-25 10:40:08
10月25日消息，菜鸟国际快递头部商家交流会上，菜鸟与速卖通联合发布“六大跨境物流保障”，对双11跨境物流进行时效和服务升级。今年9月，菜鸟与速卖通“全球5日达”快线产品正式落地英国、西班牙、荷兰、比利时和韩国，为欧洲和韩国市场带来了显著增长。随着“5日达”首次迎来双11单量大考之际，菜鸟国际快递将持续提升“5日达”达成率与服务质量，保障大促物流时效不降级。
最新申诉红黑榜出炉：天天快递申诉率最高
2021-03-04 10:00:15
3月4日消息，《电商报》获悉，日前，国家邮政局发布2021年1月消费者申诉情况。申诉问题方面，用户对快递服务问题申诉环比下降，同比增长26%。申诉的主要问题是快件丢失短少、快件延误和投递服务，分别占申诉总量的3、和。此外，申诉处理工作综合指数TOP10的快递企业分别是民航快递、速尔、苏宁易购、宅急送、京东快递、德邦快递、韵达快递、天天快递、圆通速递、顺丰速运。
国家邮政局：2022年快递服务公众满意度为83.4分，顺丰速运排名第一
2023-04-11 11:45:26
国家邮政局组织第三方机构分别对2022年快递服务满意度、全国重点地区时限准时率进行了调查和测试，并于今日公布了调查结果。
国家邮政局发布第三季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果
2023-11-05 10:10:40
2023年第三季度用户快递服务公众满意度得分为82.9分，同比上升0.7分。在品牌公众满意度方面，得分较高的品牌为顺丰速运、京东快递、邮政速递。
以客户为中心，顺丰同城襄阳蛋糕侠实现餐损率低于千分之一
2023-03-20 15:13:18
2021年9月，湖北妞妞蛋糕与顺丰同城开始合作，截至目前，妞妞蛋糕在配送上一直保持着零客诉。
国家邮政局发布第三季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果
2023-11-05 10:14:24
调查范围覆盖50个城市，包括各直辖市、省会城市和19个快递业务量较大的城市。调查显示，2023年第三季度用户快递服务公众满意度得分为82.9分，同比上升0.7分。72小时准时率为83.75%，同比提升3.36个百分点。从72小时准时率看，准时率较高的品牌为顺丰速运、中通快递、韵达速递。
天天快递、UPS、德邦快递4月申诉率偏高
2021-05-24 15:37:44
5月24日消息，国家邮政局近日披露2021年4月邮政业用户申诉情况，全国快递企业申诉率平均为1.95，有效申诉率平均为0.16。用户对快递企业申诉主要问题中，快件丢失短少申诉率平均为0.65，投递服务申诉率平均为0.44，快件损毁申诉率平均为0.42，快件延误申诉率平均为0.33。其中，天天快递、UPS、德邦快递、FedEx、宅急送、优速、速尔、DHL的申诉率偏高，分别为67.21、14.99、11.50、8.36、7.40、6.55、5.44、5.34。
菜鸟优选仓助奥飞娱乐跨境物流提效15%
2021-12-23 16:22:58
数据显示，使用菜鸟优选仓后，奥飞娱乐在速卖通上48小时内商品上网率接近99%，整体发货及库存管理效率提升约15%。
中国快递协会代表团参加万国邮联咨询委员会全体会议
2024-05-08 16:48:56
中国快递协会副会长兼秘书长韩瑞林率代表团出席会议，代表团成员还有顺丰速运和菜鸟集团的代表。
2021年Q2快递服务满意度调查：顺丰京东EMS排前三
2021-08-03 09:04:16
近日，国家邮政局发布关于2021年Q2快递服务满意度调查和时限准时率测试结果的通告。调查显示，在快递企业公众满意度方面，得分最高的企业为顺丰速运、京东物流、邮政 EMS。
今日盘点：Q2快递服务满意度调查顺丰京东EMS排前三
2021-08-03 17:48:57
国家邮政局发布关于2021年第二季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果的通告，在快递企业公众满意度方面，得分在80分以上（含80分）的企业为顺丰速运、京东物流、邮政EMS。
国家邮政局发布Q3快递服务满意度：顺丰京东居前
2021-11-05 18:00:43
11月5日消息，昨日，国家邮政局发布三季度快递服务满意度与时限准时率测试结果，第三季度用户快递服务公众满意度得分为79.8分，同比上升1.2分，较第二季度上升0.7分。快递企业公众满意度得分在80分以上的企业为顺丰速运、京东物流、邮政EMS。另2021年第三季度快递服务72小时准时率为78.29%，同比提高2.08个百分点，较第二季度提高0.43个百分点。72小时准时率在80%-90%之间的企业为顺丰速运、京东物流、中通快递、圆通速递、韵达速递。
京东首个农业科技示范园落地江苏宿迁
2022-06-30 20:31:04
6月30日消息，近日，京东首个农业科技示范园在江苏省宿迁市宿豫区正式落成。作为京东全国乡村振兴示范基地首批示范项目，京东农业科技示范园由裕农、绿港与京东三方联合建设运营，依托京东在现代数字化、5G和人工智能等方面的技术优势，打造集“育苗、种植、加工、销售”于一体的全流程现代化设施农业精品示范园。据介绍，京东农业科技示范产业园占地面积740亩，其中设施农业占地647亩，高端智能化设施农业面积近20万平方米。
2021年Q1快递服务满意度调查：顺丰、京东物流得分超80
2021-04-29 09:37:47
4月28日消息，国家邮政局网站今日发布关于2021年第一季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果的通告。调查显示，2021年第一季度用户快递服务公众满意度得分为78.8分，同比上升0.6分。在快递企业公众满意度方面，得分在80分以上的企业为顺丰速运、京东物流；得分在76-80分之间的企业为邮政EMS、中通快递、韵达速递、圆通速递、申通快递、百世快递；得分在74-76分之间的企业为德邦快递、天天快递。
国家邮政局公布2021年Q2快递满意度：顺丰、京东、EMS居前三
2021-08-03 08:14:21
8月3日消息，国家邮政局昨日公布了2021年第二季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果。调查结果显示，2021年Q2用户快递服务公众满意度得分为79.1分，同比上升0.7分，较2021年Q1上升0.3分。在快递企业公众满意度方面，得分在80分以上的企业为顺丰速运、京东物流、邮政 EMS，得分在76-80分之间的企业为中通快递、韵达速递、圆通速递、德邦快递、申通快递，得分在74-76分之间的企业为百世快递、极兔速递。
SHOPLINE应用市场上线跨境电商SCRM系统“声呐”
2022-05-12 09:41:10
5月12日消息，近日，SHOPLINE应用市场正式上线牛信云跨境电商SCRM系统——声呐。统计显示，使用牛信云跨境电商SCRM系统——声呐的卖家客服效率提升50%，客诉减少30.5%，COD模式签收率提升69%，客户满意度提升45.5%。
中金：阿里巴巴1QFY24收入或高于预期目标价137港元
2023-07-07 09:58:51
该行认为，中国商业板块内容化和价格力的投入主要反映在主站改版和流量机制调整上，其投入短期不会对货币化率和中国商业EBITA利润率造成较大负担，该行测算1QFY24中国商业EBITA利润为483亿元；菜鸟速运主要依靠整合丹鸟等现有的末端网络和配送能力对外提供服务，该行预计整体投入量级可控；本地生活和国际商业板块在新的支出方式下仍有减亏诉求，预计本地生活和国际商业板块1QFY24EBITA亏损为28亿元和9亿元，同比亏损进一步减少。
菜鸟、顺丰参加万国邮联咨询委员会全体会议
2024-05-08 16:46:40
5月8日消息，万国邮联咨询委员会全体会议在瑞士首都伯尔尼万国邮联总部召开。中国快递协会副会长兼秘书长韩瑞林率代表团出席会议，代表团成员还有顺丰速运和菜鸟集团的代表。这是中国快递协会首次率团参加咨询委员会会议。本次全体会议重点审议了咨询委员会议事规则、新会员级别设立、会员发展情况、经费筹集以及相关工作开展情况等多项议程。